根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，在消費(fèi)者選擇產(chǎn)品之前，都經(jīng)歷了一系列的心理活動(dòng)：從不認(rèn)識(shí)到看到，從看到到了解；而在了解之后有了信任，消費(fèi)者才愿意嘗試你的產(chǎn)品。產(chǎn)品好，后續(xù)才會(huì)進(jìn)行復(fù)購。所以對(duì)于老品牌來說，他們的經(jīng)驗(yàn)和成熟的模式可以讓用戶放心的購買。據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%的消費(fèi)者對(duì)那些在行業(yè)內(nèi)叫得響，且至少有10年資歷的“老品牌”更信賴，消費(fèi)意愿更高。
從這一角度來說，市面上出現(xiàn)新品牌往往會(huì)伴隨著“不信賴”、“不確定”，所以獲得用戶認(rèn)可就沒有那么容易了。但是也有例外。全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥自2020年誕生以來，就已走進(jìn)千家萬戶。6月6日-6月12日7天里，就有超過145個(gè)家庭選擇購買三翼鳥智慧家庭場(chǎng)景方案。其中，3萬以上的煥新訂單131個(gè)，10萬以上大單14個(gè)，最大單金額106萬元。
東奔西跑VS一站式購齊，三翼鳥全流程服務(wù)破解難題
智能家居因其智慧、便捷的體驗(yàn)，獲得了越來越多用戶的青睞。但是，如果想要擁有一個(gè)智慧家，往往要花費(fèi)很多精力，而且最終的裝修效果也未必能達(dá)到心中預(yù)期。家住黃島的李先生就面臨著這樣的困擾，在裝修階段擔(dān)心被套路，跑了很多家裝修公司，但是一直沒有拿定注意。直到逛黃島瑞邦紅星美凱龍店的時(shí)候，門店設(shè)計(jì)師主動(dòng)聯(lián)系了李先生，并溝通上門量房參觀小區(qū)樣板間。
起初李先生對(duì)三翼鳥還保持觀望的態(tài)度，但當(dāng)設(shè)計(jì)師根據(jù)李先生的家裝需求給出了定制化的設(shè)計(jì)方案后，讓李先生覺得三翼鳥的設(shè)計(jì)能力專業(yè)，一站式的服務(wù)也很方便周到。在門店體驗(yàn)過三翼鳥智慧場(chǎng)景后，李先生最終決定把自己的家交給三翼鳥進(jìn)行全屋整裝。本來以為自己還要擔(dān)心裝修流程的各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出問題，但是李先生沒想到裝修流程如此簡單，自己線上就能查看施工進(jìn)度，全程只需對(duì)接1個(gè)管家，真正做到一站式打造智慧家。
在三翼鳥打造的智慧家里，用戶得到的是全場(chǎng)景的智慧體驗(yàn)。想要做飯時(shí)，在冰箱一鍵下單預(yù)制品食材，聯(lián)動(dòng)烤箱就能智慧烹飪，在家吃上地道美食大餐；想要洗衣時(shí)，不用再顧慮天氣狀況，洗烘聯(lián)動(dòng)非常方便，洗衣液不足也會(huì)自動(dòng)下單購買……對(duì)三翼鳥來說，把家裝好只是開始，更多的是為了讓用戶得到智慧化的便捷體驗(yàn)，而這也是更多用戶愿意選擇三翼鳥的原因。
單打獨(dú)斗VS生態(tài)共創(chuàng)，跨行業(yè)賦能智慧家
家裝行業(yè)各自為戰(zhàn)的局面由來已久，為何三翼鳥剛剛誕生兩年就打破了這一局面？答案就是三翼鳥背后的平臺(tái)能力。三翼鳥不僅僅通過自己的智慧場(chǎng)景方案，為用戶提供全場(chǎng)景的智慧生活體驗(yàn)，還打通行業(yè)壁壘，通過聯(lián)合2W+設(shè)計(jì)師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務(wù)管家，以用戶體驗(yàn)為中心，以場(chǎng)景應(yīng)用為牽引，構(gòu)建起圍繞三翼鳥一站式智慧服務(wù)的強(qiáng)大生態(tài)鏈。
不僅如此，今年6月1日，三翼鳥還聯(lián)合多家行業(yè)頭部品牌構(gòu)建中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，覆蓋家電、家居、家裝多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，囊括軟床、衛(wèi)浴、木門、家具等十幾個(gè)細(xì)分品類。無論是生活品質(zhì)保障，還是品牌最優(yōu)權(quán)益，用戶都能一步即享。
對(duì)于行業(yè)來說，生態(tài)共創(chuàng)的全新商業(yè)模式可以保障優(yōu)勢(shì)資源共享，互利共贏；對(duì)于用戶來說，通過三翼鳥一站式定制，可以享受到智慧家庭建設(shè)全流程服務(wù)。不管是從上門量房、設(shè)計(jì)、施工安裝，還是到入住后的維保升級(jí)，三翼鳥全部一管到底，用戶選擇三翼鳥就是選擇了省心和放心。
在奔涌的智能家居浪潮中，三翼鳥憑借場(chǎng)景生態(tài)戰(zhàn)略屹立潮頭。從短短7天就獲得了145個(gè)家庭選擇的數(shù)據(jù)案例就可以看出，唯有以用戶為中心，以用戶需求為導(dǎo)向，才是贏得用戶認(rèn)可的關(guān)鍵。
