當(dāng)前，內(nèi)容平臺與電商交易的融合程度正在日益加深，也催生著興趣電商的快速發(fā)展，越來越多的商家紛紛入局內(nèi)容電商和直播電商，但在前后端的運營管理環(huán)節(jié)中也隨之面臨著一些新問題。
6月23日，由一體化智能零售商慧策舉辦的TOP商家研討會在浙江義烏成功舉辦。本次活動以“電商新趨勢，區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈”為主題，邀請了巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心東區(qū)企服行業(yè)總監(jiān)沈佳駿、駱玉清兩位專家，以及慧策旺店通杭州&金華區(qū)域總監(jiān)饒莉芳和資深實施專家杜凡，為大家?guī)矶兑敉娣?、前端運營、后端管理等多方面內(nèi)容分享，旨在幫助商家切實解決電商運營中遇到的問題，提升電商企業(yè)運營管理模塊的核心競爭力，為商家運營降本增效保駕護航。
如何更好地實現(xiàn)流量變現(xiàn)、成功在抖音做出自己的爆款，則是一眾剛剛?cè)刖侄兑綦娚痰纳碳沂紫纫鉀Q的關(guān)鍵問題。
“抖音不是一個人找貨的平臺，而是一個貨找人的平臺。產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的短視頻圖文內(nèi)容引導(dǎo)穩(wěn)定持續(xù)的用戶轉(zhuǎn)化，對于商家來說是一個相對較容易上手的帶貨途徑。”巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心東區(qū)企服行業(yè)總監(jiān)沈佳駿在活動現(xiàn)場指出，與傳統(tǒng)電商的漏斗型經(jīng)營模式不同，抖音電商主要依靠興趣激發(fā)增量需求，滾動增長型經(jīng)營能夠為商家?guī)沓掷m(xù)的生意增量，從而實現(xiàn)長效經(jīng)營之路。
然而，90%的企業(yè)自播其實并未真正理解直播的生意邏輯。
品牌直播的GMV來源，駱玉清拆解為直播間流量力、轉(zhuǎn)化力、直播時長三個環(huán)節(jié)。其中，直播間流量力包括了自然流量和投放流量兩部分，直播賬號初期，做好流量投放對于長效引流和轉(zhuǎn)化尤為重要；而影響轉(zhuǎn)化力的重要因素則包括直播間的一分鐘觀看數(shù)、自然流量占比以及粉絲觀看率；直播時長基于投放計劃跑量以及均衡流量成本，商家應(yīng)確保單場時長在4小時以上。商家在直播時只有精準(zhǔn)掌控好這三個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，才能引爆直播間GMV。
事實上，隨著越來越多的商家開始涉足直播電商這一紅海，圍繞著直播業(yè)務(wù)產(chǎn)生的諸多問題也慢慢顯露出來，如何評估主播的帶貨能力、制定合理有效的直播績效方案并進行數(shù)字化管控，對商家來說是極其重要的。針對這一痛點，慧策旺店通資深實施專家杜凡提出了對應(yīng)的解決方案，商家利用旺店通ERP打造的直播分析模塊，可以有效解決直播場次功能、傭金策略、場次績效、利潤統(tǒng)計以及后續(xù)規(guī)劃等需求。
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除此之外，杜凡還表示，“零售數(shù)字化和智能化升級是電商發(fā)展的大勢所趨，是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。未來，慧策旺店通也將通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)以及線上線下活動助力商家持續(xù)提升電商經(jīng)營能力，確保在激烈的競爭中始終保有優(yōu)勢。”
