隨著夏天到來,越來越多的人開始重燃健身的熱情。根據(jù)某電商平臺的榜單顯示,近一月以來運動裝、運動鞋、健身器材等體育用品銷量上漲超過3倍。然而,在網(wǎng)購盛行的環(huán)境下,不少傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)卻形勢低迷。因為沒有互聯(lián)網(wǎng)基礎,加上市場被電子商務侵襲,人們又依賴線上購物,越來越多傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)幾乎沒有生意可做。作為體育用品批發(fā)商的成都康宇體育,正面臨著銷售危機。
隨著網(wǎng)購的興起,很多客戶不再來店里消費,有時候暢銷產(chǎn)品賣完了來不及補貨,而不好賣的產(chǎn)品出現(xiàn)了長期堆積的狀態(tài)。對此,成都康宇體育決定嘗試采用新的方式,改變現(xiàn)狀。在選擇使用暢捷通好生意旺鋪版后,成都康宇體育實現(xiàn)生意24小時在線,提高了客戶的下單率和復購率客戶,成功轉型!
線上商城24小時做生意
成都康宇體育每天銷售100單左右,其中80%的銷售類型為零售或小規(guī)模批發(fā)。據(jù)成都康宇體育的老板介紹,以前門店的工作模式是由業(yè)務員引領進行購買,業(yè)務員一般用紙質的單據(jù)記錄,但詢價時常出現(xiàn)報錯價的情況,這樣的錯誤讓客戶非常惱火。
實際上,這樣的低級錯誤完全能夠避免!通過暢捷通好生意旺鋪版,自建線上商城,客戶們通過手機旺鋪版隨時查看報價,不再出現(xiàn)報錯價的尷尬情況,客戶選好商品以后直接下單。這不僅提升了客戶下單率,也實現(xiàn)了老板24小時生意在線,不用每天到店查看業(yè)務,直接用手機就能掌握一切。
此外,暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板和業(yè)務員在線維系新老客戶關系,省去電話、短信消息等來回交流的繁瑣步驟。旺鋪版還自帶店鋪裝修模板功能,老板可以按照自己的心儀的樣式進行裝修,幫助老板10分鐘完成線上開店,最快10秒完成商品上新。
線上生意增加下單率、復購率
隨著網(wǎng)購的興起,來店消費的客戶越來越少。但一到成都康宇體育同一時間進店客戶較多時,業(yè)務員會因為人手不夠忙得不可開交。這些原因讓大多數(shù)客戶購買體驗感極差,復購率也出現(xiàn)下滑。對此,暢捷通好生意旺鋪版可以通過掛單方式實現(xiàn)一個業(yè)務員同時接待多個客戶,提升工作效率。同時,暢捷通好生意旺鋪版還提供互動營銷的多種方式,自動對客戶進行分類,多維度進行客戶互動營銷。
提供多種風格的商品海報模板,比如:新品到貨、店長推薦、熱銷好物等,直觀展示商品名稱、規(guī)格屬性、價格,與客戶互動更高效、直接。從而增加與客戶的連接頻次,精準提供客戶感興趣的商品、服務,提升客單價、復購率,減少流失。
鎖定客戶針對性營銷
之前,成都康宇體育一直沒有精準的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這就導致暢銷產(chǎn)品賣完了來不及補貨,而不好賣的產(chǎn)品出現(xiàn)了長期堆積的狀態(tài)。
對此,暢捷通好生意旺鋪版能夠實時同步線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫存,什么貨好賣一目了然。針對好賣的貨,及時補貨,防止缺貨、斷貨;針對不好賣的產(chǎn)品,可以通過促銷快速處理掉,防止大量資金壓在貨上。客戶的注冊、瀏覽、下單行為自動生成詳細統(tǒng)計,根據(jù)客戶喜好針對性營銷。
暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板的親戚、朋友和員工都變成業(yè)務員。每個人都有專屬的推廣鏈接和二維碼,同時可以生成包含二維碼的海報便于店鋪及產(chǎn)品的分享。誰分享的多,誰分享的有效一目了,同時自動生成分析數(shù)據(jù)。
在這個互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶的時代,互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)的模式已經(jīng)形成了一個不可逆轉的時代發(fā)展潮流。對于從事批發(fā)行業(yè)的商戶而言,實體店是他們經(jīng)營了十數(shù)年的根基,而互聯(lián)網(wǎng)是時代發(fā)展的需要,只有將實體店的經(jīng)營模式融入互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。
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