7月15日，恒生指數(shù)低開，截止至收市跌幅擴大為-2.19%。受港股整體走勢影響，SaaS龍頭金蝶國際(00268)也跟隨大市回調(diào)，目前股價調(diào)整至17.28港元，成交額為1.2億港元。當(dāng)前，全球經(jīng)濟的“數(shù)字化”含量越來越高，特別是疫情帶來的數(shù)字化浪潮倒逼了越來越多的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求增強，以金蝶、微盟等為代表的SaaS企業(yè)也成為了黃金賽道。
盡管在資本避險情緒下遭遇了一段時間的“資本寒冬”，包括微盟在內(nèi)的國內(nèi)SaaS公司都跌去了很大一部分估值。但實際上，SaaS作為長周期優(yōu)質(zhì)賽道是被“錯殺”了，此前，麥格理發(fā)布的研究報告首予金蝶國際(00268)“跑贏大市”評級，目標(biāo)價23.2港元。該行預(yù)期，集團大型企業(yè)SaaS業(yè)務(wù)未來三年的收入年均復(fù)合增長率將達68%。
SaaS是需要長期投入的領(lǐng)域，這對公司和投資機構(gòu)都是耐心與意志力的考驗。今年6月底，“數(shù)字中國 · 首屆大型企業(yè)數(shù)字化信創(chuàng)論壇”在云南昆明閉幕。金蝶副總裁尚惠紅以《大型企業(yè)數(shù)字化能力構(gòu)建與業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題，聚焦“EBC”、“可組裝企業(yè)”等數(shù)字化話題，分享了金蝶對信創(chuàng)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的見解，獲得多方關(guān)注。本文為您整理尚惠紅的重要觀點，供行業(yè)同仁探討交流。
正文
近幾年，隨著外部形勢變化，信創(chuàng)成為國家的重點戰(zhàn)略，由此催生基礎(chǔ)軟件、基礎(chǔ)硬件、應(yīng)用軟件等數(shù)字化領(lǐng)域高達幾萬億的巨大需求。企業(yè)要想把握機遇，需要思考如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中構(gòu)建數(shù)字能力，踐行技術(shù)創(chuàng)新。今天，我和大家分享金蝶在這些方面的思考。
大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理洞察
洞察一：未來五年大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有四大驅(qū)動力。一是政策驅(qū)動，國家近幾年來發(fā)布《關(guān)于推進“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案的通知》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》等多項行動計劃，加快建設(shè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)；二是管理驅(qū)動，國資委提出要加快建設(shè)世界一流企業(yè)，再加上企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展需求，催生了企業(yè)對管理升級的旺盛渴求；三是技術(shù)驅(qū)動，云原生、可組裝、微服務(wù)等新技術(shù)逐漸成熟，減少了數(shù)字化體系交付的成本與周期；四是信創(chuàng)驅(qū)動，全球紛爭四起，技術(shù)不再無國界，核心技術(shù)的自主可控迫在眉睫。
洞察二：傳統(tǒng)大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各個階段面臨一些挑戰(zhàn)和局限。傳統(tǒng)大型企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個階段會碰到不同的問題，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的局限、企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力缺位、組織授權(quán)不夠明確等。但很多數(shù)字原生企業(yè)得益于先天的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)型更有優(yōu)勢。
洞察三：80%央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型初見成效，但轉(zhuǎn)型重點不同。根據(jù)轉(zhuǎn)型的總體成效和轉(zhuǎn)型進程，企業(yè)可以分為四個類型：均衡發(fā)展型、厚積薄發(fā)型、成長潛力型、成效顯著型。均衡發(fā)展型以國家電網(wǎng)、中石油等央國企為主，聚焦集中管控能力的提升，產(chǎn)業(yè)的整合；厚積薄發(fā)的代表是中國中車、山東重工等重資產(chǎn)、扎根單一領(lǐng)域的企業(yè)，聚焦產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)商的協(xié)同；成長型的企業(yè)包括華潤、北方工業(yè)等，他們業(yè)務(wù)繁多，旨在打造數(shù)字中臺，實現(xiàn)業(yè)財稅一體化；成效顯著型包括中國建材、海螺水泥等工程企業(yè)，聚焦項目的全生命周期的管理。
洞察四：數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助企業(yè)在“運營優(yōu)化”和“業(yè)務(wù)創(chuàng)新“兩個主要方面提升價值，從目前來看大企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)培育還相對緩慢。不同企業(yè)的關(guān)注點存在較大差異，54%的企業(yè)注重業(yè)務(wù)的數(shù)字化，35.6%的企業(yè)注重業(yè)務(wù)的集成融合，29.7%的企業(yè)注重業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，16%的企業(yè)注重數(shù)字業(yè)務(wù)的培育。
洞察五：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。以數(shù)字內(nèi)容、數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)為核心，數(shù)字業(yè)務(wù)占比逐步提升，企業(yè)期待突破原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，找到第二增長曲線。
洞察六：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)是數(shù)字化能力。企業(yè)如果不具備強大的數(shù)字韌性，很難適應(yīng)高度不確定的商業(yè)環(huán)境。可以從ERP到EBC，構(gòu)建五大平臺能力，重構(gòu)企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力。
近幾年，商業(yè)大環(huán)境在變化，金蝶攜手Gartner提出企業(yè)業(yè)務(wù)能力（EBC）。許多企業(yè)開始從過去強調(diào)資源計劃執(zhí)行到如今強調(diào)自身的業(yè)務(wù)能力強化，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型會經(jīng)由數(shù)據(jù)驅(qū)動、業(yè)務(wù)數(shù)字化、業(yè)務(wù)的集成融合、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等過程，最后實現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)的培育。這是一個循序漸進的過程。
二、大企業(yè)數(shù)字化能力構(gòu)建與業(yè)務(wù)創(chuàng)新
企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建數(shù)字化能力，進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新呢？
以一家大型央企為例，典型的經(jīng)營管理信息化場景由三類活動構(gòu)成。上層是宏觀的決策類活動，包括國資監(jiān)管、戰(zhàn)略決策等，是企業(yè)的價值主張；中層是治理類活動和要素類活動，治理類活動包括運營、績效、品牌、法務(wù)等，跟企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)；要素類活動則是日常的運轉(zhuǎn)，包括組織、財務(wù)、供應(yīng)鏈、合規(guī)風(fēng)險的管理等，這四類要素屬于企業(yè)的最小經(jīng)營單元。中央企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以最小基本經(jīng)營單元的數(shù)字化為基礎(chǔ)，才能轉(zhuǎn)型徹底。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架需要根據(jù)上述場景來搭建：戰(zhàn)略層面，規(guī)劃好全局的頂層設(shè)計；應(yīng)用層面，思考決策類、治理類以及要素類活動的流程的優(yōu)化方向；技術(shù)層面，想清楚要用云原生、微服務(wù)或者其他何種技術(shù)來支撐上面的工作；最后，這一切還需要企業(yè)組織文化、組織結(jié)構(gòu)、管理文化、生態(tài)等方面的支撐。
如今，提升數(shù)字化韌性是大企業(yè)數(shù)字化能力構(gòu)建與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。而成為“可組裝企業(yè)”是企業(yè)增強數(shù)字韌性的一個絕佳思路。知名機構(gòu)Gartner提出：企業(yè)成為可組裝企業(yè)，業(yè)務(wù)表現(xiàn)較傳統(tǒng)企業(yè)會有30%的提升，包括收入的增加、運營成本的降低、風(fēng)險的降低等。
成為可組裝企業(yè)絕非一蹴而就，需要循序漸進，由點到線，由面及體。建設(shè)“獨立型能力單元”是點，是職能驅(qū)動；建設(shè)“流程性能力模塊”是線，加速業(yè)務(wù)線的數(shù)字化，是流程驅(qū)動；建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)型能力模塊”是面，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動；建設(shè)“生態(tài)型能力模塊”是體，打造企業(yè)的生態(tài)圈，是智能驅(qū)動。
組裝式創(chuàng)新其實是大企業(yè)數(shù)字化能力構(gòu)建的一個新模式。近年來，金蝶通過可組裝的應(yīng)用，通過簡單的代碼開發(fā)，以“拖拉拽”的形式為客戶提供個性化的應(yīng)用，提升客戶新業(yè)務(wù)的開發(fā)效率，快速為客戶提供可組裝定制式的應(yīng)用體驗，把客戶開拓新業(yè)務(wù)的試錯成本降到了最低。
可組裝數(shù)字化能力未來會不斷提升、完善，最終成功實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。根據(jù)Gartner的預(yù)測，2023年，采用可組裝方法的組織在新功能實施速度上將超過競爭對手80%。2024 年，60% 的組織將部署可打包業(yè)務(wù)能力（PBCGartner）來構(gòu)建其運營業(yè)務(wù)體驗。未來，可組裝能力或?qū)⒊蔀閲笮艅?chuàng)加速器，成為國企韌性發(fā)展的牢固底座。
三、大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例
實踐出真知，近年來，金蝶攜手諸多大型央國企，助力集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這里給大家分享兩個案例。
海信集團：中臺驅(qū)動，向管理要效益
海信集團在全球擁有8萬多員工、12個工業(yè)園區(qū)、16個研發(fā)中心，由于集團龐大，管控難度大，集團亟待數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
海信集團攜手金蝶云·蒼穹&金蝶云·星瀚平臺，以財務(wù)共享升級為契機，建設(shè)海信集團財務(wù)中臺。金蝶云·蒼穹作為構(gòu)建EBC平臺的技術(shù)底座，滿足了海信的數(shù)字化需求。海信新構(gòu)建的中臺作為前臺業(yè)務(wù)變化與后臺穩(wěn)定發(fā)展的“變速箱”，向前服務(wù)賦能，實時響應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化，向后降壓求精，保障企業(yè)財務(wù)后臺管理更穩(wěn)。
全新打造的數(shù)字化中臺體系，打破了數(shù)據(jù)孤島、信息壁壘，從而進一步加強業(yè)財融合，提升了企業(yè)運營效率：一線財務(wù)人員降低15%；資金頭寸預(yù)測準(zhǔn)確率提升20%，問題資金按日預(yù)警，提高了資金使用效率；構(gòu)建了財務(wù)數(shù)字化平臺，業(yè)務(wù)流程一體化，增強了財務(wù)風(fēng)險抵御能力。由此開啟了海信數(shù)字化發(fā)展的新篇章。
云南某煙草集團：一體化管控平臺建設(shè)
作為全國卷煙產(chǎn)銷規(guī)模最大的省級煙草工業(yè)公司，集卷煙生產(chǎn)銷售、煙草物資配套供應(yīng)、科研以及多元化經(jīng)營等為一體，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其核心戰(zhàn)略目標(biāo)。
在信創(chuàng)大趨勢下，集團利用云原生技術(shù)，構(gòu)建統(tǒng)一信息化平臺（ERP系統(tǒng)），實現(xiàn)平臺自主可控，并以預(yù)業(yè)財高度統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)成本精細化管理為兩大抓手，拉通了八大業(yè)務(wù)流程端到端循環(huán)，實現(xiàn)閉環(huán)管理和上下游協(xié)同。集團將原有ERP軟件替換為國產(chǎn)數(shù)字化軟件，在數(shù)字化升級進程中解決了集團原有的“散、危、貴、重”等問題，取得了階段性的數(shù)字化成果。為集團后續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展奠定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型基石。
金蝶成立29年來，作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化管理解決方案提供商，已經(jīng)為超過740萬家企業(yè)和政府組織提供管理產(chǎn)品及服務(wù)，構(gòu)建EBC企業(yè)業(yè)務(wù)能力，持續(xù)賦能“數(shù)字中國”建設(shè)。最后，分享一句國家領(lǐng)導(dǎo)人的寄語：“道阻且長，行則將至，行而不輟，則未來可期。”無論是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，只要我們堅定目標(biāo)，堅定前進，則未來可期。
