來源：三易生活
社交無疑是互聯網行業中最為璀璨的一顆明珠，并且一直以來也吸引了無數巨頭參與其中。在國內市場，阿里、百度、字節跳動等等大廠，千方百計地試圖撬動騰訊的 " 社交帝國 "，而在海外，微軟方面更是二十年初心不改，一直在為進軍社交領域做著各種努力。
繼去年嘗試以超過 100 億美元的價格收購游戲聊天社區 Discord 未果后，在今年的 Inspire 活動上，微軟方面發布了一款名為 Viva Engage 的應用，并將其稱之為一個數字社區、對話和自我表達工具的社交應用。
Viva Engage 作為 Microsoft Viva 遠程辦公平臺的一部分，目的是在工作場所中幫助建立社群和聯系，而無論用戶是遠程、還是在辦公室里。這款應用將讓使用者創建和在其動態消息中發布內容，與社交網絡應用 Facebook 與 Instagram 所提供的功能類似。此外，每位用戶都擁有屬于自己的 Storylines（故事線），可將所發布的內容展示給微軟旗下 Viva Connections、Outlook、Teams 和 Yammer 的其他用戶。
如果你是一位 Facebook 的深度用戶就不難發現，Viva Engage 不僅頗有 Facebook 的色彩，其 Storylines 這個功能幾乎就是 Facebook 的 news feed（動態消息），并且同樣以對話帖子、視頻、圖像等作為特色。更不用說，Viva Engage 的 UI 設計更是幾乎與 Facebook 像是一個模子里倒出的。
當然，Viva Engage 與 Facebook 最大的區別在于，后者是一個面向所有人的社交網絡，而前者則是基于 Microsoft Viva、面向工作場景的特化產品。
在此次疫情的影響下，相當多企業在初期選擇了遠程辦公，但隨后都陸續走向了混合辦公模式，在這樣的情況下，為企業內部的不同團隊提供一個交流的舞臺，無疑就是 Viva Engage 的定位。
不得不說，在 2012 年花費 85 億美元收購企業社會化網絡服務 Yammer，以及在 2016 年以 262 億美元收購職業社交網絡 LinkedIn 后，微軟方面終于在職場社交領域取得了不錯的進展。
屢戰屢敗、屢敗屢戰，無疑是微軟過去二十余年間在社交領域不斷嘗試的真實寫照。事實上，微軟進入社交領域與騰訊幾乎是同步的，早在 1999 年時騰訊推出了 QQ、微軟方面則發布了 MSN Messenger。作為當年全球即時通訊軟件領域炙手可熱的明星，頂著微軟招牌的 MSN Messenger 推出僅 6 天就收獲了多達 70 萬用戶，兩年后到這一數字則飆升至 3000 萬，但微軟在這一領域的高光也就到此為止了。
在 2005 年 Facebook 橫空出世后，社交網絡的概念大行其道，微軟則推出了能夠分享照片、音樂及博客的 SNS 服務 Wallop。到了移動互聯網時代，Twitter、Instagram 的出現再度變革了社交賽道的玩法，微軟也順勢在 2012 年帶來了 FUSE 實驗室旗下融合社交網絡和搜索概念的 Socl。不過微軟親自下場做出社交的嘗試，也就到此告一段落了。
在 2013 年，微軟的這類產品進入了全線潰敗階段，且不提因為邀請制而無人問津的 Wallop，即便曾經名噪一時的 MSN 也在這一年被關閉，Socl 更是因為缺乏足夠吸引用戶的特色而被放棄。
而對于微軟自己做不成社交的原因，外界則一致認為是大公司病所致。由于在 PC 時代 Windows 生態的空前成功，社交幾乎從未成為微軟的核心業務，要不然 MSN 也不會被詬病更新緩慢、功能匱乏了。
有觀點認為，微軟當初對待社交賽道的態度，其實與數年前國內互聯網巨頭對于新賽道的團隊一樣，打的主意都是內部組建團隊嘗試，無論能不能做成、嘗試都是必須試的，但用近乎 " 玩票 " 的心態去挑戰 Facebook 安身立命的產品，顯然能成功就怪了。同理，在產品形態基本一致的情況下，阿里方面在社交領域的嘗試也都被騰訊一一化解。
既然自己做社交沒戲，認為 " 造不如買 " 的微軟在先后買下 Yammer 與 LinkedIn 后。2020 年 TikTok 在美國面臨被強制出售的危機時，微軟方面幾乎是在第一時間就表示有意收購其相關業務，隨后在 2021 年又被曝出正計劃以超過 100 億美元的價格，收購游戲聊天社交平臺 Discord。并且如今的事實已經證明，Yammer 和 LinkedIn 反而鑄就了微軟目前在企業服務領域的強勢地位。
然而，微軟自己做不成社交的深層次原因，或許是其本質上是家軟件公司、而非互聯網企業，講求的是技術優先和服務整合、并非以消費場景為導向，所以這也注定了微軟面向消費級市場的應用都顯得 " 不那么好用 "。事實上不僅僅是社交，在移動互聯網時代，微軟方面在搜索、移動操作系統上也沒能競爭過谷歌和蘋果。
隨著個人電腦的式微以及移動時代成為 " 局外人 "，微軟盡管在抓住了云計算，但單純依賴這一業務顯然是不夠的，畢竟 CEO Satya Nadella 的終極目標是將微軟打造成了云與生產力服務提供商。而 Viva Engage 就是一個為微軟企業服務戰略提供支撐的產品，但掰著手指頭就能算出，微軟在企業服務市場所布局的產品一點都不少。
當初在收購 LinkedIn 時，許多業內人士視其為串聯微軟企業服務產品的 " 線索 "，但結果確實在職場社交領域表現出色的 LinkedIn 并沒有很好地實現這一點。如今的 Viva Engage 反而更像是微軟推出的新 " 內容中臺 "，并試圖以其為樞紐，將用戶無縫銜接到 Outlook、Teams、Yammer 等產品。
在前有 Facebook、Instagram，后有 TikTok 的情況下，微軟結合自身優勢做一個企業版的 "Facebook"，或許也是個不錯的選擇，可能這次微軟的社交夢終于能實現一部分了。
