近日，瑞云服務(wù)云再次簽約國(guó)內(nèi)清潔行業(yè)頭部企業(yè)-追覓科技(蘇州)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“追覓科技”），并成功舉辦項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。下一步，追覓科技將攜手瑞云服務(wù)云，構(gòu)建全球化智能售后服務(wù)管理平臺(tái)，全面打通全球服務(wù)業(yè)務(wù)流程，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)，加速推進(jìn)追覓科技全球化發(fā)展進(jìn)程。
在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，追覓科技售后總監(jiān)周寧表示：售后服務(wù)管理平臺(tái)對(duì)追覓科技而言，不僅是企業(yè)戰(zhàn)略落地平臺(tái)，同時(shí)也是為員工提供個(gè)性化和移動(dòng)化的協(xié)作平臺(tái)，我們希望依托該平臺(tái)，幫助追覓科技實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，提升企業(yè)的協(xié)作效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。基于一期項(xiàng)目良好的合作基礎(chǔ)，我們相信瑞云服務(wù)云能夠助力項(xiàng)目快速上線。
追覓科技CIO盧林對(duì)此次合作也表達(dá)了諸多期許。其表示，希望借助瑞云服務(wù)云售后管理平臺(tái)，拉開追覓科技管理變革的序幕，使之有效提高協(xié)作效率，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和調(diào)整。
瑞云服務(wù)云創(chuàng)始人&CEO汪忠田表示：感謝追覓科技在細(xì)致、認(rèn)真、專業(yè)地考察后，再次選擇瑞云服務(wù)云作為合作伙伴。他強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目交付過(guò)程中，相關(guān)團(tuán)隊(duì)一定要嚴(yán)格按照實(shí)施方法論進(jìn)行交付，各個(gè)階段都要嚴(yán)格把控；同時(shí)，也希望追覓科技的全體員工，一定要參與到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，才能更加深刻理解瑞云服務(wù)云的售后管理理念，從而在后續(xù)的實(shí)踐中有效提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率，完成服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
目前，經(jīng)過(guò)追覓科技與瑞云服務(wù)云的密切配合，追覓科技二期售后服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目已正式進(jìn)入實(shí)施階段，項(xiàng)目將穩(wěn)定持續(xù)開展。瑞云服務(wù)云也將助力追覓科技，持續(xù)立足用戶深度需求，優(yōu)化客戶服務(wù)，為全球消費(fèi)者帶來(lái)更智能、更便捷的用戶服務(wù)體驗(yàn)。
