近年來(lái)，零售業(yè)在科技助力下重構(gòu)業(yè)務(wù)或優(yōu)化流程成為主流，一個(gè)科技創(chuàng)新的“深水時(shí)代正”在來(lái)臨?，F(xiàn)實(shí)中，當(dāng)慣常熟悉的工作方式已不再能推動(dòng)效率增長(zhǎng)，零售商該如何選擇正確的技術(shù)應(yīng)用來(lái)更好地滿足消費(fèi)者需求？
一家新加坡知名零售企業(yè)，在全島有超過(guò)200家各種類型超市，嘗試了多種方法解決店內(nèi)缺貨：包括對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)的深度分析，和升級(jí)店內(nèi)的執(zhí)行流程之后，最終找到了一種終極解決方案——借助技術(shù)的力量，來(lái)洞察店內(nèi)銷售時(shí)段的貨架真相，在優(yōu)先考慮門店員工和管理團(tuán)隊(duì)工作流程的前提下，提高運(yùn)營(yíng)效率。
傳統(tǒng)模式下，基于人力執(zhí)行的貨架檢查，無(wú)論是缺貨核查，或者商品位置錯(cuò)放的檢查，效率低下且容易遺漏，在如今快速變化的貨架上，這不僅導(dǎo)致了貨架空間未得到充分利用，也大大影響了商品組合和消費(fèi)者的購(gòu)買轉(zhuǎn)化。
是時(shí)候，讓Trax全新技術(shù)解決方案帶來(lái)改變！
Trax零售巡檢機(jī)器人解決方案帶來(lái)全新升級(jí)
毫無(wú)疑問(wèn)，如果能夠提前預(yù)知到貨架上的商品都是什么時(shí)間更受歡迎，那么，就能更好地預(yù)估商品庫(kù)存與補(bǔ)貨周期；如果能在商品缺貨的第一時(shí)間提醒補(bǔ)貨，那么就能最大程度地降低貨架空置率，帶來(lái)更多購(gòu)買。
上述的這家零售企業(yè)，正是通過(guò)為門店引入一位24小時(shí)的無(wú)休雇員——Trax零售巡檢機(jī)器人，從而提高了貨架的實(shí)時(shí)洞察能力，進(jìn)而提升商品上架、銷售額和運(yùn)營(yíng)效率！
Trax零售巡檢機(jī)器人解決方案是一款基于計(jì)算機(jī)視覺(jué)（CV）、人工智能（AI）和IoT的零售門店數(shù)字化解決方案。
通過(guò)機(jī)器人和攝像頭進(jìn)行貨架圖片采集，然后數(shù)字化貨架，最終自動(dòng)生成店內(nèi)商品缺貨或錯(cuò)位的預(yù)警信息，并通過(guò)Trax門店助手推送給門店員工迅速完成商品補(bǔ)貨上架，或者是盡快向供應(yīng)商追加補(bǔ)貨訂單。
事實(shí)上，該零售企業(yè)通過(guò)使用Trax零售巡檢機(jī)器人解決方案，在項(xiàng)目上線后的六周內(nèi)，所有關(guān)鍵指標(biāo)都顯著增加！
﹒每天數(shù)百個(gè)預(yù)警
﹒商品上架增長(zhǎng)4%
﹒銷售額增長(zhǎng)2%
﹒解決缺貨問(wèn)題的速度提升14%
通過(guò)分析補(bǔ)充庫(kù)存與銷售情況，該零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)，員工在使用Trax解決方案所采取的行動(dòng)中，有27%對(duì)銷售產(chǎn)生了直接的積極影響。
正如該客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所言：“我們已經(jīng)嘗試了幾種不同的方法來(lái)衡量商品上架，但均存在不準(zhǔn)確性和局限性，我們需要更清晰、更準(zhǔn)確地了解商品上架。貨架數(shù)據(jù)今后將會(huì)用于進(jìn)行許多其他分析。”
