自己新買(mǎi)的車(chē),就多次出現(xiàn)高速熄火的危險(xiǎn)故障,檢查后還出現(xiàn)了67處故障,而且這還是自己花費(fèi)八九十萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的豪華車(chē)。這樣一連串的事情發(fā)生,讓車(chē)主金女士感到著實(shí)難以接受。
據(jù)媒體報(bào)道,武漢的金女士,剛提不到20天的瑪莎拉蒂,在高速上多次駐停熄火,檢查后還存在多處故障碼。于是,金女士向4S店提出了換車(chē)的請(qǐng)求。
據(jù)車(chē)主介紹,這輛瑪莎拉蒂Ghibli是在今年7月14日,從武漢恒信中意瑪莎拉蒂4S店提的,車(chē)價(jià)近90萬(wàn)元。在7月26日,自己駕車(chē)在宜昌返回武漢的高速途中,車(chē)子突然出現(xiàn)機(jī)油報(bào)警,隨即車(chē)輛熄火并動(dòng)力丟失。
在緊急靠邊停車(chē)后,金女士多次嘗試啟動(dòng)車(chē)輛,但均沒(méi)有成功。隨后金女士聯(lián)系4S店后,在其指導(dǎo)下,車(chē)輛成功啟動(dòng),不過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮了起來(lái)。4S店向金女士約定,在下次前往4S店,對(duì)其故障燈消除。
但在8月1日,金女士在駕車(chē)途中,再次出現(xiàn)了熄火駐停現(xiàn)象,儀表盤(pán)顯示油箱、雨刮器故障,儀表盤(pán)上出現(xiàn)多個(gè)紅燈故障報(bào)警,空調(diào)也無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。在啟動(dòng)成功后,車(chē)子短暫行駛6、7公里后,便徹底“趴窩”,再也啟動(dòng)不了了。
無(wú)奈之下,金女士聯(lián)系了拖車(chē),將車(chē)輛拖回了4S店。并且在8月2日,4S店連接車(chē)輛的診斷電腦,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在67處故障碼。

金女士極為震驚,向4S店提出了換車(chē)的請(qǐng)求,但4S店沒(méi)有同意。對(duì)方表示,需要拆車(chē)找到原因,雙方未能達(dá)成一致。
隨后,金女士向4S店簽訂了車(chē)輛保管協(xié)議,車(chē)輛暫停在4S店,但不能對(duì)其進(jìn)行拆卸。
但在8月8日,金女士來(lái)到4S店后,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)艙多處螺絲有被擰過(guò)的痕跡,金女士提出了質(zhì)疑,4S店技術(shù)經(jīng)理承認(rèn)“因廠家需要BOL技術(shù)報(bào)告,確實(shí)拆下了發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板的6顆螺絲。”
事后,4S店方面回應(yīng)稱(chēng),需要拆車(chē)找到故障原因,如果符合“汽車(chē)三包法”的換車(chē)標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)換車(chē)。
同時(shí),對(duì)于車(chē)輛兩次出現(xiàn)故障一事,4S店售后經(jīng)理表示,一是車(chē)輛出廠前就存在問(wèn)題,二是行駛過(guò)程中,石頭進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)艙,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶斷裂。至于診斷電腦檢測(cè)出的67項(xiàng)故障碼,是因?yàn)檐?chē)輛饋電所致,對(duì)車(chē)輛沒(méi)有大的影響。
當(dāng)前,對(duì)于該車(chē)的處理事宜,4S店方面和金女士也正在協(xié)商。






