互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迷人之處，不僅在于極大地縮短了創(chuàng)造奇跡的時長，還在于后來者居上，贏家中，“后浪”不在少數(shù)。
在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，誕生最晚的共享充電在嘲諷聲中率先實現(xiàn)盈虧平衡；在共享充電領(lǐng)域，后入場的怪獸充電僅用了三年就站在了浪尖。據(jù)其招股書中艾瑞咨詢的行業(yè)報告顯示，從2020年的市場格局來看，怪獸充電的市場份額位列共享充電行業(yè)第一，且就同2020年總收入而論，怪獸充電是中國最大的移動設(shè)備充電服務(wù)提供商。
2021年4月1日，怪獸充電搶跑同行，在納斯達(dá)克成功上市，開啟發(fā)展新征程。財報顯示，2021年全年怪獸充電錄得總營收36億元人民幣，不僅刷新了自己的歷史記錄，其業(yè)務(wù)在疫情下保持強(qiáng)勁增長態(tài)勢，POI、累計注冊用戶數(shù)持續(xù)增長。截至2022年3月末，怪獸充電在全國擁有86.1萬個POI（點(diǎn)位）和570萬個在線共享充電寶，累計注冊用戶逼近3億。
從共享充電行業(yè)的后發(fā)入局者到坐上頭把交椅，再到成為共享充電行業(yè)內(nèi)首家上市企業(yè)。近四年時間里怪獸充電完成了“三級跳”，其在業(yè)務(wù)端、運(yùn)營端、產(chǎn)品端、品牌端所迸發(fā)出的實力與韌性令人側(cè)目。
領(lǐng)先的市場地位和強(qiáng)大的多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
共享充電是從線下各種生活消費(fèi)類場景的用戶需求衍生出來的。POI的覆蓋度是滿足用戶的即時性需求、培育市場的關(guān)鍵，因此把握了POI就等于握住了行業(yè)七寸。
憑借不斷擴(kuò)張的業(yè)務(wù)規(guī)模，怪獸充電收獲了強(qiáng)大的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。作為B2B2C平臺，共享充電運(yùn)營商同時鏈接商戶與用戶兩端。伴隨POI的持續(xù)擴(kuò)充，怪獸充電的共享充電服務(wù)更加便利、易得，用戶能真正隨取隨用，實現(xiàn)“充電自由”。
在商戶端，怪獸充電的入駐豐富了門店的服務(wù)內(nèi)容，形成了集便民服務(wù)、商家創(chuàng)收、品牌獲益為一體的良性商業(yè)生態(tài)。怪獸充電在為合作商戶創(chuàng)收的同時，由充電需求而激活的潛在客源無形中幫助商戶引流。而用戶規(guī)模的擴(kuò)大也可使商戶獲益，吸引更多合作伙伴加入。
規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使怪獸充電的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了良性循環(huán)。2019年、2020年、2021年，怪獸充電的營業(yè)收入穩(wěn)步提升，分別為20億元人民幣、28億元人民幣、36億元人民幣。
有效的發(fā)展策略和數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細(xì)化運(yùn)營
怪獸充電能實現(xiàn)“后發(fā)先至”，在短時間內(nèi)攻城略地、搶占市場，有效的發(fā)展策略及由數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細(xì)化運(yùn)營是關(guān)鍵所在。
在POI的選擇上，人流量大、運(yùn)營時間長、停留時間久是硬性標(biāo)準(zhǔn)。怪獸充電大力推進(jìn)全場景布局策略，攻克酒店、交通樞紐、醫(yī)院、景區(qū)、綜合游樂場等行業(yè)藍(lán)海場景；而對于餐飲、購物、娛樂等傳統(tǒng)場景，怪獸充電也從對單一門店的滲透過渡到對連鎖品牌及中大型商業(yè)綜合體的布局開拓。目前，怪獸充電將品牌朋友圈擴(kuò)充至全場景、全行業(yè)，與肯德基、味千拉面、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)等各領(lǐng)域頭部品牌建立合作，實現(xiàn)了對吃喝玩樂游購?qiáng)实娜珗鼍案采w。
至于散落在全國范圍內(nèi)的數(shù)百萬充電寶，怪獸充電一改行業(yè)“粗放”的管理模式，借助數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)，管理和考核分散在全國的數(shù)千名運(yùn)營人員，將運(yùn)營的精細(xì)度落到每一個充電寶。
通過怪獸充電自研的數(shù)字化運(yùn)營管理系統(tǒng)，運(yùn)營人員每天會收到系統(tǒng)推送的若干任務(wù)。同時，系統(tǒng)中有大量的數(shù)據(jù)資料幫助運(yùn)營人員管理或開拓新的點(diǎn)位。運(yùn)營人員可通過運(yùn)維端APP檢查充電寶的實時狀況，進(jìn)行相應(yīng)操作，保證用戶的正常使用。
可見，精準(zhǔn)高效的數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)已經(jīng)成為運(yùn)營人員在激烈的市場競爭中突出重圍的“利器”。
貼心的產(chǎn)品設(shè)計和完善的服務(wù)體系
雖然共享充電行業(yè)長期被詬病“門檻不高”，但在這簡單的一“借”一“還”背后，依然需要龐大的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟硬件產(chǎn)品的支持。靈敏的產(chǎn)品嗅覺和對技術(shù)及服務(wù)的追求讓怪獸充電在共享充電賽道跑得更快。
公司成立之初，怪獸充電的創(chuàng)始團(tuán)隊就洞察到市場上流行的單線產(chǎn)品的弊端，創(chuàng)新設(shè)計了“三線合一”式共享充電寶，實現(xiàn)手機(jī)、筆記本電腦、電子書等各類智能設(shè)備電量補(bǔ)給，做到“一寶多用”。從那時起，怪獸充電保持對軟硬件產(chǎn)品的更新、迭代速度，以不斷提升用戶體驗。
不僅如此，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量也成為怪獸充電與諸多品牌達(dá)成合作的“敲門磚”。怪獸充電是行業(yè)首家通過新國標(biāo)檢測認(rèn)證的企業(yè)，移動電源產(chǎn)品通過了新國標(biāo)外觀及標(biāo)識、接口、電性能、安全保護(hù)功能、安全性等全部5大類、20小類的檢測項目。全系產(chǎn)品通過了CCC、CQC、SRRC、BSMI（臺灣安規(guī)認(rèn)證）、UL（北美安規(guī)認(rèn)證）及CB（國際電工委員會成員國認(rèn)證）等多項認(rèn)證。
對于合作商戶及用戶，怪獸充電也推出了一套完備的服務(wù)體系。在商戶端，怪獸充電在配送安裝、硬件巡檢、送貨補(bǔ)貨、硬件維修和應(yīng)急運(yùn)維等層面都有清晰的保障措施；在用戶端，怪獸充電推行全時段、全渠道服務(wù)。這種全方位、立體式的運(yùn)營服務(wù)同樣為怪獸充電業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
緊跟當(dāng)下潮流釋放品牌活力
作為一個年輕的品牌，怪獸充電深知只有洞察用戶心理，才能贏得用戶。因此，怪獸充電根據(jù)用戶注重品質(zhì)、興趣和個性化表達(dá)等特點(diǎn)，不斷進(jìn)行品牌營銷的探索和嘗試，逐漸走出了自己的品牌差異化之路。
例如，怪獸充電發(fā)揮自身線上線下流量入口作用，打造了“全城尋寶”系列活動，讓用戶從“被動找”到“主動尋”，圍繞“流量”打通營銷閉環(huán)。一方面，怪獸充電為合作伙伴定制全方位推廣活動，另一方面，也在產(chǎn)品端掀起充電寶的時尚潮流。有趣的形式、新穎的設(shè)計，讓怪獸充電與用戶之間有了情感鏈接，更快地占領(lǐng)了用戶的心智。
從最初與鹿晗、劉昊然、華晨宇等當(dāng)紅明星合作，到整合航海王、敢達(dá)、吾皇萬睡、第五人格等經(jīng)典游戲、動漫IP，再到夢幻聯(lián)動李寧、LEE、Dickies等潮流品牌，怪獸充電推動品牌持續(xù)破圈。
未來，立于共享充電行業(yè)創(chuàng)新求變的潮頭，聚焦穩(wěn)健前行的長期主義者怪獸充電，將如何繼續(xù)以進(jìn)擊之勢，續(xù)航自己的高質(zhì)量發(fā)展之路，又將帶領(lǐng)行業(yè)書寫怎樣的故事，愈加令人期待。
