來(lái)源：IT之家
戴爾旗下的旗艦輕薄筆記本 XPS 13 Plus 被部分用戶報(bào)告存在屏幕松動(dòng)問(wèn)題。戴爾已向 The Verge 證實(shí)，該機(jī)型的某些 OLED 版本存在屏幕問(wèn)題，該公司正在與受影響的客戶聯(lián)系，并似乎正在召回一些產(chǎn)品。
用戶此前報(bào)告稱 XPS 13 Plus 的屏幕出現(xiàn)松動(dòng)，另一個(gè)視頻則顯示百思買演示區(qū)的一臺(tái) XPS 13 Plus 屏幕脫落。此外，用戶報(bào)告了死機(jī)、花屏、觸摸失靈等問(wèn)題。
目前，已有用戶稱購(gòu)買的 XPS 13 Plus 訂單顯示被召回。
戴爾在給外媒 The Verge 的聲明中表示：
我們將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，發(fā)現(xiàn) XPS 13 Plus OLED 版的部分屏幕可能會(huì)因?yàn)槭褂玫牡谌秸澈蟿﹩?wèn)題而松動(dòng)，我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中迅速糾正了該問(wèn)題。戴爾正在主動(dòng)聯(lián)系可能受到影響的客戶更換屏幕，最好是在屏幕松動(dòng)之前。
戴爾還表示，非 OLED 屏的 XPS 13 Plus 不受影響。
IT 之家了解到，這款產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)也有銷售，搭載 12 代 i7-1260P 處理器和 3.5K OLED 屏，售價(jià) 16999 元起，目前尚不清楚是否影響國(guó)內(nèi)版本。
