歷經(jīng)兩年的錘煉與精心籌備，周士浩的第二家歐瑞博全屋智能體驗(yàn)店終于在濟(jì)南紅星美凱龍盛大開(kāi)業(yè)了！這也是濟(jì)南首家歐瑞博全屋智能旗艦店。即便面臨反復(fù)無(wú)常的疫情，周士浩依然兩年多時(shí)間里開(kāi)了兩家全屋智能體驗(yàn)店，而且業(yè)務(wù)越做越大。從一個(gè)農(nóng)村小伙蛻變?yōu)榘偃f(wàn)創(chuàng)業(yè)公司老板，他是如何做到的？
歐瑞博濟(jì)南全宅智能體驗(yàn)店總經(jīng)理 周士浩
農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)：
歐瑞博讓我看到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的潛力
加入歐瑞博之前，周士浩干過(guò)許多行業(yè)，幾年下來(lái)，憑著吃苦耐勞和踏實(shí)肯干的精神，他積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)資源，并逐漸在濟(jì)南當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻１藭r(shí)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能設(shè)備的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，長(zhǎng)期深耕地產(chǎn)裝修市場(chǎng)的周士浩敏銳地捕捉到了智能家居市場(chǎng)的潛力。2018年，他開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，代理了某智能家居品牌并開(kāi)了一家智能家居體驗(yàn)店。但由于品牌和產(chǎn)品不給力，一年時(shí)間訂單幾乎為0！
不得已，周士浩再次扎根家居市場(chǎng)進(jìn)行摸索和深入了解后，觀察到歐瑞博這個(gè)品牌具有更強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Γ瑸楹斡写私Y(jié)論他表示：“不是我們選擇了歐瑞博，而是客戶(hù)選擇了歐瑞博。2018年智能家居剛興起，但已有很多品牌在積極布局這個(gè)市場(chǎng)，這讓我看到了希望。第一次看到歐瑞博的產(chǎn)品，它的外觀給我留下了非常深刻的印象，兼具科技與美感的高顏值，很具有吸引力，能夠完美地與家居美學(xué)和家居生活融為一體；另外，雖然當(dāng)時(shí)智能家居市場(chǎng)初具規(guī)模，但是歐瑞博的品牌知名度在整個(gè)行業(yè)里已經(jīng)響當(dāng)當(dāng)了。我認(rèn)為選擇代理品牌，品牌的發(fā)展?jié)摿陀绊懥苤匾@樣的企業(yè)一定會(huì)認(rèn)真做產(chǎn)品，扎根研發(fā)提升技術(shù)，我們代理商都希望能長(zhǎng)久持續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去，而不是追一波風(fēng)潮就結(jié)束了，這也是我最終選擇歐瑞博的核心原因。”
全屋智能體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)后
以“用戶(hù)體驗(yàn)為中心”讓他業(yè)績(jī)達(dá)成200多萬(wàn)
雖然這幾年疫情反反復(fù)復(fù)，但周士浩認(rèn)為行業(yè)好，還是有很大機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。他通過(guò)建店打造一站式的智慧生活體驗(yàn)，讓用戶(hù)身臨其境感受全屋智能給他們生活帶來(lái)的樂(lè)趣與改變。周士浩堅(jiān)持只要真正讓用戶(hù)看得到、感受得到并且全力滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)美好智能生活的想象和體驗(yàn)，用戶(hù)一定愿意為智能家居買(mǎi)單。憑著這些以用戶(hù)體驗(yàn)為中心的先進(jìn)理念和團(tuán)隊(duì)的苦心經(jīng)營(yíng)，周士浩的首家全屋智能專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)第一年，每個(gè)月銷(xiāo)售額都保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，讓周士浩更加堅(jiān)定了一定要把用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)放在公司經(jīng)營(yíng)的第一位。
雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但與周士浩的目標(biāo)仍有一定差距。為此，在門(mén)店的基礎(chǔ)工作扎實(shí)后，周士浩又開(kāi)始思考如何引流與提升轉(zhuǎn)化，一方面，他大力拓展線下零售市場(chǎng)，通過(guò)跟一些本地設(shè)計(jì)師達(dá)成深度合作，互相發(fā)揮彼此的資源與優(yōu)勢(shì)，將全屋智能融入到家居設(shè)計(jì)中，推動(dòng)智能家居在當(dāng)?shù)氐目焖倨占皯?yīng)用。與此同時(shí)，隨著大眾對(duì)全屋智能生活認(rèn)知的提升，周士浩借助線上推廣，如抖音小紅書(shū)，以及社群宣傳、電梯廣告、口碑案例等方式吸引流量，這種敢想敢干敢于嘗試的精神，為他的門(mén)店帶來(lái)了不少訂單，也為他敲開(kāi)了更廣闊的機(jī)遇門(mén)檻。2020年，他的銷(xiāo)售額一躍翻倍達(dá)到200多萬(wàn)。
從200萬(wàn)到600萬(wàn)
不斷下沉到更廣闊的市場(chǎng)
實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)后，周士浩瞄準(zhǔn)了更大的市場(chǎng)。為了匹配日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量，周士浩的團(tuán)隊(duì)也擴(kuò)張到10多人。與此同時(shí)，周士浩從理論知識(shí)培訓(xùn)到線下實(shí)戰(zhàn)都手把手進(jìn)行耐心指導(dǎo)，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，他深知建立一個(gè)既懂技術(shù)又懂銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的不易。“歐瑞博的巡回培訓(xùn)對(duì)我們幫助非常大，不僅擴(kuò)展了我們對(duì)新產(chǎn)品技術(shù)的認(rèn)知，同時(shí)也提升了我的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理能力，解決了我很多日常運(yùn)營(yíng)中的一些困惑難題，讓我更有信心實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)了。”周士浩談到。2021年，他對(duì)核心渠道和零售資源進(jìn)行了全面整合，期望擴(kuò)展更大的市場(chǎng)。“我認(rèn)為智能家居還是一塊待墾的荒地，未來(lái)我會(huì)更關(guān)注教育大眾市場(chǎng)，將精力集中在即將爆發(fā)的C端用戶(hù)零售市場(chǎng)上，除了我原有渠道的地產(chǎn)、高鐵、別墅等客戶(hù)，我會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，將觸角延伸下沉到更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，那里才是占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)的核心戰(zhàn)場(chǎng)。”周士浩從中分析道。
2022年，歐瑞博推出的繁星計(jì)劃給意欲攻城拔寨的周士浩注入了強(qiáng)心劑。“繁星計(jì)劃”希望每個(gè)用戶(hù)在離家10公內(nèi)都能快速體驗(yàn)到歐瑞博全屋智能，此舉也將大幅提升全屋智能零售渠道的效率，不僅拉近了歐瑞博與用戶(hù)之間的距離，更是對(duì)智能家居的大眾化普及意義重大。為此，歐瑞博將在現(xiàn)有1300家終端門(mén)店的基礎(chǔ)上，再開(kāi)設(shè)10000家全屋智能體驗(yàn)店。
這個(gè)新戰(zhàn)略讓周士浩非常興奮，這幾年，在他的努力下，歐瑞博在濟(jì)南家居市場(chǎng)影響力越來(lái)越大。現(xiàn)在借助繁星計(jì)劃落地的第一波紅利，他開(kāi)始加速籌備本地市場(chǎng)的拓店計(jì)劃，他要堅(jiān)持用戶(hù)為中心，走近更多的用戶(hù)，讓智能家居買(mǎi)得方便、體驗(yàn)更佳，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，讓歐瑞博成為濟(jì)南智能家居市場(chǎng)最強(qiáng)大的一股力量。
今年200萬(wàn)躍升到600萬(wàn)業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)，讓周士浩對(duì)歐瑞博和濟(jì)南市場(chǎng)的未來(lái)底氣十足！“這兩年我們?cè)跐?jì)南市場(chǎng)越做越好，設(shè)計(jì)師、裝修、地產(chǎn)都在增長(zhǎng)，更開(kāi)心的是零售市場(chǎng)我們也全面開(kāi)花，而且獲得了非常好的口碑，周邊一些地區(qū)如德州等地的客戶(hù)都慕名而來(lái)，這讓我對(duì)未來(lái)市場(chǎng)越來(lái)越有信心。”
自加盟歐瑞博全屋智能以來(lái)，周士浩通過(guò)自己拼搏努力，從一個(gè)農(nóng)村小伙蛻變成一個(gè)城市有為青年，不僅事業(yè)小有成就，而且家庭美滿(mǎn)。談到未來(lái)，周士浩信心滿(mǎn)滿(mǎn)，他認(rèn)為智能家居市場(chǎng)還是一片藍(lán)海，濟(jì)南以及周邊市場(chǎng)仍然存在很多空白，他會(huì)將全屋智能努力推向更廣闊的市場(chǎng)，也會(huì)繼續(xù)與歐瑞博共同努力，朝著為更多人締造美好的生活而奮進(jìn)，讓更多人可以享受到科技美學(xué)的智慧生活！
