來源：差評
最近，騰訊又被卷入了一場輿論風(fēng)波之中。
起因是 7 月 22 號，騰訊起訴晨風(fēng) QQ 機器人非法入侵計算機系統(tǒng)，作者被跨省傳喚。
晨風(fēng)機器人作者原話是這樣的 ▼
晨風(fēng)中招的事情一出，眾多機器人開發(fā)者紛紛自危，近幾天里陸續(xù)關(guān)停了自己的機器人服務(wù)。
有網(wǎng)友簡單統(tǒng)計了一下。。▼
看到這，有些差友可能還有些懵逼，QQ 第三方機器人是個啥？
簡單來說，這玩意就是使用者通過開發(fā)者提供的框架，去實現(xiàn)各種功能的一個自動化工具。
一些重復(fù)性強的群管理操作（ 入群歡迎、定時通知、自動踢人）或是群娛樂（ 聊天互動、小游戲 ）都可以用這個工具實現(xiàn)，而不是人工，大大節(jié)省人力。
羊毛群里的信息，一般都是用機器人群發(fā) ▼
有了這個工具，群管理員管理社群的效率大大提升 ~
現(xiàn)在騰訊起訴晨風(fēng)，各大機器人開發(fā)者紛紛關(guān)停服務(wù)，氣得不少網(wǎng)友直接炸毛，開麥噴鵝了。
諾，你看。。。
這看起來對我們沒有什么影響，但有些常用 QQ 群的網(wǎng)友指出會帶來很多不便：降低了大家使用 QQ 群的體驗。
要知道，林子大了什么鳥都有，一旦 QQ 群人數(shù)過多，就會有人發(fā)黃圖或者是不當(dāng)言論。
但，群管理員不可能時時刻刻盯著消息，所以大一點的群都會考慮用機器人檢測、維護(hù)，把搗亂的用戶踢出去。
機器人沒了，這些群管理還怎么玩？每天盯著屏幕？還是干脆不管，讓群用戶廣告看飽？
這只是最基本的，有些開發(fā)者還開發(fā)了一些特色機器人框架，實現(xiàn)特定的需求，讓機器人成為 QQ 群里不可缺少的一員。
比如，在游戲群里，萌新可以通過問答機器人獲取不少重要信息，老司機也可以通過機器人便捷獲取數(shù)據(jù)攻略。
猛男撿樹枝的圖鑒查詢▼
在學(xué)校新生信息群里，有人整了一個招生問答機器人，從此擺脫了用人力不斷回復(fù)。
機器人會盡職盡責(zé)的 24 X 7 幫助群里的學(xué)生、家長了解學(xué)校信息。
拾取問題里的關(guān)鍵詞，再反饋對應(yīng)信息 ▼
除了這些實用性極強的功能外，機器人還可以執(zhí)行一些娛樂性功能。
無聊？可以找機器人來個冷笑話，玩玩成語接龍小游戲，抽個簽，看看圖。
等等，這玩意也能叫色圖？▼
說到這里，各位差友可能會納悶，為什么騰訊要對這個實用工具下手呢？還起訴作者，犯得著嘛？
網(wǎng)友們提出了一些猜測。
有人覺得是騰訊不想被白嫖，不愿意把這塊蛋糕分給別人。
有人認(rèn)為是騰訊自己做不好，就封掉別人的，來推自己的機器人。
差評君覺得，有這樣的推測很正常，但是仔細(xì)想想，會發(fā)現(xiàn)這些推測站不住腳。
一來，騰訊封殺 QQ 機器人并不是最近才有的事情。
二來，騰訊這么大一只企鵝，真就離譜到做不好一個機器人，那它可以買啊。。。這活它老熟了 ~
封殺原因，差評君覺得，還是那句話：惡意營銷打擾了用戶的生活，也給 QQ 帶來了麻煩。
在探索 QQ 機器人的時候，差評君扒到了一些有趣的機器人產(chǎn)品介紹。
用這種設(shè)置案例，在暗示些什么呢？▼
既然可以群發(fā)帶顏色的網(wǎng)址。
那么，是不是也可以群發(fā)菠菜網(wǎng)址？
是不是也可以被用來發(fā)送其他涉嫌違法的信息？
注意，這還只是設(shè)置歡迎語而已，機器人還可以自動私聊群成員發(fā)消息。
如果你加入過以陌生人為主的大群，那你大概率收到過，下面這樣的消息。。。
不但給你發(fā)帶顏色的網(wǎng)址，結(jié)尾還要勵志一下。。▼
你品品，這個工具是不是變成壞人瘋狂亂發(fā)惡意營銷的利器了？
工具終究只是工具，沒有任何道德判斷、法律判斷。提供招生信息查詢、游戲圖鑒查詢的是它，可傳播不法信息、營銷信息，騷擾用戶的也是它。
所以，如果你要問差評君 " 騰訊這波封來封去的操作，你資瓷不資瓷 "？
差評君當(dāng)然要說一句資瓷。
原本這一類工具就是在 QQ 的基礎(chǔ)上運行的，本身存在對 QQ 的侵權(quán)，涉嫌違法。而除了侵權(quán)以外，這些工具也開始逐步被黑灰產(chǎn)們所利用，這是一個很大的問題。
但騰訊也應(yīng)該從中看到產(chǎn)品改進(jìn)的空間，不是說要讓大家每一天都樂在溝通么？QQ 群作為 QQ 中不可輕視的一部分，作為大家溝通的重要陣地，難道不值得更好的輔助管理功能？
大家因為興趣愛好聚集在同一個 QQ 群里，本應(yīng)有更好的工具方便溝通，而那些出于愛好維護(hù) QQ 群的人，也不應(yīng)該用 " 蠻力 " 走在耗時耗力的路上。
關(guān)心用戶體驗，僅僅只有封禁是不夠的，還得要改進(jìn)。
