“我們到用友BIP3這個版本，找到了企業(yè)級SaaS的運營密碼，總結(jié)出了一套企業(yè)級SaaS的應(yīng)用和交互模式。”
用友網(wǎng)絡(luò)副總裁傅毅日前在用友BIP3|YonSuite媒體溝通會上介紹說，面向成長型企業(yè)的平臺型純公有云SaaS——用友YonSuite如今具備了技術(shù)與架構(gòu)領(lǐng)先、場景與應(yīng)用領(lǐng)先、客戶化開發(fā)領(lǐng)先、用戶體驗領(lǐng)先、應(yīng)用模式領(lǐng)先等五大先進(jìn)性，成為全球領(lǐng)先的成長型企業(yè)一體化商業(yè)創(chuàng)新平臺。
到底用友YonSuite自詡的這五大先進(jìn)性有多神奇？所謂平臺型純公有云全場景服務(wù)矩陣的SaaS，能否真正突破中小企業(yè)上云用數(shù)賦智的關(guān)鍵瓶頸？是本文探討和分享的重點所在。
三年，YonSuite改變了什么？
眾所周知，大型企業(yè)通常求穩(wěn)，同時對于信息安全格外重視，因此更希望把服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心放在本地，采取私有云部署方式。但對于中小型等創(chuàng)新型成長型企業(yè)來說，則更希望集中精力在自己專精的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而不必把有限的資源投入到硬件基礎(chǔ)架構(gòu)上，就能享受同樣安全的企業(yè)級服務(wù)。
這時候，純公有云服務(wù)模式應(yīng)運而生——2019年，用友面向成長型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的純公有云SaaS服務(wù)包YonSuite橫空出世，不僅底層基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建在阿里云等頂級云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上，還特別開發(fā)了安全治理、安全運維、安全技術(shù)三層面YonSuite安全保障體系，并且由用友專業(yè)的運維、研發(fā)團(tuán)隊保證系統(tǒng)在高性能部署、調(diào)度、運維計算資源等方案安全無憂，支持客戶交易指數(shù)級擴(kuò)展和規(guī)模增長。
經(jīng)過3年快速發(fā)展，如今YonSuite創(chuàng)新突破了YMS云中間件技術(shù)、多租戶多數(shù)據(jù)中心技術(shù)；并且以云原生、多租戶、模型驅(qū)動為基礎(chǔ)技術(shù)，提供無代碼和低代碼的可視化開發(fā)能力，讓企業(yè)低成本、便捷地實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新；提供“財務(wù)、稅務(wù)、資金、人力、協(xié)同、營銷、采購、供應(yīng)鏈、制造、資產(chǎn)、項目、平臺”等12大領(lǐng)域場景為一體的應(yīng)用服務(wù)。
8月26-27日用友全球商業(yè)創(chuàng)新大會上，用友全新發(fā)布的YonSuite帶來了耳目一新的變化。架構(gòu)能力上增加了事項法會計、全局特征體系、多維組織時間軸模型等；財務(wù)領(lǐng)域場景增加了交易級財資、費控商旅及EPM企業(yè)報表等；在供應(yīng)鏈領(lǐng)域大幅度豐富了精細(xì)化場景，例如增加了供應(yīng)鏈庫存計劃、多級渠道訂貨，增強了電商、零售能力，并新增了資產(chǎn)管理等；在制造領(lǐng)域新增車間管理、質(zhì)量管理、精細(xì)化計劃模型和訂單領(lǐng)發(fā)料場景等；在項目管理領(lǐng)域，增加了項目風(fēng)險與預(yù)算、項目資源與結(jié)項管理等；在協(xié)同領(lǐng)域，增加了公文管理和效能分析等。更強的架構(gòu)能力與更全面的領(lǐng)域場景企業(yè)管理帶來了全新革命。
更重要的是，基于400+的場景化應(yīng)用，YonSuite打造了42個“數(shù)智飛輪”場景化應(yīng)用方案，方便成長型企業(yè)快速切入數(shù)據(jù)驅(qū)動的全新管理模式，并通過角色化工作臺的功能，幫助使用者輕松定制屬于自己的個性化管理運營桌面，為用戶帶來了極致的體驗。
“數(shù)智飛輪”讓增長加速
“我們已經(jīng)有很多數(shù)智飛輪的實踐者。”傅毅舉例說，“天津市勘察設(shè)計院集團(tuán)就是從項目場景切入，由項目管理關(guān)聯(lián)至財務(wù)管理，而后又拓展至人力服務(wù)，從而實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)場景的不斷拓展，最終實現(xiàn)項目化經(jīng)營全場景閉環(huán)。”
譬如日本“味之素”公司作為全球味精行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，從使用YonSuite單一財務(wù)總賬的場景服務(wù)拓展到費控及商旅服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)，從而快速建立起財務(wù)與資金的完整閉環(huán)，也算是數(shù)智飛輪的典型實踐者。
“我們幾年前剛推出YonSuite的時候，已經(jīng)是基于云原生架構(gòu)在推場景化微服務(wù)了，但400+場景化應(yīng)用客戶不知道怎么選擇。”傅毅解釋說，“我們總結(jié)了客戶在流程梳理過程中遇到的一些缺失的微服務(wù)場景，把整個應(yīng)用場景的微服務(wù)補齊，這就逐漸形成了基于微服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化的場景化應(yīng)用閉環(huán)，也就是現(xiàn)在的‘數(shù)智飛輪’。”
實際上，YonSuite“數(shù)智飛輪”中的每一個飛輪都包含 “角色-數(shù)據(jù)-流程-績效”等管理要素，實現(xiàn)完整的管理與業(yè)務(wù)閉環(huán)，組成最佳的業(yè)務(wù)場景實踐。
又由于這些“數(shù)智飛輪”基于同一平臺，相互間無論是技術(shù)架構(gòu)還是數(shù)據(jù)都可以做到無縫連接，因此一個飛輪在客戶那里應(yīng)用成功，就可以快速擴(kuò)展應(yīng)用到其他飛輪，實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景的不斷擴(kuò)展與管理數(shù)據(jù)的環(huán)環(huán)相扣。
如今，不少布局在長三角地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)，在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的經(jīng)營壓力下，大力布局私域營銷矩陣，并基于YonSuite電商數(shù)智飛輪、渠道管理數(shù)智飛輪等快速建立起“財務(wù)+供應(yīng)鏈+電商+多級渠道管理”的場景化應(yīng)用服務(wù)，以極高的性價比、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑和業(yè)務(wù)鏈路實現(xiàn)了營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型。例如杭州閨蜜時代基于YonSuite打通了從獲客到成交的業(yè)務(wù)閉環(huán)，財務(wù)核算準(zhǔn)確度達(dá)到100%，核心人力處理效率提升70%——2021年全年營業(yè)額實現(xiàn)同比增幅57%，成為該行業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)之一。
公有云的特點就是開箱即用，能夠快速的支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，而YonSuite則在用戶體驗、個性化需求支撐、業(yè)務(wù)拓展等方面做到了極致。
用戶體驗上，YonSuite打造了全新的角色化工作臺，每個角色工作臺都按工作場景實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理、工作提醒、業(yè)務(wù)報表、績效看板、社交溝通等的有機(jī)組合，讓使用者能夠非常方便的進(jìn)行使用，成為他們?nèi)粘９ぷ鞯娜肟冢c工作融為一體。當(dāng)然，構(gòu)建角色工作臺，需要有成熟的中臺技術(shù)、云原生微服務(wù)作為基礎(chǔ)，從而針對用戶的業(yè)務(wù)與崗位場景，預(yù)置大量基于行業(yè)經(jīng)驗組裝的場景化APP及角色工作臺，才能真正滿足云端開箱即用的千人千面應(yīng)用體驗。
個性化需求支撐方面，基于YonBuilder低代碼平臺，YonSuite已經(jīng)原生開發(fā)與深度融合了數(shù)十家ISV的云服務(wù)產(chǎn)品，覆蓋條碼、MES、WMS/TMS、數(shù)字營銷、云客服、云學(xué)習(xí)、電子合同、智能工廠測評、GSP/GMP等多個領(lǐng)域，極大拓展了YonSuite的領(lǐng)域與行業(yè)場景，也幫助企業(yè)通過一個平臺實現(xiàn)多家廠商云服務(wù)產(chǎn)品的一體化應(yīng)用，大幅降低了復(fù)雜的集成成本，也真正的滿足了公有云的個性化需求靈活開發(fā)。
YonSuite的國際化能力也幫助越來越多的企業(yè)實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的快速拓展——國內(nèi)新型管道行業(yè)的龍頭企業(yè)日豐管業(yè)打造了全球范圍內(nèi)多時區(qū)、多會計準(zhǔn)則、多語言、多幣種的實時會計和智能核算，不僅財務(wù)流程更加清晰合理、訂單管理與交付更加高效透明，而且通過費控服務(wù)實現(xiàn)了全球六個國家業(yè)務(wù)人員的高效報銷，同時基于YonSuite做到了3個星期就能完成一家企業(yè)的系統(tǒng)上線，高效支撐了日豐海外業(yè)務(wù)；有著“東非鞋王”之稱的蘭迪鞋業(yè)通過應(yīng)用YonSuite，實現(xiàn)了非洲地區(qū)各工廠生產(chǎn)和管理的降本增效，更憑借全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展和平衡，致勝海外增量市場。
從2019年從YonSuite誕生之日起，YonSuite就基于最新的場景化應(yīng)用與平臺技術(shù)不斷創(chuàng)新，幫助一個個成長型企業(yè)實現(xiàn)管理效率、效能提升和經(jīng)濟(jì)效益上的快速增長。可以說，用友YonSuite基于用友用友BIP3的社會化商業(yè)模型，在平臺技術(shù)架構(gòu)、領(lǐng)域及場景服務(wù)、“數(shù)智飛輪”應(yīng)用模式、低代碼開發(fā)能力與角色工作臺等五大先進(jìn)能力的加持下，成為成長型企業(yè)中打通上下游業(yè)務(wù)、管理與數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的關(guān)鍵利器。
