年輕人的快節(jié)奏生活和重互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣,正在從消費(fèi)端作用于市場,推動著家居家裝行業(yè)從單品銷售邁入場景方案解決時代。無論從節(jié)省時間精力還是追求家裝風(fēng)格統(tǒng)一的角度,能夠滿足空間全需求的套購化、場景化解決方案,都更符合當(dāng)下的消費(fèi)需求,這也對家居家裝領(lǐng)域的品牌商家們提出了新的能力挑戰(zhàn)和考驗。
9月23日,京東居家正式發(fā)布云設(shè)計平臺——京東設(shè)計家,以技術(shù)為支撐,搭建起一個以設(shè)計為核心的全鏈路數(shù)字化、場景化的系統(tǒng)生態(tài),可以向商家提供場景化體驗銷售、內(nèi)容化營銷工具、跨品類CP組合和多元化渠道銷售等一系列新服務(wù),為正在探尋場景化解決方案的廣大商家?guī)砹耸掳牍Ρ兜淖顑?yōu)解決方案。
京東設(shè)計家集成“真實商品模型一鍵下單、8K極清云渲染免費(fèi)使用、覆蓋全國核心戶型圖”等特色優(yōu)勢,通過將海量真實商品全部建模上傳,并整合精準(zhǔn)有效的戶型庫和不同風(fēng)格設(shè)計案例庫,方便商家自行智能搭配設(shè)計,打造多樣化的VR樣板間,以帶給消費(fèi)者場景化的沉浸式體驗。京東零售居家事業(yè)部裝修定制業(yè)務(wù)部總經(jīng)理唐小新表示:“通過我們提供的全兼容商品3D模型格式、全自動AI 智能設(shè)計工具,商家朋友可以更輕松地創(chuàng)建商品3D模型,并通過跨品類組合,搭建滿足消費(fèi)者多樣化需求的VR樣板間,而且一次模型可多次復(fù)用,省心省力又省錢。”
據(jù)她介紹,京東設(shè)計家在研發(fā)規(guī)劃之初便將“實現(xiàn)商品展示的全鏈路打通”確立為目標(biāo)之一。商家店鋪通過京東設(shè)計家輸出的VR案例,可以在京東全渠道營銷場域根據(jù)算法規(guī)則進(jìn)行展示曝光,商品越豐富、案例越豐富、質(zhì)量越高,越能獲得更多展示、吸引客源、提升加購率的新機(jī)會。
數(shù)據(jù)顯示,在場景化選購模式下,消費(fèi)者沉浸體驗得以更充分實現(xiàn),在商品頁面的停留時長達(dá)原來的2倍,而且決策更高效,加購率提升了15%。依據(jù)京東設(shè)計家的升級規(guī)劃,未來還可以支持商家將對應(yīng)商品鏈接到京東居家和京東家電的供應(yīng)鏈中臺,從線上非中心化場域和京東居家線下門店、京東家電專賣店、品牌合作門店等線下多元化渠道進(jìn)行全場域商品觸達(dá),同時在線下設(shè)立的智慧大屏、IPAD等設(shè)備中植入VR全景方案、搭配購方案,多方提升銷售能力。
首批參與京東設(shè)計家項目的林氏家居品牌副總裁閆鵬舉介紹:“今年林氏家居攜手京東設(shè)計家總共創(chuàng)建了1581個VR樣板間,通過場景化營銷和數(shù)字化導(dǎo)購,真正體現(xiàn)出了產(chǎn)品設(shè)計的價值,用戶體驗和品牌銷售都實現(xiàn)了提升。京東居家?guī)淼膭?chuàng)新解決方案,為我們家居品牌發(fā)展提供了有力支持。”
恒潔集團(tuán)輪值CEO兼高級市場副總裁阮偉華表示,匹配消費(fèi)者對于智能衛(wèi)浴、健康衛(wèi)浴的多元化訴求,恒潔與京東設(shè)計家合作創(chuàng)建了400多款商品3D模型,并根據(jù)不同戶型的空間布局,設(shè)計了風(fēng)格多樣的VR樣板間。后續(xù)恒潔將共同參與京東設(shè)計平臺的場景建設(shè),打造更多衛(wèi)浴場景套餐。
截至目前,京東設(shè)計家已建立超300萬戶型庫與超2萬案例庫,攜手恒潔、箭牌、顧家家居、芝華仕、故宮文創(chuàng)、翼眠等1000多個核心品牌,為超過10萬款商品建立真實商品模型,覆蓋建材、家具、軟飾、家電、廚具等居家全品類。唐小新表示:“期待未來會有更多品牌商家伙伴了解京東設(shè)計家,并和我們一起探索更多場景的應(yīng)用和價值提升。”
