年輕人的快節奏生活和重互聯網消費習慣,正在從消費端作用于市場,推動著家居家裝行業從單品銷售邁入場景方案解決時代。無論從節省時間精力還是追求家裝風格統一的角度,能夠滿足空間全需求的套購化、場景化解決方案,都更符合當下的消費需求,這也對家居家裝領域的品牌商家們提出了新的能力挑戰和考驗。
9月23日,京東居家正式發布云設計平臺——京東設計家,以技術為支撐,搭建起一個以設計為核心的全鏈路數字化、場景化的系統生態,可以向商家提供場景化體驗銷售、內容化營銷工具、跨品類CP組合和多元化渠道銷售等一系列新服務,為正在探尋場景化解決方案的廣大商家帶來了事半功倍的最優解決方案。
京東設計家集成“真實商品模型一鍵下單、8K極清云渲染免費使用、覆蓋全國核心戶型圖”等特色優勢,通過將海量真實商品全部建模上傳,并整合精準有效的戶型庫和不同風格設計案例庫,方便商家自行智能搭配設計,打造多樣化的VR樣板間,以帶給消費者場景化的沉浸式體驗。京東零售居家事業部裝修定制業務部總經理唐小新表示:“通過我們提供的全兼容商品3D模型格式、全自動AI 智能設計工具,商家朋友可以更輕松地創建商品3D模型,并通過跨品類組合,搭建滿足消費者多樣化需求的VR樣板間,而且一次模型可多次復用,省心省力又省錢。”
據她介紹,京東設計家在研發規劃之初便將“實現商品展示的全鏈路打通”確立為目標之一。商家店鋪通過京東設計家輸出的VR案例,可以在京東全渠道營銷場域根據算法規則進行展示曝光,商品越豐富、案例越豐富、質量越高,越能獲得更多展示、吸引客源、提升加購率的新機會。
數據顯示,在場景化選購模式下,消費者沉浸體驗得以更充分實現,在商品頁面的停留時長達原來的2倍,而且決策更高效,加購率提升了15%。依據京東設計家的升級規劃,未來還可以支持商家將對應商品鏈接到京東居家和京東家電的供應鏈中臺,從線上非中心化場域和京東居家線下門店、京東家電專賣店、品牌合作門店等線下多元化渠道進行全場域商品觸達,同時在線下設立的智慧大屏、IPAD等設備中植入VR全景方案、搭配購方案,多方提升銷售能力。
首批參與京東設計家項目的林氏家居品牌副總裁閆鵬舉介紹:“今年林氏家居攜手京東設計家總共創建了1581個VR樣板間,通過場景化營銷和數字化導購,真正體現出了產品設計的價值,用戶體驗和品牌銷售都實現了提升。京東居家帶來的創新解決方案,為我們家居品牌發展提供了有力支持。”
恒潔集團輪值CEO兼高級市場副總裁阮偉華表示,匹配消費者對于智能衛浴、健康衛浴的多元化訴求,恒潔與京東設計家合作創建了400多款商品3D模型,并根據不同戶型的空間布局,設計了風格多樣的VR樣板間。后續恒潔將共同參與京東設計平臺的場景建設,打造更多衛浴場景套餐。
截至目前,京東設計家已建立超300萬戶型庫與超2萬案例庫,攜手恒潔、箭牌、顧家家居、芝華仕、故宮文創、翼眠等1000多個核心品牌,為超過10萬款商品建立真實商品模型,覆蓋建材、家具、軟飾、家電、廚具等居家全品類。唐小新表示:“期待未來會有更多品牌商家伙伴了解京東設計家,并和我們一起探索更多場景的應用和價值提升。”
