2022年，整個(gè)商業(yè)環(huán)境都在發(fā)生巨變。無論是大品牌、大企業(yè)，還是各行各業(yè)中無數(shù)的微觀個(gè)體，都在面臨挑戰(zhàn)。如何快速整合域內(nèi)域外流量、發(fā)揮數(shù)字化經(jīng)營價(jià)值、追尋確定性增長，成為大家關(guān)心的首要問題。
早在2021年，騰訊廣告就明確將“企業(yè)全域經(jīng)營伙伴”作為自己的平臺(tái)定位。過去的一年，在與各行各業(yè)的合作中，騰訊廣告沉淀出一套“1234”全域經(jīng)營方法論，即始終以用戶為“1個(gè)中心”；做到線上線下、公域私域“2個(gè)整合”；開展基于全域場(chǎng)景的產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新與鏈路優(yōu)化以提升觸達(dá)、溝通、經(jīng)營“3大能力”；夯實(shí)騰訊廣告系統(tǒng)、營銷科學(xué)產(chǎn)品RACE、營銷云、服務(wù)商市場(chǎng)“4大支撐”，協(xié)助多種生意模式獲取增長。
9月28日，騰訊廣告以直播形式舉辦了2022 Tencent IN 智慧營銷線上峰會(huì)，圍繞「以人為本·全域經(jīng)營」主題，分享了這套全域經(jīng)營生意經(jīng)。
全域經(jīng)營的基石：私域PLUS的流量新生態(tài)
• 流量生態(tài)的兩次變革
1.全域經(jīng)營“前世”：線下與線上打通
2003年，電商在中國剛剛崛起之時(shí)，由于線上觸動(dòng)了線下利益，品牌商對(duì)此并不認(rèn)同。那時(shí)的電商出現(xiàn)了短暫的“供小于求”，也就是“紅利”；隨著賣家不斷涌入，這種失衡逐漸走向另一種極端——供大于求，流量成本越來越貴。
這是線下和線上的第一次流量打通，迫使著所有賣家向著全域經(jīng)營走了第一大步。
2.全域經(jīng)營的“今生”：公域與私域平衡
流量見頂之后，企業(yè)擁有一個(gè)可重復(fù)觸達(dá)的用戶群體就變得至關(guān)重要。因此2020年出現(xiàn)了一個(gè)全新的概念——私域。但對(duì)于私域經(jīng)營者來說，隨著時(shí)間推移，觸達(dá)效率會(huì)越來越低，公域和私域之間最終會(huì)達(dá)成一個(gè)平衡。
當(dāng)線上和線下、公域和私域都被打通時(shí)，就達(dá)成了全域經(jīng)營。為什么說全域經(jīng)營是所有生意的確定性方向？這背后涉及到全域經(jīng)營的生意模型。
• 全域增長的本質(zhì)：飛輪模型
飛輪模型，是當(dāng)消費(fèi)者能夠享受到更多實(shí)惠、更好服務(wù)時(shí)，他們的消費(fèi)會(huì)隨之增加，企業(yè)也就擁有了更強(qiáng)的議價(jià)及溢價(jià)能力，彼此推動(dòng)，像飛輪一樣一直往前滾動(dòng)。
通過聯(lián)動(dòng)線上與線下、公域和私域，企業(yè)能夠與用戶之間發(fā)生重復(fù)、免費(fèi)的觸達(dá)，進(jìn)而攤銷成本，最終買賣雙方都能從中獲益，這就是“飛輪模型”。
全域經(jīng)營的本質(zhì)就是“線上線下貫通、公域私域貫通”的經(jīng)營。私域作為全域經(jīng)營的基石，升級(jí)為“PLUS”，也就是加上數(shù)字化、新鏈路、新流量，會(huì)帶領(lǐng)我們進(jìn)入更廣闊、更先進(jìn)的工業(yè)文明。
• 全域經(jīng)營：以私域?yàn)榛?，做?ldquo;私域PLUS”
潤米咨詢創(chuàng)始人 劉潤
什么叫私域PLUS？
比如瑞幸咖啡通過私域數(shù)據(jù)+氣象數(shù)據(jù)，能精準(zhǔn)匹配不同區(qū)域的用戶對(duì)堂食和外賣、冷飲和熱飲的差異化需求，門店收入因此獲得了巨大增長，達(dá)到了“生產(chǎn)力PLUS”；比如劉潤視頻號(hào)直播的“劉潤讀書會(huì)”欄目，基于劉潤本身私域的粉絲，吸引了非常多的用戶在小程序商城下單購書，放大了私域的“商業(yè)價(jià)值”；再比如臻濃牛奶通過品牌私域?qū)忧浪接?，增加用戶觸達(dá)頻次，獲得了超過200%的銷售增長，達(dá)到了“用戶運(yùn)營效果PLUS”。
可以看到，無論是瑞幸、臻濃還是劉潤個(gè)人視頻號(hào)的直播，都帶來了正向、成倍的效果，這正是騰訊生態(tài)的獨(dú)特性所在。這些成果本質(zhì)上，是基于騰訊新型流量生態(tài)下的私域“資產(chǎn)”，進(jìn)行“全域經(jīng)營”的結(jié)果，也正是全域經(jīng)營的確定性所在。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，騰訊廣告正在描繪出一幅新的藍(lán)圖。
全域經(jīng)營新藍(lán)圖：騰訊廣告的“1234”方法論
什么是私域及私域下的全域？
即一個(gè)中心、兩個(gè)整合、三大能力、四大支撐。
騰訊公司副總裁 欒娜
• 以用戶為中心
整個(gè)微信體系的用戶規(guī)模已經(jīng)超過10億，蘊(yùn)含了巨大的商業(yè)價(jià)值：視頻號(hào)的使用時(shí)長接近朋友圈總時(shí)長的80%、日活躍創(chuàng)作者翻倍；小程序日活用戶超過5億，開發(fā)者超過300萬；超過1000萬的企業(yè)和組織正在使用企業(yè)微信；微信支付撬動(dòng)了5200億的社會(huì)消費(fèi)；微信“搜一搜”月活用戶超過7億。這些數(shù)據(jù)鼓舞著我們，也促使我們?cè)谶M(jìn)行所有的決策和執(zhí)行時(shí)，都要以用戶為核心。
• 兩個(gè)整合：整合線上線下 、公域私域
全域經(jīng)營的本質(zhì)就是整合線下和線上、貫通公域和私域，這也是全域經(jīng)營的兩個(gè)基本條件。通過整合線上和線下的消費(fèi)者、商品與服務(wù)、交易履約信息；貫通公域和私域的客流、商業(yè)信息、服務(wù)流；騰訊廣告可以更好地服務(wù)消費(fèi)者，真正做到“以用戶為中心”。
• 三大能力：多維提升觸達(dá)、溝通、經(jīng)營能力
全域經(jīng)營結(jié)合騰訊自身勢(shì)能，可幫助企業(yè)提升觸達(dá)用戶、溝通交流、經(jīng)營生意三大能力，從而提升成交轉(zhuǎn)化率。
觸點(diǎn)多：作為高效的“放大器”，付費(fèi)流量可以幫企業(yè)加速沉淀流量、加速社交關(guān)系裂變。騰訊廣告提供了完善的包裹式觸點(diǎn)，覆蓋了廣告流量、視頻號(hào)和搜一搜，加速用戶從商品初識(shí)、了解、種草到拔草的整個(gè)交易過程。
溝通深：精準(zhǔn)的內(nèi)容能夠迅速聚集一批“興趣”用戶，斬獲巨大的流量。騰訊的內(nèi)容類型多元、賽道豐富，從綜藝、電視劇、紀(jì)錄片到音樂、動(dòng)漫等等，數(shù)不勝數(shù)。
另外，作為增速迅猛的內(nèi)容產(chǎn)品，視頻號(hào)甚至能與不同的IP結(jié)合，制造現(xiàn)象級(jí)事件，比如百事可樂和周杰倫的視頻號(hào)演唱會(huì)。騰訊廣告希望未來能夠利用更多虛實(shí)結(jié)合的相關(guān)技術(shù)，與用戶進(jìn)行更深度的溝通，為企業(yè)私域不斷擴(kuò)容。
經(jīng)營優(yōu)：為了滿足不同行業(yè)的需求，騰訊廣告做了很多思考和嘗試?？梢苑譃槿悾?/p>
第一，消費(fèi)品類行業(yè)的核心是提升人貨匹配效率。首先，騰訊廣告基于對(duì)用戶群體和商品的理解，優(yōu)化整體商品類目結(jié)構(gòu)，將商品的標(biāo)準(zhǔn)描述聚合為系統(tǒng)可認(rèn)知的標(biāo)品SPU。接下來，廣告主可基于SPU構(gòu)建自己的商品管理單元APU，從而體現(xiàn)不同商家在售賣相同商品時(shí)的轉(zhuǎn)化率差別，在幫助商家管理商品、查看商品數(shù)據(jù)的同時(shí)，更準(zhǔn)確地評(píng)估不同的經(jīng)營活動(dòng)對(duì)轉(zhuǎn)化率帶來的差異化影響。目前這套人貨匹配的方法已經(jīng)初顯成效，比如護(hù)膚品類目實(shí)施APU以后，整體成本穩(wěn)定性、起量概率、點(diǎn)擊率、廣告有效性等方面數(shù)據(jù)均有明顯提升。
第二，線上服務(wù)類行業(yè)的核心是突破獲客瓶頸，提升日活月活，延長產(chǎn)品的生命周期。APP的開發(fā)成本及冷啟動(dòng)成本都是極高的，因此騰訊廣告做了一些深度探索，如用小程序的方式幫助網(wǎng)服類客戶實(shí)現(xiàn)增長，無論是IAP（內(nèi)購類）小游戲，還是美團(tuán)這樣的服務(wù)類小程序，都收獲了很好的用戶反饋，觸達(dá)頻次、購買和服務(wù)的效率都得到了提升。
第三，是決策周期較長的線上線下聯(lián)動(dòng)行業(yè)，比如房產(chǎn)、汽車、家居等傳統(tǒng)行業(yè)，為提升成交效率，騰訊廣告首先用表單和企業(yè)微信同時(shí)獲客，提供多元化的用戶線索，拓寬了賽道的開口；其次幫企業(yè)建立中臺(tái)，把意向用戶進(jìn)行統(tǒng)一的分類、歸納、經(jīng)營，再分別推薦給不同階段、不同特征、不同區(qū)域的服務(wù)商。這樣一套方法下來，能夠明顯提升經(jīng)營效果。
以上這三種行業(yè)的解決方案都是為了提升成交轉(zhuǎn)化率，而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開騰訊廣告所提供的四大技術(shù)支撐。
• 四大支撐：全域經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)
廣告系統(tǒng)：基于“一大機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)+兩大模型”，騰訊廣告系統(tǒng)得以深化對(duì)廣告的理解能力和運(yùn)算能力，進(jìn)而提升廣告主起量、成本和穩(wěn)定性三大效果指標(biāo)的高效達(dá)成。此外，結(jié)合騰訊廣告投放平臺(tái)的持續(xù)演進(jìn)，讓廣告主在騰訊擁有全局生意視角和一體化的投放體驗(yàn)。
營銷云：營銷云為不同行業(yè)提供了不同的數(shù)據(jù)分析模型，比如RFM模型、LTV模型、用戶評(píng)分模型等等，為企業(yè)提供更加智慧的數(shù)據(jù)分析能力。
騰訊廣告營銷科學(xué)產(chǎn)品RACE：騰訊廣告圍繞著人群、曝光、淺層互動(dòng)、深層觸動(dòng)、行為轉(zhuǎn)化、復(fù)購忠誠等指標(biāo)，在不同階段調(diào)整指標(biāo)的權(quán)重比，通過整體營銷分析讓投放更科學(xué)。
服務(wù)商市場(chǎng)：騰訊廣告吸納了各個(gè)類型的服務(wù)商，通過加速企業(yè)和服務(wù)商的供需匹配、優(yōu)化資源配置，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
騰訊廣告希望能夠通過數(shù)字化全域經(jīng)營沉淀更多資產(chǎn)，給用戶創(chuàng)造價(jià)值并驅(qū)動(dòng)自身不斷前進(jìn)。在串聯(lián)全域場(chǎng)景的過程中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)同樣是重要的一環(huán)。
持續(xù)的廣告形態(tài)創(chuàng)新與鏈路優(yōu)化 夯實(shí)全域經(jīng)營三大能力
• 場(chǎng)景深耕下的產(chǎn)品創(chuàng)新
今年4月15日，崔健舉辦的首場(chǎng)線上演唱會(huì)備受關(guān)注。在演唱會(huì)這個(gè)場(chǎng)景中，品牌和內(nèi)容可以更好地連接在一起。視頻號(hào)正在成為事件營銷的新陣地。
一個(gè)好的廣告場(chǎng)景，能給用戶帶來更自然輕松的感受，也更容易去強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。今年騰訊廣告的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)從深耕場(chǎng)景出發(fā)，在形態(tài)、鏈路和場(chǎng)景推薦這三個(gè)模塊，分別進(jìn)行了深入思考，圍繞著前面方法論中提到的觸達(dá)、溝通、經(jīng)營這三個(gè)維度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。
騰訊廣告商業(yè)化產(chǎn)品總經(jīng)理 唐拯
1.廣告形態(tài)創(chuàng)新：視覺強(qiáng)化品牌認(rèn)知
廣告產(chǎn)品的形態(tài)決定了觸達(dá)用戶環(huán)節(jié)是否高效。在微信和QQ等社交場(chǎng)景上，騰訊推出了一系列互動(dòng)廣告產(chǎn)品以激發(fā)用戶興趣。比如前不久的朋友圈99公益日廣告，讓人眼前一亮的小紅花提升了用戶的參與度；另外，3D立體的IP形象在視覺上也會(huì)更加炫酷，有效提升廣告的互動(dòng)點(diǎn)擊率。
這些有趣的廣告展示可以強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的認(rèn)知，一定程度上提升偏好人群的購買轉(zhuǎn)化率。今年，我們也把這些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形態(tài)覆蓋到更多場(chǎng)景上，廣告主在全域場(chǎng)景中都可以使用。
2.廣告鏈路拓展：轉(zhuǎn)化路徑更高效
用戶轉(zhuǎn)化鏈路的長短，核心要看溝通的深度。騰訊廣告圍繞著應(yīng)用推廣、商品推廣、線索收集等行業(yè)應(yīng)用的方向，在不斷縮短轉(zhuǎn)化鏈路、提升轉(zhuǎn)化效果。今年，騰訊支持了應(yīng)用直達(dá)，提升了網(wǎng)服行業(yè)的快應(yīng)用到達(dá)率，完善了雙鏈直達(dá)、廠商下載等能力，進(jìn)一步提升了電商客戶后向轉(zhuǎn)化效果。
另外，在微信生態(tài)鏈路里，騰訊廣告把視頻號(hào)推廣、直播推廣、企業(yè)微信等建設(shè)得更加完善，讓用戶添加關(guān)注、線索提交或直接購買的轉(zhuǎn)化路徑更高效。
3.多元化場(chǎng)景推薦：滿足差異化營銷需求
好的廣告場(chǎng)景能幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營，比如場(chǎng)景實(shí)時(shí)化就是很好的熱點(diǎn)營銷方案：今年1月冬奧會(huì)期間，谷愛凌奪金以后，蒙牛實(shí)時(shí)上線了朋友圈喝彩廣告，廣告點(diǎn)贊率非常高，引發(fā)廣泛的社交討論。
除了社交場(chǎng)景，在資訊和閱讀場(chǎng)景下，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通過挖掘騰訊新聞、手Q看點(diǎn)、瀏覽器等汽車資訊相關(guān)的文章，結(jié)合精細(xì)度到車型的商品庫，為用戶推薦汽車的廣告，顯著提升了點(diǎn)擊率和GMV。
除了這些場(chǎng)景化產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)化，騰訊廣告也不斷在探索新場(chǎng)景下的營銷機(jī)會(huì)，比如視頻號(hào)和搜一搜廣告。
• 加速迭代視頻號(hào)的商業(yè)化能力
1.廣告產(chǎn)品升級(jí)
8月騰訊廣告已經(jīng)上線了視頻號(hào)原生廣告，可以更好地幫助廣告主實(shí)現(xiàn)商品銷售、應(yīng)用推廣、線索收集等營銷訴求；此外，騰訊廣告把視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信等陣地打通，借助微信生態(tài)社交裂變的優(yōu)勢(shì)，讓優(yōu)質(zhì)廣告內(nèi)容不斷破圈，觸達(dá)更多用戶，并將意向用戶沉淀到品牌私域里。
2.互選廣告和小任務(wù)
在視頻號(hào)生態(tài)里面，騰訊廣告也在不斷提升互選廣告和小任務(wù)的產(chǎn)品能力。通過積極地連接優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和企業(yè)營銷需求，希望能夠助力豐富視頻號(hào)生態(tài)、最大化創(chuàng)作者收益、提升品牌推廣效果。
• 探索搜一搜的生態(tài)協(xié)同力量
搜索是人和信息的連接。搜一搜廣告把品牌的公域和私域很好地串聯(lián)起來，充分發(fā)揮生態(tài)的力量，幫助廣告主更好地達(dá)成觸達(dá)和轉(zhuǎn)化的經(jīng)營目標(biāo)。
近期騰訊廣告上線了“超級(jí)品牌專區(qū)”，支持一站式跳轉(zhuǎn)小程序、公眾號(hào)和視頻號(hào)等品牌私域，以多鏈路促成轉(zhuǎn)化；此外還開放了搜索競(jìng)價(jià)廣告，幫助企業(yè)和用戶更精準(zhǔn)地匹配、連接。
以廣告系統(tǒng)升級(jí) 重鑄全域經(jīng)營技術(shù)底座
騰訊公司副總裁 蔣杰
想要更好地挖掘流量價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用戶與場(chǎng)景的高效匹配，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，都離不開一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的技術(shù)底座。因此，騰訊廣告這一年從生意出發(fā)，進(jìn)行了一系列技術(shù)更新，為不同廣告主提供全域的數(shù)字營銷解決方案，幫助廣告主不斷提升交易效率和確定性，驅(qū)動(dòng)生意的高效增長。
• 更智能的廣告系統(tǒng)：以一大平臺(tái)兩大模型，驅(qū)動(dòng)三大效果指標(biāo)
以“一大平臺(tái)兩大模型”，騰訊廣告系統(tǒng)致力于實(shí)現(xiàn)“起量、成本和穩(wěn)定性”三大效果指標(biāo)的高效達(dá)成，助力生意增長。
1.一大平臺(tái)
“太極”是騰訊自研、業(yè)界一流的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供強(qiáng)大基建。在這之上，騰訊廣告打造了混元AI大模型和廣告大模型。
2.兩大模型
① 混元AI大模型是騰訊自研、國際領(lǐng)先的多模態(tài)、跨模態(tài)AI大模型。它能提升廣告系統(tǒng)理解能力，提高用戶體驗(yàn)以及廣告轉(zhuǎn)化效果；同時(shí)，它也具備文字&圖像&視頻生成能力，提升廣告制作效率。
② 在行業(yè)具有領(lǐng)先水平的千億參數(shù)廣告大模型，能提升廣告系統(tǒng)運(yùn)算能力，大幅提升了推薦的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，達(dá)成效率更高、更準(zhǔn)、更穩(wěn)定的廣告投放。
• 立足技術(shù)底座，助力企業(yè)開啟生意新增長
不同行業(yè)廣告主的生意訴求千變?nèi)f化，這更要求騰訊廣告在深刻理解行業(yè)鏈路的基礎(chǔ)上，提供差異化解決方案?；趶V告系統(tǒng)的全面升級(jí)，目前騰訊廣告也取得了一些實(shí)踐成果：
1.商品交易類廣告主：溯源交易，強(qiáng)化系統(tǒng)對(duì)商品的理解，推進(jìn)全面商品化。通過和廣告主合作，搭建更全面的商品知識(shí)圖譜，以電商行業(yè)投放平臺(tái)為例，它能以統(tǒng)一的商品管理視角，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化的商品表達(dá)，幫助廣告系統(tǒng)準(zhǔn)確理解商品特征并主導(dǎo)人貨匹配，自行探索高價(jià)值群體，最終提升交易效率。
以潤百顏客戶為例，為了更好的平衡精準(zhǔn)和規(guī)?；膯栴}，騰訊廣告助力其采用商品化投放，以提升人貨匹配效率，其轉(zhuǎn)化成功率提升了15%，起量率提升了25.43%，整體空耗率降低了43.68%。不僅如此，在系統(tǒng)中表現(xiàn)完整的商品類目，其下單ROI提升5%。
2.線上服務(wù)類廣告主：深度把脈行業(yè)，找到促成生意增長的關(guān)鍵行為和關(guān)鍵目標(biāo)，并能在短時(shí)間內(nèi)定制、上線、跑通優(yōu)化目標(biāo)模型，讓優(yōu)化目標(biāo)和實(shí)際生意訴求保持一致。
某網(wǎng)服廣告主投放一度遇到起量瓶頸，在和騰訊廣告明確“關(guān)鍵行為”的定義，并將其作為優(yōu)化目標(biāo)進(jìn)行定制建模之后，實(shí)現(xiàn)了成功放量，買量ROI提升了20%，平均出價(jià)和eCPM提升了50%。
3.線上留資、線下履約類廣告主：精耕鏈路，通過后鏈路工具的升級(jí)迭代，幫助廣告主精細(xì)化提升交易效率。對(duì)于轉(zhuǎn)化鏈路長，線上線下數(shù)據(jù)分散的客戶，系統(tǒng)可基于廣告主提供的一方后鏈路數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化推薦模型，反哺前端投放；同時(shí)，以“促成交易的核心指標(biāo)”作為模型優(yōu)化目標(biāo)，系統(tǒng)能夠提供行業(yè)化的優(yōu)化出價(jià)策略，提升廣告推薦效率。
在與某新能源汽車的合作中，廣告主希望實(shí)現(xiàn)快速冷啟動(dòng)，并且有效降低試駕的成本。一方面騰訊廣告采用分階段冷啟動(dòng)策略，先首輪跑量，再基于投后數(shù)據(jù)分析不斷迭代拓客質(zhì)量。騰訊廣告通過“意向表單”等后鏈路產(chǎn)品，以“試駕率”為核心優(yōu)化指標(biāo)進(jìn)行模型優(yōu)化，最終，起量率為78.22%，達(dá)成率78.49%，CTR提升至2.02%，均獲得了高于行業(yè)均值的結(jié)果。
私域生態(tài)的重要性持續(xù)提升，在充滿不確定的商業(yè)生態(tài)中能否串聯(lián)公域私域構(gòu)成全域的營銷閉環(huán)，成為當(dāng)下尋求長線增長的重要路徑，這也是騰訊廣告2023年最重要的發(fā)力方向。
公私域觸達(dá)是全域經(jīng)營的關(guān)鍵，而這一目標(biāo)的達(dá)成，依托于騰訊生態(tài)的資源整合。騰訊廣告希望通過營銷云的建設(shè)，整合全鏈路的數(shù)字營銷工具，從而更好地為騰訊多元化場(chǎng)景賦能；通過七大平臺(tái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全鏈路、一體化、智能化的數(shù)字營銷服務(wù)，基于營銷云，品牌可以在騰訊全域中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，達(dá)成高效增長。
當(dāng)下商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜多變，對(duì)于很多品牌來說更像是一場(chǎng)試煉。能否建立起全域經(jīng)營的生意思維、找到適合自己的生長節(jié)奏，是決定今后企業(yè)能否蛻變的關(guān)鍵。
而在蛻變的過程中，騰訊廣告希望成為合作伙伴撬動(dòng)全域生意增長的支點(diǎn)。
