六年前，當(dāng)包括蘇寧、阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商在內(nèi)的巨頭們，紛紛前往農(nóng)村發(fā)起“刷墻”運動時，下沉市場的發(fā)展?jié)摿χ饾u被人們所關(guān)注。
而現(xiàn)在，下沉市場顯然已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)世界語境中的“增量市場”，雖然人們對此前仆后繼，但是真正能“沉”下去的企業(yè)卻屈指可數(shù)。
蘇寧，是其中之一。
8月11日，史上“規(guī)模最大”的第三屆蘇寧易購零售云合作伙伴大會屆在南京召開。
除了南京現(xiàn)場的300名零售云加盟商、品牌商代表外，河北平山縣黃金寨演藝中心等地也成為了大會的分會場，參與人數(shù)超過6000人。
會上，蘇寧還宣布，零售云在全國布局門店數(shù)量達到6650家，覆蓋全國31個省級行政單位，超過6000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計服務(wù)2億下沉市場用戶。
而蘇寧能啃下下沉市場這個行業(yè)公認的“硬骨頭”，自然離不開其對外輸出的開放心態(tài)，以及成立30年以來沉淀的行業(yè)資源及經(jīng)驗。
縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)主力軍
大會上，有人來自海南，有人來自東北，也有人來自云南等地。雖然城市不盡相同，但是這群人都有一個共同的特征：都是來自全國各地的縣鎮(zhèn)新青年，同樣都依托著蘇寧零售云。
其實，早在2014年，蘇寧就開始在全國推廣其“易購服務(wù)站”，通過將維修點升級為鄉(xiāng)村服務(wù)站滲透農(nóng)村市場。
2015年，蘇寧在農(nóng)村市場開始加速布局蘇寧易購直營店，以自營的方式打通了工業(yè)品下鄉(xiāng)的線下通路。
后來，蘇寧以零售云門店為載體，以一種更為開放的方式在縣鎮(zhèn)市場進行布局。通過放開加盟，蘇寧將自身的零售資源和多年積累下來的線下零售經(jīng)驗，輸出給了這些蘇寧零售云的加盟店主們。
而這支全新的零售大軍也是目標(biāo)明確，劍指這片廣闊的下沉市場。
今年上半年，即使遭遇了疫情這一黑天鵝事件，蘇寧零售云依然成績斐然。
從開店情況來看，2020年一季度蘇寧零售云加盟店新開466家，累計開店量超5000家；4月份，單月開店數(shù)量達到413家。8月11日大會當(dāng)天，蘇寧零售云門店數(shù)量達到了6650家。
從銷售情況來看，2020年一季度同比增長33%，電腦、打印機、廚衛(wèi)等節(jié)點所需商品銷售瘋漲；疫情后期，GMV穩(wěn)步增長，4、5月份同比增長分別達到120%和150%；截至目前，618期間獲得200%以上的同比增長，日均GMV過億。
此外，借助蘇寧零售云的零售渠道，家居品牌也將互聯(lián)網(wǎng)家裝、家居快時尚的概念帶到了低線市場。
除了持續(xù)打造標(biāo)桿店外，零售云還將通過6650家門店云貨架虛擬出樣，10000個社群和直播推廣等多種形式深耕家居新賽道。
如今，縣鎮(zhèn)市場正在迎來良好的創(chuàng)業(yè)期，這些零售云門店的店主們，不僅是縣鎮(zhèn)市場大眾創(chuàng)業(yè)的主體，更是推動縣鎮(zhèn)市場繁榮發(fā)展的主力軍。
蘇寧零售云 初心不變
成立三年來，蘇寧零售云一直都將為下沉市場用戶解決消費和服務(wù)問題，為創(chuàng)業(yè)者開放資源、信息和工具，為品牌廠商提供銷售渠道和用戶數(shù)據(jù)作為自己的初心。
而這一切，正是基于其對農(nóng)村縣鎮(zhèn)市場的發(fā)展難題有著深刻的認知。
2020年疫情期間，蘇寧零售云率先推出領(lǐng)先行業(yè)的門店“在線化”策略，推出以技術(shù)賦能、線上運營指導(dǎo)為核心的離店銷售模式。
不僅在“閉店”的不利環(huán)境下零售云實現(xiàn)了逆勢增長，還開啟了“云訂貨”、線上專場、線上家電開倉三大計劃。2020年零售云訂貨會采用“直播導(dǎo)購、商城下單”模式，幫助門店“閉店不停賣”，很大程度化解線下閉店的沖擊。
在現(xiàn)場發(fā)言的加盟商代表王志霞就表示，“在零售云的支持和幫助下，我們不僅活下來而且活得很好。”作為擁有2家門店的女老板，她深刻感受到了平臺對她們的幫扶。
此外，在蘇寧零售云4.0模式中，零售云再次為商戶的運營能力進行了賦能。
除了升級云貨架的版本，優(yōu)化商品陳列場景，降低運營成本之外，零售云還在原有的視頻展示基礎(chǔ)上，加入了工廠導(dǎo)購直播接入的功能，以大幅提高門店中高端產(chǎn)品的銷售能力。
在門店標(biāo)準(zhǔn)化上，零售云也在產(chǎn)品陳列、終端培訓(xùn)、場景打造等方面制定了新的標(biāo)準(zhǔn)，以提升門店復(fù)制效率，并深化品牌營銷，最終打造縣鎮(zhèn)市場健康的運營生態(tài)。
無論蘇寧零售云在策略上如何迭變，在技術(shù)上如何前進，都是本著為商戶賦能的初心。
接下來，零售云數(shù)字化平臺將不斷完善，不斷向縣鎮(zhèn)中小商戶開放蘇寧易購品牌、商品、物流、售后服務(wù)、金融、零售能力。
其實，對于擁有30年歷史的零售巨頭蘇寧而言，蘇寧零售云早已不是為了拼比開店數(shù)量，而是打造一批引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費經(jīng)濟發(fā)展的新力量。
