近日Digitimes Research發(fā)布了《2020年5G智能手機(jī)出貨量》相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告顯示，2020年5G手機(jī)總出貨量預(yù)計(jì)突破2.5億部，其中僅中國(guó)就達(dá)到1.7億部，5G手機(jī)出貨量占據(jù)世界總量的約三分之二，占比高達(dá)68%。6月，中國(guó)5G手機(jī)的市場(chǎng)份額占總出貨量的52.7%，為中國(guó)5G手機(jī)成為市場(chǎng)主流定下基調(diào)。
業(yè)內(nèi)權(quán)威人士表示，中國(guó)5G手機(jī)出貨量占世界總出貨量的68%，與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的銷量密不可分。以京東為例，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局主管的中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年“6.18”手機(jī)B2C線上市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，京東手機(jī)線上市場(chǎng)占比達(dá)到58%，承擔(dān)了中國(guó)手機(jī)線上市場(chǎng)超一半的出貨量。此外，歐特歐發(fā)布的《2020年618網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)研究報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，京東高端手機(jī)市場(chǎng)占比超60%，遠(yuǎn)超其他電商平臺(tái)綜合占比，其市場(chǎng)影響力舉足輕重。
京東手機(jī)618戰(zhàn)報(bào)顯示，6月18日凌晨5G手機(jī)銷量不到1分鐘便突破萬(wàn)臺(tái)！同時(shí)助力華為品牌實(shí)現(xiàn)10分鐘成交額同比增長(zhǎng)超300%的成績(jī)，助力榮耀、小米、OPPO、iQOO、vivo等品牌10分鐘成交額同比增長(zhǎng)超200%，成為5G手機(jī)品牌線上最大增量場(chǎng)，有效驅(qū)動(dòng)了中國(guó)5G智能手機(jī)市場(chǎng)的快速回暖。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，這一系列戰(zhàn)績(jī)背后，“服務(wù)”才是最大驅(qū)動(dòng)力。據(jù)行業(yè)專家分析，京東618之所以搶占58%的市場(chǎng)份額，主要原因在于大促期間“特色服務(wù)”的強(qiáng)勢(shì)加持，不僅提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，更結(jié)合多重優(yōu)惠活動(dòng)，全面提高用戶黏度，最終轉(zhuǎn)化為銷量。此外，京東手機(jī)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商等積極布局5G市場(chǎng)，借助C2M反向定制能力打造5G新品，加速消費(fèi)圈層5G的普及，推動(dòng)高端手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展，夯實(shí)中低端5G手機(jī)消費(fèi)基礎(chǔ)。
由于“特色服務(wù)”為618帶來(lái)的銷量和口碑顯著，因此，京東對(duì)下半年手機(jī)市場(chǎng)最大促銷盛事——818手機(jī)節(jié)也寄語(yǔ)厚望，升級(jí)30天無(wú)理由退貨、先用后付、1小時(shí)達(dá)、以舊換新及30365等五大核心內(nèi)容，推出“放心換”專屬服務(wù)，全面提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)而拉動(dòng)銷量增長(zhǎng)。
行業(yè)人士表示，京東818手機(jī)節(jié)推出“放心換”服務(wù)意在為用戶的電商消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)蓄能，在拉動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)下半年銷量對(duì)的同時(shí)，也有望成為手機(jī)線上市場(chǎng)發(fā)展的最大拐點(diǎn)，引領(lǐng)手機(jī)線上發(fā)展的“價(jià)值時(shí)代”。
