- 復(fù)印室的故事
- 另類的“老三”
- “感覺做到頭了”
- “工匠精神不是一輩子只做一個(gè)產(chǎn)品”
聲明：本文來自于微信公眾號(hào) 天下網(wǎng)商(ID：txws_txws)，作者：李丹超，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
樓仲平 14 歲輟學(xué)，至今不會(huì)提筆寫字，但幾乎閱遍西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)名著。他看書有個(gè)習(xí)慣，如果覺得特別重要的內(nèi)容畫三個(gè)圈，次重要畫兩個(gè)圈，重要的畫一個(gè)圈。
樓仲平今年 56 歲了，成了“吸管大王”。他創(chuàng)立的“雙童吸管”擁有全球50%吸管專利，成為全球老三?？棵扛麧?rùn)不足一厘錢的吸管，年銷售額兩億元左右。
在樓仲平和吸管相互成就的第 26 年，一紙“限塑令”打破了既定的默契——到 2020 年年底，全國(guó)范圍餐飲行業(yè)將禁止使用不可降解的一次性塑料吸管。這是個(gè)聽上去讓行業(yè)地震的消息。
究竟“限塑令”會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?樓仲平是其中最有話語權(quán)的人物之一。 8 月 3 日，浙江義烏北苑路 378 號(hào)“雙童”總部，我見到了樓仲平。
他穿一件白色T恤，語速很快、思維反應(yīng)極為敏捷。最近他很忙，忙著監(jiān)督新廠區(qū)的裝修進(jìn)度和制作演講PPT。兩天前他剛開了“雙童”的全員大會(huì)，主題是“向死而生”。
復(fù)印室的故事
電視劇《雞毛飛上天》里“雞毛”的角色，是很多義烏商人的寫照，從搖著撥浪鼓、挑著貨郎擔(dān)到創(chuàng)立自己的商業(yè)帝國(guó)，他們勤勉又敢于嘗試，其中就包括樓仲平。
1995 年的一天，樓仲平站在一個(gè)復(fù)印室里，復(fù)印了一個(gè)圖案、想了三個(gè)名字，還盯上了一臺(tái)電腦。這三樣?xùn)|西，幾乎決定了接下來 26 年樓仲平和“雙童”的成長(zhǎng)軌跡。
那是樓仲平生產(chǎn)吸管的第三年。兩年前，他花費(fèi) 5 萬塊錢買了兩臺(tái)二手吸管制造機(jī)器，在義烏自產(chǎn)自銷;一年之后，義烏做吸管的工廠數(shù)量增長(zhǎng)了 10 倍。樓仲平不得不思考出路所在。
有一天，樓仲平對(duì)吸管上印刷的“兩個(gè)兒童”的圖案產(chǎn)生了興趣，這是一個(gè)幾乎所有中國(guó)吸管廠家都會(huì)使用的圖案。他花了三百塊，跑去義烏工商部門查詢后確認(rèn)，這個(gè)圖案還沒被人注冊(cè)商標(biāo)。于是，樓仲平又跑到復(fù)印社復(fù)印了圖案，想了三個(gè)備用名字，最終花費(fèi)兩千塊錢把這個(gè)圖案注冊(cè)成了自己的商標(biāo)。這便是“雙童”品牌的由來。
一根普通的吸管利潤(rùn)只有0. 0008 元，給利潤(rùn)不足一厘錢的吸管注冊(cè)商標(biāo)和品牌，在現(xiàn)在看來仍是件稀罕事。若干年之后，“雙童”吸管年銷售額兩億元左右，成為行業(yè)第一大品牌。再回憶這件事，樓仲平笑說，“這是撿來的中國(guó)馳名商標(biāo)”。
復(fù)印社的故事里，還有一臺(tái)電腦。那天，工作人員在電腦上修圖，樓仲平盯著看了許久，那是他第一次看到電腦、鼠標(biāo)和鍵盤的神奇。
回去之后，樓仲平購(gòu)買了一臺(tái)電腦，學(xué)習(xí)打字上網(wǎng)。他不會(huì)寫字，只會(huì)打字，互聯(lián)網(wǎng)帶他認(rèn)識(shí)了一個(gè)新世界。
另類的“老三”
“從規(guī)模上來講，我們現(xiàn)在應(yīng)該是全球老三。”“雙童”從 2005 年開始砍掉了一部分低端市場(chǎng)，這是樓仲平提出的“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”——獨(dú)特性才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
和老大老二不同的，不只“雙童”是唯一做自己品牌的吸管企業(yè)，更在于工廠的布局和管理方法。樓仲平說：“你在我這里看到的，一定是科學(xué)。”
接觸了互聯(lián)網(wǎng)的樓仲平，很快注冊(cè)了阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商?！熬褪且粋€(gè)靜態(tài)的黃頁(yè)，結(jié)果有位日本客商通過上面的地址找過來了，而他改變了我和‘雙童’。”
這位日本朋友，不僅幫樓仲平開拓了日本市場(chǎng)，還帶著他走訪了 100 多個(gè)日本中小企業(yè)。那時(shí)的樓仲平發(fā)出感嘆：原來工廠可以這么漂亮、這么環(huán)保。他為此自學(xué)PS、建模，畫了 1300 份圖紙，這才有了“雙童”至今仍令人稱道的廠區(qū)布局。
雨水收集、污水處理、垃圾分揀，這些在現(xiàn)在看來如果尋常的設(shè)置，出現(xiàn)在 2003 年樓仲平畫的這張工廠設(shè)計(jì)圖紙上。樓仲平不僅帶回了日本工廠的環(huán)保理念，還有日本員工的精細(xì)自覺。如果你有機(jī)會(huì)在“雙童”的食堂吃一頓午飯，會(huì)發(fā)現(xiàn)每位員工吃完以后都會(huì)整齊有序地回收碗筷、擦拭桌面。
樓仲平說，他的生活很簡(jiǎn)單，因此有充分的時(shí)間去閱讀。創(chuàng)業(yè)前他只讀到小學(xué)，大部分時(shí)候只能用看書的方式來提升自己的認(rèn)知， 2000 年前后讀完了浙江大學(xué)的管理學(xué)課程，被德魯克的管理理論所影響，加上這位日本朋友，讓他堅(jiān)定地給“雙童”引入了西方主流的科學(xué)管理。
2003 年，放棄特大客戶; 2004 年，放棄低端競(jìng)爭(zhēng); 2010 年，明確了有血緣關(guān)系的人不得進(jìn)入“雙童”管理層; 2011 年，把子女不接班寫到經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中去?！皩彝藢肄D(zhuǎn)、屢轉(zhuǎn)屢升，這樣一點(diǎn)點(diǎn)建構(gòu)起別人眼中的‘另類老三’?！?/p>
“以小博大”是“雙童”的座右銘。 2005 年，樓仲平?jīng)Q定專注一根吸管，意在用博大的胸懷把一件事情做到極致。
樓仲平商業(yè)性格的養(yǎng)成，并非朝夕之間。
他 14 歲輟學(xué)，挑著貨郎擔(dān)走南闖北討生活，前十多年干了二十幾個(gè)行當(dāng)，這段經(jīng)歷于他，更多的是培養(yǎng)了商業(yè)嗅覺和堅(jiān)強(qiáng)體魄。
后來他開始專注吸管，第一個(gè)賦予了吸管以品牌，并將吸管的使用功能和場(chǎng)景開發(fā)到極致，這些商業(yè)打法則大部分依賴于樓仲平大量的閱讀和學(xué)習(xí)后形成的邏輯思辨能力。
“感覺做到頭了”
德國(guó)哲學(xué)家馬丁·海德格爾，提出過一個(gè)概念“向死而生”，意在通過對(duì)“死”的感悟來激發(fā)人們內(nèi)在的生命活力。
這四個(gè)字，從 2019 年 8 月 16 日開始，頻繁地出現(xiàn)在樓仲平的公司內(nèi)部演講稿中。樓仲平又一次在“雙童”發(fā)起了改革。
這個(gè)已經(jīng)在“雙童”延續(xù)了一年的“關(guān)鍵詞”，并不是因?yàn)楣S遭遇了經(jīng)營(yíng)困境：在損失一半歐盟訂單和40%日本訂單的情況下，“雙童”今年的產(chǎn)能不降反升。
那究竟是什么讓樓仲平必須要“大聲疾呼”?
“雙童”今年 26 歲，前 20 年一路高歌猛進(jìn)，沒有貸款，利潤(rùn)率保持在10%以上，年產(chǎn) 7000 多噸，年銷售額穩(wěn)定在兩億左右。這個(gè)無比穩(wěn)定的配置引起樓仲平的警惕：任何企業(yè)在高利潤(rùn)低競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，就容易陷入舒適區(qū)。
“到 2019 年，真的感覺做到頭了。”
廠區(qū)有一個(gè)吸管博物館，里面陳列了“雙童”設(shè)計(jì)的 700 多種吸管，塑料、紙制、硅膠、不銹鋼、淀粉，孩童用的、情侶用的、派對(duì)用的，吸管的材質(zhì)和功能被不斷拓寬，雙童還擁有全球三分之二吸管專利。
“想要什么樣的我都可以馬上給你生產(chǎn)?！痹凇半p童”的天貓旗艦店里，一根卡通吸管的售價(jià)大約在 1 塊 5 左右，利潤(rùn)遠(yuǎn)高于一次性塑料吸管;樓仲平 2000 年就在阿里 1688 上開了店，是平臺(tái)最資深的吸管廠家。
天貓和 1688 也成了樓仲平測(cè)試新品的實(shí)驗(yàn)室，一般新產(chǎn)品先在天貓和 1688 上新，消費(fèi)者和經(jīng)銷商反響好，就大規(guī)模投入生產(chǎn)。可電商人才不好找，即便地處義烏他也為此煩惱。
樓仲平說，他經(jīng)常會(huì)思考“雙童什么時(shí)候會(huì)死、為什么會(huì)死”這樣的問題。“只有創(chuàng)業(yè)者有極大的危機(jī)感，才能去影響團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)去干預(yù)和調(diào)整，并不斷地解決面臨的各種問題，企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去。”
“工匠精神不是一輩子只做一個(gè)產(chǎn)品”
過去的 26 年，樓仲平和吸管確實(shí)相互成就了對(duì)方。
“一輩子堅(jiān)持做好一根吸管。”這是樓仲平此前一以貫之的想法。而面對(duì)行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)、白色污染、頭部商家無徑可攀等現(xiàn)實(shí)困境之時(shí)，他必須重塑并修正自己的認(rèn)知：不能把工匠精神理解成是一輩子做一個(gè)產(chǎn)品。
去年底，“雙童”上線了可降解垃圾袋、保鮮袋生產(chǎn)線，今年 6 月開始量產(chǎn)后，已經(jīng)有了每個(gè)月兩三百萬的銷售額。
未來的樓仲平，想做一個(gè)工貿(mào)一體的平臺(tái)幫助更多義烏企業(yè)打通生意鏈路，還要發(fā)掘更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的年輕人和未來的新方向。
至于大家關(guān)心的限塑令，樓仲平說對(duì)雙童影響不大。
“雙童從 15 年前就開始研發(fā)可降解吸管了，這幾年可降解吸管的占比大約60%左右，所以限塑令對(duì)我們的影響不大。” 2018 年，英國(guó)女王發(fā)起塑料戰(zhàn)爭(zhēng)：在所有皇室地盤上，禁止使用塑料吸管、塑料瓶等塑料制品。那一年，中國(guó)紙質(zhì)吸管廠家數(shù)量迅速增長(zhǎng)，誰知到了年底，紙質(zhì)吸管市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)能過剩?！坝辛饲败囍b，這一次行業(yè)商家都會(huì)變得理性很多，吸管也仍然會(huì)是雙童的主業(yè)?！?/p>
樓仲平是敢于第一個(gè)吃螃蟹的人，他說自己時(shí)常帶著夫人一同出境游，最狼狽的時(shí)候，兩人在夏威夷語言不通，拿著一本翻譯詞典行走天下，但依然不妨礙他去認(rèn)知這個(gè)世界。
他至今不會(huì)提筆寫字，但微博、抖音玩得賊溜，別人問他幾歲，他會(huì)毫不猶豫地說“ 25 歲”。這不是他在裝嫩，他喜歡和 80 后、 90 后、 00 后打成一片，督促自己不斷學(xué)習(xí)、打破固有思維、擁抱高速變化的世界?！拔液凸竞诵某蓡T坐在一個(gè)辦公室里，都是年輕人，我基本沒有同齡人的圈子。”
樓仲平的辦公室里，還有一面與天花板齊高的書墻，涵蓋了西方大部分經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)名著，精讀且有感的地方，他會(huì)重點(diǎn)劃上三個(gè)圓圈。他現(xiàn)在是高校和阿里不少平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)講師，他的課程時(shí)常被學(xué)生打到高分。
“他似乎永遠(yuǎn)精力旺盛?！痹凇半p童”，員工對(duì)他的評(píng)價(jià)大都是這幾個(gè)字。
