【特斯拉支持團(tuán)購車主向拼多多維權(quán)】據(jù)媒體報(bào)道,針對(duì)來自湖北的拼多多團(tuán)購車主被拒絕交付一事,特斯拉回應(yīng)表示,若該車主通過官方渠道下單,特斯拉將提供一定的彌補(bǔ)措施;如果車主決定起訴拼多多,特斯拉提供法律援助。

特斯拉拒絕向武漢拼多多團(tuán)購車主交付車輛一事還在持續(xù)發(fā)酵。此前中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家邱寶昌表示,消費(fèi)者為維護(hù)自身合法權(quán)益,可與特斯拉協(xié)商,或向市場(chǎng)監(jiān)控部門投訴,也可直接向法院提起訴訟。
特斯拉回應(yīng)原文:
特斯拉支持因被團(tuán)購活動(dòng)誤導(dǎo)而無法交車的消費(fèi)者向活動(dòng)方維權(quán),并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助,我們也非常希望并真誠的歡迎消費(fèi)者能夠繼續(xù)選擇特斯拉,成為我們的車主。
如果消費(fèi)者愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單,我們將對(duì)消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時(shí)間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。
特斯拉一直堅(jiān)持直營(yíng)模式,因?yàn)槲覀兿嘈胖睜I(yíng)模式是真正符合消費(fèi)者最大利益的,在直營(yíng)模式下無論走進(jìn)特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價(jià)格,一個(gè)首次購車的消費(fèi)者也不會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而被宰,不會(huì)因?yàn)殇N售渠道復(fù)雜而買到來路不明的產(chǎn)品,更不需要為了拿到一個(gè)“最低價(jià)格”辛苦的去跨省提車。
一路走來,我們遇到過數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力,但我們?nèi)匀贿x擇堅(jiān)守理念,建設(shè)好我們的直營(yíng)體系,希望能夠讓消費(fèi)者享受到這種更加公平,透明,便利的購買體驗(yàn)。






