眾所周知，醫學鉆研無止境，只有兼具天賦與努力的醫生才能掌握真正頂尖的醫學技術，并在疑難雜癥的看診上有所積累。也因此，醫生的培養周期非常長，名醫更一直是國內的稀缺資源。
之前，有網友曾曬出鐘南山院士的掛號費截圖，截圖顯示，鐘南山的掛號費為1200元。這樣的定價一時之間引起了網友的爭議，有人覺得價格太高，窮人一定看不起；也有人認為，以鐘老的身份和資歷，這個價格是合理的。
雖然雙方的爭論最終沒有結果，但至少證明了一點，那就是名醫的“珍貴”。而這也能從掛號的難度上得到佐證：鐘南山的號無法從網上或者掛號處取得，只能通過聯系助手排期登記，并由助手篩選接診病例。而這也意味著，即便是面對著有些人感覺“有點高”的掛號費，想掛上名醫號依然是一件不容易的事情。
且不論鐘南山院士這樣的頂級專家，許多名醫公開放出的掛號名額，幾乎都會遇到“秒沒”的狀況。想盡快見到心儀的專家看病治療，成了困擾重點患者的難題。
日前，京東健康推出的家庭醫生，則有望緩解這一問題。
京東健康家庭醫生的目的就是為用戶提供最超值、最暖心、最實用的家庭醫生服務。作為業內增速最快的互聯網醫療平臺之一，京東互聯網醫院有超過5萬名多點執業醫師入駐，日均問診量超過10萬人次；值得一提的是，京東健康擁有近300名全職醫生，他們作為提供家庭醫生服務的核心團隊，其中92%擁有10年以上臨床經驗。
同時，京東健康持續發力專科領域的預防、治療、康復一體化發展，探索專病專科疾病的互聯網醫療健康服務模式創新，目前已開設包括心臟中心、耳鼻喉中心、中醫院等在內的十四大專科中心，其中入駐的不乏眾多國內頂級的專家和名醫，包括耳鼻喉病專家韓德民，心血管病專家胡大一、國家級名老中醫高思華、精神心理專家陸林等等。在當代醫學界，他們都有著響當當的名頭，每一位都可以說是業內的翹楚。
而對于孕婦、獨居老人、減肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用戶，健康管家能夠根據個性化需求制定相應的健康計劃或慢病管理方案，并通過主動隨訪、獲取反饋來階段性更新方案，幫助用戶更有效地達到健康管理目標。
目前，京東健康家庭醫生共提供兩檔服務產品，包括小家護航版與全家安心版。用戶在京東健康簽約家庭醫生后，最多8名家庭成員能擁有專屬的健康檔案；全家可享受一年365天的7*24小時健康咨詢、無限次專科問診與處方服務，以及48小時內專家團隊在線會診、全國三甲醫院名醫面診預約等醫療健康服務，實現“一人簽約、守護全家”。對比“跑斷腿”的線下掛號問診，無疑既節約支出，也節省精力。
