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緊鑼密鼓中,2022年雙十一大促又將拉開序幕。

盡管在疫情等因素的影響下普通民眾消費意愿不可避免的受到影響,消費習(xí)慣和消費偏好也在潛移默化中發(fā)生著變化,但對于電商平臺、零售行業(yè)、消費品牌來說,雙十一依然是關(guān)乎自身發(fā)展的一場營銷大戰(zhàn)。

面對這個雙十一陡增的不確定性,消費品牌應(yīng)當如何在困境中發(fā)現(xiàn)機會?并抓住機會實現(xiàn)營銷突圍,站上舞臺中央?10月18日,由360智慧商業(yè)聯(lián)合國內(nèi)專業(yè)的社交型營銷知識分享平臺CMO訓(xùn)練營共同發(fā)起的,《超級營響力——雙11穩(wěn)「營」增長》直播專場在N世界元宇宙平臺上線,從趨勢前瞻、品牌視角、媒體觀點等角度,為廣大從業(yè)者帶來一場營銷盛宴。

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PART 1 趨勢前瞻

  分享嘉賓:克勞銳指數(shù)研究院院長 黃鑫

  分享主題:《直播電商下半場,品牌何去何從》

回首電商行業(yè)的發(fā)展歷程,傳統(tǒng)電商從萌芽到實現(xiàn)高速發(fā)展經(jīng)歷了近20年的時間,而短視頻和直播僅在短短的2-3年間就推動新型電商實現(xiàn)了由上半場的流量爭奪到下半場忠實流量爭奪的轉(zhuǎn)變。

新入局平臺增加了電商市場放量,也提升了大盤預(yù)期空間。當直播電商托舉起抖音、快手這樣的后起之秀,雙十一傳統(tǒng)電商巨頭間的對壘格局被打破,淘/抖/快三足鼎立也成為不爭的事實。

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克勞銳指數(shù)研究院院長黃鑫指出,內(nèi)容是直播電商的根本,三大平臺雖然在內(nèi)容營銷思維上存在著根本差異,但對于品牌來說,基于不同平臺屬性特征的差異化運作、強互動性的內(nèi)容力、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升消費者體驗等,始終是品牌做好直播帶貨的關(guān)鍵核心。

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進入下半場,直播電商向兩端的擴展能力將至關(guān)重要,從品牌建設(shè)、品牌理念的傳達,到售后服務(wù)和會員管理,形成閉環(huán),方能將直播帶貨融入品牌建設(shè)當中,而并非只是簡單的促銷行為。而提及品牌所面臨的挑戰(zhàn),黃鑫指出,與平臺實現(xiàn)共建,將是品牌在直播電商下半場中的制勝秘籍——深耕重點平臺,實現(xiàn)與平臺間的共建和共贏,同時搭配差異化的分渠道的運營,將成為品牌直播電商布局的最優(yōu)選擇。

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    PART 2 品牌視角

  分享嘉賓:王小鹵品牌中心總經(jīng)理 張澤

  分享主題:《大劇營銷品效突圍:心智俘獲 爆梗激活》

作為中國虎皮鳳爪領(lǐng)導(dǎo)品牌,王小鹵僅2021年雙11期間就賣出了超過1200萬只鳳爪,全網(wǎng)銷售額同比2020年增長100%。

自2019年虎皮鳳爪上市到2021年,短短3年時間內(nèi),王小鹵實現(xiàn)了年營收2000萬到年營收8億的飛躍。

王小鹵又是如何借助大劇營銷持續(xù)打造虎皮鳳爪超級大單品?

王小鹵品牌中心總經(jīng)理張澤指出,大劇營銷正成為王小鹵在營銷多元化、消費者時間碎片化時代實現(xiàn)品效突圍的利器。

《2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達9.44億,劇集是年輕人收看時長最多的節(jié)目類型,而克勞銳《2022年年輕人生活消費觀察》報告也指出,追劇是年輕人消費零食飲料最高頻的場景。王小鹵超級大單品——虎皮鳳爪,也正與追劇這一場景和人群有著天然的高適配度。也正是因此,王小鹵果斷開啟了以#追劇就吃王小鹵虎皮鳳爪#為核心的大劇營銷。

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2022年,王小鹵先后合作《冰雨火》、《沉香如屑》、《夢華錄》、《幸福到萬家》、《重生之門》等多部爆款大劇,涵蓋懸疑推理、古偶仙俠、成長勵志、都市情感等類型,以不同內(nèi)容但同樣有趣、有梗、有料的廣告,從Z世代到70后,從校園、職場到家庭——將不同年齡和社會角色的人群一網(wǎng)打盡。憑借毒辣的選劇眼光,廣告累計播放量超14.6億的王小鹵也成為當之無愧的“爆劇風(fēng)向標”。

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聚焦廣告內(nèi)容層面,張澤指出,結(jié)合劇集內(nèi)容的“原生態(tài)”玩梗,能夠讓消費者在不脫離劇集的氛圍中對品牌產(chǎn)生天然的親切和好感,更高效吸引消費者注意力。如《重生之門》中“誰不吃我都會很傷心的OK?”、《夢華錄》中“神仙姐姐們都愛吃的神仙鳳爪王小鹵”等爆梗,不僅在觀眾范圍內(nèi)得到熱烈反響,更是引發(fā)用戶主動跨平臺在社交媒體上討論并創(chuàng)造有趣內(nèi)容。

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作為鹵味這一火熱賽道中頗為亮眼的一顆新星,王小鹵的乘風(fēng)而上不僅源于其趕上了新消費崛起的好時機,其對于年輕人生活方式的敏銳洞察和消費場景的精準判斷,也為品牌搭建起有效溝通年輕人的渠道。憑借“選劇狂魔”、“整活戲精”、“洗腦梗王”的大劇營銷三板斧,王小鹵解鎖了品牌心智營銷的更多可能性。

 PART 3 品牌視角

  分享嘉賓:林清軒創(chuàng)始人 孫來春

  分享主題:《消費時代的行業(yè)變遷》

復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境終將作用于每一個消費者,從而帶動消費行業(yè)的變遷,林清軒——這樣一個體現(xiàn)著濃濃中國風(fēng)特色的品牌,作為消費時代行業(yè)變遷的親歷者,在新消費浪潮中逆勢突圍,應(yīng)勢而起,成為具有代表性的國貨高端護膚品牌。

孫來春指出,對于60、70后一代人來說,舶來的品牌尤其是護膚品在當時是質(zhì)量的保證,但隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)展,近些年,國貨品牌林立的同時在質(zhì)量和科技含量上也積累了充足的好口碑。成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的新一代消費者們,對品牌的認知更加多元和包容,消費也更加理性,同時,不斷提升的文化自信也給了國貨品牌更多的機會。

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對于新消費品牌來說,起盤之初就要考慮到復(fù)購率的問題,避免走入“網(wǎng)紅品牌”只能“紅極一時”的誤區(qū)中。“好的東西賣的貴,這是一個大比例的概念,新消費品牌,尤其是高端品牌,品質(zhì)是復(fù)購率的保障”,孫來春指出“營銷需要好的產(chǎn)品品質(zhì)作為依托,產(chǎn)品+營銷雙輪驅(qū)動,才能讓品牌走的長遠。”

“疫情封住了雙腳,心要去遠方”,這句話多次在林清軒創(chuàng)始人孫來春的分享中被提及,他指出“在困境中,品牌更要看到機遇。” 從創(chuàng)始人親臨直播間帶貨、助推農(nóng)戶種植紅山茶花樹、建設(shè)碳中和科研智造基地等動作中我們也不難看出,林清軒正踐行著作為“國貨高端品牌”的使命和社會責(zé)任。

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  PART 4 媒體觀點

  分享嘉賓:360商業(yè)化整合策略營銷專家 岳鵬飛

  分享主題:《下單前的第四次接觸:媒介角色與媒體標簽》

既然新的經(jīng)濟周期對品牌營銷提出了新的需求,作為媒體,又能夠如何在大促期間賦能新消費品牌?

《長尾搜索營銷策略解密》等爆款互聯(lián)網(wǎng)營銷書籍作者、360商業(yè)化整合策略營銷專家岳鵬飛帶來主題分享。他指出,雙十一大促看似是消費者一蹴而就的購物狂歡,但從接觸到下單,對于消費者來說,至少需要5次有價值的接觸。

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而對于PC來說,最適合做第四次接觸的媒介——即用戶在做出消費決策前的收口媒體。

我們都知道,在過去十年,流量的大幅傾斜造就了移動端的流量紅海,而隨著流量紅利見頂信號的釋放,PC價值也得以回歸,當今互聯(lián)網(wǎng)的流量爭奪本質(zhì)是存量之爭。

那么PC緣何成為第四次接觸的絕佳觸點?岳鵬飛指出,PC的超長待機和大屏幕都更加適合用戶深度閱讀和觀看,建立品牌與用戶間更加深入和有效的溝通;而PC的“絕對下沉”在意味著巨大的保有量的同時也保障了廣告巨大曝光量;也因此,PC看似“不得已”地承擔(dān)起ROI的重責(zé)。

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而作為PC端流量王者,360作為媒體無疑可以為第四次接觸提供充足的優(yōu)質(zhì)流量資源,以多年深耕PC形成的營銷產(chǎn)品矩陣,全面“圍剿”大促期間的PC流量,助力品牌實現(xiàn)ROI目標。在雙11期間,針對產(chǎn)品價格較高、加購下單率較低、特別在意好評率的客戶,360的流量具有特效。

PART 5 媒體觀點

  分享嘉賓:360商業(yè)化行業(yè)運營專家 YUKA

  分享主題:《ALL IN提效創(chuàng)收,360大促季數(shù)字營銷攻略》

聚焦大促期間提效創(chuàng)收,360商業(yè)化行業(yè)運營專家YUKA則帶來了更為詳盡的大促營銷趨勢和營銷打法解讀。

數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間電商行業(yè)用戶檢索趨勢平穩(wěn)波動,消費意愿仍在;優(yōu)質(zhì)流量持續(xù)涌入,促使商家把握流量節(jié)奏,在關(guān)鍵營銷節(jié)點上強勢出擊。

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而從大促期間CPC流量趨勢來看,職場黃金8小時依舊是大促營銷的流量重鎮(zhèn)。

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隨著消費者“雙11=購物”心智認知的成熟,基于5A模型,分階段、精細化、定制化解決方案,將加速營銷轉(zhuǎn)化進程,成為企業(yè)在雙十一大促中提效創(chuàng)收的重點。

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YUKA指出,對于平臺型廣告主來說,在大促全周期中需圍繞人、貨、場,細分目標人群、傳播內(nèi)容和投放場景。在大促不同階段制定不同的策略。前期“廣撒網(wǎng)”——借助360大數(shù)據(jù)能力,刺激潛在用戶,引發(fā)關(guān)注,在中后期——“精捕撈”,以樣式豐富的廣告創(chuàng)意刺激完成下單的閉環(huán)。借助oCPX智能投放,實現(xiàn)智能出價,降本增效,提升轉(zhuǎn)化。

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而對于品牌/產(chǎn)品類廣告主來說,初期則應(yīng)該采取逐步放量的策略,通過穩(wěn)步放量累積人群量級,在收割階段,著重投入預(yù)算,捕撈重點人群流量。

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通過對投放中5大要素——排期、出價、人群、創(chuàng)意、放量的極致優(yōu)化,360將憑借夯實的營銷產(chǎn)品和智能工具,助力企業(yè)在大促中精準拿量,創(chuàng)造增長新高度。

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《超級營響力》主理人李佼表示,聚焦新消費品牌營銷突圍,多維度擊破大促營銷難題——《超級影響力——雙11穩(wěn)“營”增長》希望能夠通過大咖們的分享,為廣大營銷人帶來一些新的視角和指導(dǎo)。在未來,《超級營響力》也將始終從廣大營銷從業(yè)者的視角出發(fā),為大家?guī)砀袃r值的內(nèi)容。

關(guān)于超級營響力:

“超級營響力”是由360智慧商業(yè)發(fā)起的系列直播欄目,聚焦營銷人關(guān)注的熱點話題,每期前沿課題干貨分享,從宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)營銷玩法、優(yōu)秀案例拆解到實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,多維度洞察新營銷、新消費、新品牌,為企業(yè)提供更多營銷新思路。

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標簽:干貨 滿滿 宇宙 直播 智慧 增長 商業(yè) 營響力
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