有多少個(gè)情人節(jié)，就有多少次打折狂歡。每年七夕，各類(lèi)商家賺的盆滿缽滿。在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，七夕本身的“浪漫”似乎被社會(huì)遺忘。
今年七夕，社交平臺(tái)Soul App做了一件很特別的事：
員工手寫(xiě)520份七夕祝福，用寫(xiě)明信片的形式與用戶浪漫互動(dòng)。CEO也沒(méi)閑著，除了手寫(xiě)明信片之外還充當(dāng)靈魂畫(huà)手，送用戶手寫(xiě)“遠(yuǎn)方兌換券”，可兌換國(guó)內(nèi)任意城市往返機(jī)票，商務(wù)艙出行，想去哪就去哪。
釘釘都要喊小學(xué)生“爸爸”，Soul卻想跟用戶玩浪漫？
你還別說(shuō)，這次Soul的活動(dòng)，年輕人還真挺買(mǎi)賬。
手寫(xiě)明信片，用情懷出彩
在Soul app內(nèi)，這個(gè)話題的活躍度已達(dá)到267萬(wàn)，拿到明信片的各種秀優(yōu)越感，明信片的內(nèi)容也五花八門(mén)；沒(méi)收到信的吃瓜群眾也在各種圍觀，紛紛化身檸檬精，刷評(píng)論表示“想要涌有”。
為什么Soul只用小小的明信片就能玩出花樣？
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的活動(dòng)形式多種多樣，符合品牌調(diào)性才能引爆傳播。
Soul的用戶中有相當(dāng)比例的群體是大學(xué)生、職場(chǎng)新人。正如它的口號(hào)“跟隨靈魂找到你”所言，Soul 平臺(tái)上的用戶動(dòng)機(jī)，更傾向于“樹(shù)洞”或者是興趣社交。再加之女性用戶占據(jù)主流，Soul總體調(diào)性更細(xì)膩、更感性，甚至更“文藝”一些。
手寫(xiě)信本身有著一定浪漫、治愈屬性，再加上七夕這個(gè)大型情感節(jié)日，用手寫(xiě)明信片的溫暖文藝形式，獲得其情感認(rèn)同，一定程度上提升用戶口碑。
情懷不變味，陪伴更多場(chǎng)景
經(jīng)過(guò)多年運(yùn)營(yíng)，Soul用戶量實(shí)現(xiàn)了猛增。但是無(wú)論平臺(tái)成長(zhǎng)到了什么階段，Soul一直堅(jiān)持初心、以用戶為中心。
寫(xiě)情書(shū)、送用戶“隨心飛”，Soul選擇在七夕這個(gè)情感屬性很強(qiáng)的節(jié)日跟用戶互動(dòng)，既能進(jìn)行用戶關(guān)懷，又能借助“陪伴”的概念，讓用戶對(duì)“靈魂社交”有更多認(rèn)識(shí)。
雙向互動(dòng)，是平臺(tái)拉近與用戶關(guān)系的最佳途徑。Soul在七夕前期征集用戶留言，并七夕當(dāng)天把想對(duì)用戶說(shuō)的話寫(xiě)在信紙上寄送他們手中，這種真摯的雙向互動(dòng)，能讓平臺(tái)與用戶產(chǎn)生更多情感聯(lián)結(jié)，讓用戶體會(huì)到平臺(tái)對(duì)他們的關(guān)注與用心。
在這次手寫(xiě)信的內(nèi)容方面，主題多為“陪伴”，這也讓Soul的“靈魂社交”有了“戀愛(ài)”以外的更多詮釋。
“Soul上找對(duì)象靠譜么”“來(lái)Soul都是為了談戀愛(ài)么”，這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于這個(gè)軟件最多的幾個(gè)問(wèn)題。然而用戶在Soul不僅可以遇到有趣的靈魂，還可以跟三觀一致的朋友聊天，可以像逛商場(chǎng)一樣刷刷廣場(chǎng)動(dòng)態(tài)，甚至是像樹(shù)洞一樣記錄喜怒哀樂(lè)。
Soulmate不僅僅可以是戀人，也有可能擁有共同愛(ài)好的朋友，或者有共同經(jīng)歷的伙伴。在Soul上尋找具備情感共鳴的朋友，在需要的時(shí)候獲得陪伴，從而降低孤獨(dú)感，提升幸福感。
“人和人相遇，其實(shí)存在無(wú)限種可能。對(duì)于構(gòu)建起這個(gè)星球的人們來(lái)說(shuō)，每一個(gè)你都是獨(dú)一無(wú)二的。” Soul想做的，除了“跟隨靈魂找到你”，還想要把真實(shí)的“陪伴”觸達(dá)每一個(gè)人。
