作為全國科技創(chuàng)新的排頭兵，首都北京在前沿科技創(chuàng)新與應用方面都走在智慧城市建設的前列。隨著全市智慧城市建設的持續(xù)推進，北京尤其在城鄉(xiāng)社區(qū)安全治理方面涌現(xiàn)出標桿性項目。
位于北京朝陽區(qū)的崔各莊鄉(xiāng)，有一個面積僅0.68平方公里、高峰期流動人口卻超過2萬人的城中村，名為費家村，它是典型的社區(qū)安全高風險區(qū)域。在2017年底，這個村子首次引入物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)及云計算等前沿技術建立了一套“智慧型綜合管理平臺”，對轄區(qū)內電、火、人、車等異常情況進行24小時實時感應與秒級預警，徹底打破了傳統(tǒng)硬件購買模式，以服務模式助力區(qū)域精細化、智能化安全管理的可持續(xù)建設，最大程度保障民生與促進城市現(xiàn)代化治理。
“老”社區(qū)遇上前沿“新”科技
據(jù)了解，朝陽區(qū)60%以上的成災火情都集中在城鄉(xiāng)結合部地區(qū)。以費家村為例，這里人口倒掛現(xiàn)象嚴重，村內房屋建筑密集，消防通道狹窄、人員疏散條件差，建筑耐火等級低，消防安全隱患十分突出，且治安、犯罪等事件更屢禁不止，是典型的城鄉(xiāng)結合部綜合整治難點區(qū)域。
面對該區(qū)域突出的安全隱患大而傳統(tǒng)消防安防設施進入困難、改造成本較高的情況，費家村依托專業(yè)機構引入并建設“智慧消防”，快速實現(xiàn)了從“被動出警”到“主動預警”、從“傳統(tǒng)排查”到“精準檢查”的社區(qū)安全治理新模式。僅2019年，該平臺在費家村累計預警火情1.4萬余次，排查確認消防安全隱患8600余處，處置火情10余次，挽救人民群眾生命30余人，做到了安全隱患的提前預防和及時處置，受到居民“及時除災不懼艱險”“為民除險”的由衷評價。
這套“智慧型綜合管理平臺”由物聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)——北京升哲科技有限公司（SENSORO）支持建設并進行長期服務運營。在技術上，通過搭建以升哲科技自研的國產物聯(lián)網(wǎng)芯片為基礎的預警通信專網(wǎng)，構建覆蓋全域的應急物聯(lián)網(wǎng)通信體系，在無任何流量費用的情況下，直接大幅降低傳統(tǒng)系統(tǒng)所需的高額通信成本；同時，極大提高了應急事件的響應速度，搶占預警“黃金時間”。
當前沿智能傳感器監(jiān)測到一定濃度的煙霧、異常溫度等數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)在3秒內即可通過電話、短信和APP等方式將警情推送至所有關鍵人（房東負責人、村值班人員、村應急處置隊和中控室），將隱患初期的應急預警效率提升數(shù)十倍以上；與智能傳感器預警同步，相關聯(lián)的人工智能攝像頭會立即實時進行無縫聯(lián)動，第一時間將周邊環(huán)境、人員、車輛、交通擁擠度等信息反饋到綜合管理平臺，提高科學決策與應急處置效率。
“過去，安全隱患的治理問題很棘手，也是老百姓的一塊‘心病’；現(xiàn)在，通過把這種智慧型綜合管理平臺納入到惠民工程，對我們來講，確實是受益的，實際產生的效果也贏得了村民、流動人口、經(jīng)營業(yè)主等多方群體的廣泛支持”，費家村村委書記吳躍說道。
服務賦能 實現(xiàn)社區(qū)治理“安全可持續(xù)”
伴隨社區(qū)的不斷發(fā)展，安全治理難度日益增大，傳統(tǒng)的項目化解決方案日益暴露出很大的缺陷，實施效果也往往大打折扣。費家村作為“智慧消防”新模式的標桿示范項目，則創(chuàng)新地采用了專業(yè)化服務模式，全力推廣前沿信息技術在基層社會治理的應用。
利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術，升哲科技以“一個平臺”（智慧型綜合管理平臺），“一支隊伍”（1分鐘受理、5分鐘內到現(xiàn)場、10分鐘內處置完成的專業(yè)安全官隊伍）、“一個中心”（7×24小時值守維保、監(jiān)控預警、應急處置中心）為核心骨架，為費家村社區(qū)搭建起包含開關控制、火災感知、電子巡檢、區(qū)域入侵警告、消防通道監(jiān)控等多種功能的智能安全體系，實現(xiàn)了對電氣、燃氣、水源、道路、人員等信息的動態(tài)掌控和高效管理。
而在運營模式上，項目更強調“可持續(xù)發(fā)展”，完全打破傳統(tǒng)的“驗收即結束”的硬件購買項目化模式，而是創(chuàng)新采用了“驗收即開始”的服務購買模式進行落地。升哲科技提供的服務范圍包括：所有硬件、軟件及線上預警中心、線下服務中心，同時將事前排查、日常維護、事中監(jiān)測、事后跟進“一體化”打通——事前安全檢測與評估、日常24小時在線實時監(jiān)測與安全官屬地值守結合、事后提供保險保障，從而達到全流程一體化、365 天的全周期服務，將安全服務模式從頭貫徹到底，狠抓落實、保障安全。
在如今國家大力發(fā)展新基建的時代背景下，費家村社區(qū)智慧化改造項目不僅守護了一方百姓，更以核心科技的創(chuàng)新應用模式為解碼城市智慧發(fā)展提供了新的思路。目前，依托升哲科技的應急預警專網(wǎng)與智慧型綜合管理平臺，智能化安全服務已經(jīng)在全國25個省份160多個城市落地應用，形成以智慧消防預警、安防智能化為核心的行業(yè)應用新生態(tài)，365天全周期服務于公共安全領域。
從首都標桿到國際化示范，費家村模式也吸引了國際方面的關注。柬埔寨國防部通信局、國務秘書等高層代表曾親自到場，深度學習研究“費家村模式”，并將其引入柬埔寨國家級智慧城市治理體系。費家村項目的創(chuàng)新技術及服務模式作為標桿性案例，如今已推廣至全國及“一帶一路”國家和地區(qū)，引領國際化視角下安全行業(yè)的高質量發(fā)展。
