月28日，在首次線上召開的“2020 IDC中國未來金融論壇暨頒獎典禮”上，平安集團旗下金融壹賬通及平安科技入選2020 IDC中國Fintech 50強，平安科技旗下兩個平臺收獲兩項大獎。其中，聯邦學習團隊“蜂巢”聯邦智能平臺榮獲“2020年IDC數字化轉型金融大獎”，玲瓏心團隊“玲瓏心”智能對話平臺榮獲“IDC數字化轉型金融獎項”。
IDC(International Data Corporation)是全球知名的IT市場研究機構，在中國已成功舉辦多屆IDC數字化轉型大獎，旨在表彰各個領域進行成功數字化轉型的行業領導者，獲獎企業名單備受國內外媒體與業內人士關注。平安科技此次獲獎，意味著作為金融領域內利用數字化技術顛覆傳統行業的優秀企業產品， “蜂巢”和“玲瓏心”代表了金融界領先的商業科技解決方案。
平安科技蜂巢平臺解決“數據孤島”問題
蜂巢聯邦智能平臺由平安科技聯邦學習技術團隊完全自主研發，圍繞聯邦學習、聯邦數據部落、聯邦推理、聯邦激勵機制為核心而建設的聯邦智能生態體系，是數據隱私安全保護的商用級解決方案。
蜂巢聯邦智能平臺的核心是保證參與各方的原始數據始終不出本地，通過傳輸模型的梯度和參數的聚合計算來進行共享模型的訓練和迭代，可以大幅度優化模型效果。
蜂巢平臺功能結構
玲瓏心智能對話平臺專注為企業降低業務成本
平安科技玲瓏心智能對話平臺基于全球領先的自然語義理解技術，已在平安銀行外呼機器人、平安普惠T2外呼機器人、平安金服貸款輔助外呼機器人、平安小安機器人、TutorABC外呼機器人人等多個場景下應用。
玲瓏心智能對話平臺自2019年4月起產品上線至今，各業務通過平臺完成業績指標逾千億。其中，業務場景覆蓋金融行業產品銷售、營銷、催收、貸款篩選等多個領域的服務，各業務前臺場景語音機器人搭建訓練周期從2個月縮短至1周，客戶觸達率遠超人工坐席，等同節約1800人電話坐席人力，年化降低人力成本約2.2億元。
平安科技“玲瓏心”智能對話平臺概念圖
近期中國平安發布了2020年中期業績，顯示2020年上半年，公司科技業務總收入427.32億元，同比增長11.2%。未來，平安科技將繼續深化技術創新與應用，用科技賦能企業管理、助力企業提升效率、節約成本。將科技廣泛運用于金融、醫療、教育、科研、司法、智慧城市等社會的各行各業，賦能企業、機構數字化轉型。
