今年,受益于高速拓展的社群、國美APP在數字化本地零售方面的精準定位,以及與合作伙伴的戰略協同,國美零售整體經營穩定。
8月31日晚間,國美零售(股票代碼:00493.HK)發布上半年未經審計的業績報告。報告期內,國美零售社群+國美APP的交易總額“GMV”與去年同期相比增長約70%;借助國美APP“門店”頻道功能全面升級,下單轉化率同比提升150%以上。
今年以來,帶貨直播一夜之間成為企業和地方激發消費活力的利器。國美大膽創新,加速線下線上深度融合速度,走出了以“知識型內容+頂級IP+場景”的特色之路,特別是國美零售&央視新聞“買遍中國·助力美好生活”的全國巡回帶貨直播,進一步加速完善了國美數字化本地零售體系。
在直播中,國美零售與央視新聞始終攜手品牌廠商,為各地提供了更多具有當地特色的商品及便捷的物流服務。同時,通過在全國31個省份巡回帶貨直播,國美APP上的“門店”頻道及“閃店送”等服務得以更好地落地。在這個實踐中,國美不斷布局完善數字化本地零售體系,持續為31省份經濟復蘇、消費升級、人民美好生活助力。
值得一提的是,國美APP“門店”頻道圍繞每個門店以周邊3-5公里的社群用戶為核心,以“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務”的全鏈條經營模式,與用戶形成深度鏈接,成為離用戶最近、最可信賴的“家庭顧問”,“從地到天”形成線上線下的真正融合。
作為零售渠道,從社群到直播,從引入京東、拼多多作為戰略合作伙伴,到國美APP上線“門店”頻道實現差異化經營服務,國美零售今年正一步步加速完善本地零售體系。
王俊洲表示,以“本地化直播零售模式”為代表的新型消費不僅能夠激活消費,還能實現經濟轉型升級,在疫情后的經濟復蘇中發揮著重要作用。未來,國美零售將與央視新聞、浙江衛視等頂流IP,及眾多一線品牌廠商繼續聯手,發揮地方特色,提供好貨好服務,精準挖掘區域性消費潛力,從而助推經濟發展。
