來源：極客公園
繼沙特阿美 Saudi Aramco，蘋果成了全球第二家市值突破 2 萬億美金的上市公司。
只不過蘋果無暇享受以及慶祝這一榮光的時刻，因為它所創(chuàng)造的革命性產(chǎn)品—— App Store，正在成為 " 被討伐的反動派 "，這引發(fā)的爭議戰(zhàn)火，越燒越旺。
最開始，只是有反壟斷團體代表部分用戶向法院提起訴訟，之后逐漸有多家開發(fā)者與蘋果發(fā)生摩擦，甚至微軟和 Facebook 這樣的科技巨頭也開始抒發(fā)著自己對 App Store 的不滿。
面對這些抱怨，蘋果一點不慌，吐槽而已，成不了氣候。畢竟現(xiàn)在誰也離不開蘋果。
但最近游戲界大亨 Epic Games 直接向蘋果宣戰(zhàn)了，在旗下游戲《堡壘之夜》里加入了 " 直充 " 功能，試圖繞過蘋果的支付渠道，避開 App Store 30% 的抽成。
這樣的操作，相當于在 App Store 的核心領地投下一顆原子彈。蘋果肯定不會坐以待斃，直接下架了《堡壘之夜》，并威脅要封禁 Epic 開發(fā)的虛幻游戲引擎，兩家公司迅速將爭端訴諸法庭，這把蘋果 " 封閉 " 帶來的 " 霸權 " 是否合理，提到了必須讓法律評理的地步。
13 年前，當喬布斯宣布 App Store 抽成 30% 的時候，臺下的開發(fā)者看到的是一種解放，因為那時候手機運營商們的預裝抽成，50%、70% 的比例都很常見。那時候開發(fā)者現(xiàn)場由衷的歡呼猶在耳邊，怎么蘋果就成了 " 掠奪者、獨裁、暴君 " 的形象了？
其實回溯 iPhone 和 App Store 的歷史，封閉的基因早已根植。如果說 " 封閉 " 是一種錯，那這是不是 iPhone 自誕生之日就背負的原罪？
用戶不關心封閉，只在乎體驗
很多人已經(jīng)不記得了，其實 2007 年，第一代 iPhone 問世的時候，它不支持任何第三方 App。
喬布斯在發(fā)布會上用 Safari 演示了一系列網(wǎng)頁，強調這是一個 " 桌面級 " 的瀏覽器，Web 應用會是 iPhone 體驗的核心之一。即便是 13 年前，這種做法也相當落后和保守，同時代諾基亞采用的塞班智能系統(tǒng)，早已發(fā)布開發(fā)套件，建立了第三方應用生態(tài)。
但僅僅半年之后，蘋果就改變了想法，宣布將為 iPhone 打造一套 SDK，允許開發(fā)者編寫原生 iPhone App。只不過在 iPhone SDK 發(fā)布的初期，沒多少人看好 " 為 iPhone 開發(fā)軟件 " 這件事。
畢竟 " 智能手機系統(tǒng) " 和第三方軟件已經(jīng)發(fā)展了幾年時間，Java、諾基亞的塞班、Windows Mobile，都已在這件事上探索了幾年時間，成效并不顯著。而當時的蘋果，在造手機的經(jīng)驗上遠不如諾基亞，在打造計算機系統(tǒng)的能力上比不過微軟。
但蘋果奇跡般地做到了。
iOS 開發(fā)社群是目前規(guī)模最大的移動開發(fā)社群｜Unsplash
第一批 500 個 App 很快上線。其中既有 Facebook、紐約時報等由公司主導開發(fā)的 App，Tweetie、Twitterrific 這種由獨立開發(fā)者開發(fā)的小作品，還有 Evernote 印象筆記這種創(chuàng)業(yè)公司的項目。
第一批投身 iPhone 軟件開發(fā)的程序員們，大多都帶有類似的獨立氣質。iPhone 優(yōu)質而簡潔的 SDK，為他們的開發(fā)工作提供了基礎。iPhone 上的第三方 App 展現(xiàn)出質量上的絕對領先，這與 iPhone 本身作為硬件的優(yōu)秀，甚至是其 SDK 的氣質密不可分，這看起來 " 很蘋果 "。
在選擇開放 iPhone SDK 的同時，蘋果還做了一個更激進的決定。
它要求所有第三方 iPhone 軟件都通過蘋果的官方渠道進行分發(fā)，用戶只能通過 App Store 下載安裝軟件。在 App Store 里，開發(fā)者可以自主對 App 進行定價，蘋果會從金額中抽取 30%，覆蓋分發(fā)服務器、信用卡手續(xù)費等成本。同時，對于那些免費 App，蘋果不收取任何費用。
這讓蘋果 " 壟斷 " 了 iPhone 上的第三方軟件分發(fā)權。
但喬布斯表示，這樣的模式讓開發(fā)者可以平等地觸及每一個 iPhone 用戶，無論你是大公司，還是小的獨立開發(fā)者。
這是一種沒有成功先例的模式。
iPhone 的發(fā)展伴隨爭議，但它仍以體驗贏得了用戶｜Unsplash
一切主流的計算機操作系統(tǒng)，都允許用戶自行安裝軟件。iPhone 之前，諾基亞也建立過一個名為 Nokia Download! 的應用商店，試圖控制軟件的分發(fā)，但反響平平。iPhone + App Store 的模式，相比當時的智能手機，其實更接近游戲主機的運營方式。只是主機游戲廠商每年發(fā)行的游戲數(shù)量頂多數(shù)百款，蘋果要處理發(fā)行的軟件數(shù)量更多，工作也復雜得多。
App Store 的確抓住了開發(fā)者最關鍵的需求。它讓軟件的分發(fā)和宣傳變得極為簡單，開發(fā)者不需要租服務器、建網(wǎng)頁，不需要自己買廣告、做宣傳，不需要想辦法防盜版。
它消除了 iPhone App 開發(fā)的冷啟動門檻，開發(fā)完成之后，開發(fā)者不需要預先繳納任何費用就可以上架 App Store，上架之后立刻就可以被用戶看到。如果質量夠好還能得到蘋果的推薦，獲得免費的宣傳。
開發(fā)者的熱情一下被點燃了，他們不歡呼才怪。2008 年 7 月，App Store 隨 iPhone OS 2.0 正式上線。上線后僅 5 個月，就有超過 1 萬個 App 上架，總下載量超過 3 億次。
而另一端，用戶一開始并不都那么買賬。
iPhone 問世的前幾年，" 越獄 " 曾是 iPhone 玩機圈的主流選擇。但隨著 iOS 系統(tǒng)的完善，越獄也逐漸變得越來越小眾。大部分用戶接受了 " 為軟件付費 " 的模式，享受 App Store 的安全穩(wěn)定的同時，也逐漸接受它的限制。舒服省心的體驗，戰(zhàn)勝了 " 自由 "，也戰(zhàn)勝了 " 錢包 "。
2018 年底，越獄時代最主流的應用商店 Cydia 宣布關閉，越獄的時代已經(jīng)被徹底遺忘。而蘋果在 iPod 和 iTunes Store 積攢的用戶群，早已在賬戶上綁定了信用卡信息，養(yǎng)成了 " 為虛擬內容付費 " 的習慣。
" 封閉一定會輸給開放！" 在后來安卓系統(tǒng)追趕蘋果時經(jīng)常說的這句話，似乎落空了。
封閉的蘋果和專治的 App Store，贏得了開發(fā)者和用戶的親睞，成了史上最成功的商業(yè)變革之一。
靠譜的公司做 " 封閉 "，至少在一段時間內會因為自身的卓越，給用戶更好的體驗，穩(wěn)穩(wěn)戰(zhàn)勝更加開放，但是 " 亂糟糟 " 的對手。而有了穩(wěn)定的用戶和通路，開發(fā)者有抱怨也不會停止自己手中創(chuàng)造價值的鍵盤。
革命者怎么避免被革命？
基于這套封閉的系統(tǒng)，蘋果實現(xiàn)了很多前所未有的成就。
十幾年里，iPhone 經(jīng)歷了數(shù)次屏幕尺寸、比例、分辨率的變化。對其他系統(tǒng)來說，讓一個軟件適配不同分辨率的屏幕可能會是一件很復雜的事。但蘋果每次在屏幕尺寸變化的同時，也會對開發(fā)工具進行更新，簡化開發(fā)者的適配工作。
蘋果掌控著 iOS 的核心體驗，給開發(fā)者劃定了一系列標準和規(guī)矩，并利用自己對 App 的審核權推動執(zhí)行，這造就了 iOS 第三方軟件，以及 iPhone 這個產(chǎn)品的優(yōu)質體驗。
十幾年后，對于蘋果 " 封閉 " 的批評聲雖然從未平息，但市場的風向似乎已經(jīng)變了。以 " 開放 " 著稱的 Android，也開始走蘋果的路。Google Play 成為了絕對的主流，即便是國內，第三方的安卓應用商店也逐漸消失，手機廠商自己的應用商店開始占據(jù)上風。
盡管人們都在抱怨新 iPhone 越來越 " 沒意思了 "，但留在 iOS 生態(tài)的龐大用戶卻成了蘋果業(yè)績增長的基石，讓蘋果有持續(xù)的牌可打，將有限的資源變成可持續(xù)裂變的價值。
那么，為何蘋果生態(tài)里現(xiàn)在出現(xiàn)了越來越多的反抗者？
13 年前，App Store 的發(fā)布是蘋果解放開發(fā)者生產(chǎn)力的重要舉措，30% 的抽成機制相比運營商預裝更加公平，封閉的體系和上架審核的控制，既有利于促進蘋果應用生態(tài)的正向發(fā)展，同時也能夠幫助優(yōu)秀開發(fā)者獲得流量和收入的大幅增長。
但商業(yè)世界從來講的都不是 " 感恩文化 "，而是講 " 先進性 "，講 " 與時俱進 "。
首先是蘋果的封閉系統(tǒng)雖然沒有被顛覆，但是也沒有能一統(tǒng)世界，甚至當移動互聯(lián)網(wǎng)市場的增量正在放緩，蘋果沒有給開發(fā)者更大的 " 希望 "。
一個龐大市場基數(shù)上有限的增長對蘋果來說是可以接受的，但是當一代一代的開發(fā)者找不到足夠的增量市場和新的增長機制，當下一代開發(fā)者找不到突破上一代開發(fā)者歷史積累的方法，這個生態(tài)里的壓力就會越來越大。
這些年來，蘋果在 XR、可穿戴、汽車、電視、智能家庭等眾多領域的嚴謹雖然沒有錯，但這種嚴謹也讓其龐大開發(fā)者生態(tài)沒有獲得 " 新大陸 " 的資源，當然也沒有多少開發(fā)者真正能從中賺到錢。
所以，這個生態(tài)一定會 " 內卷 "，一定會給蘋果生態(tài)帶來越來越多不和諧的聲音，有人要自由，有人要成長，有人要機遇，而蘋果要的是穩(wěn)定和 " 講規(guī)矩 "。
越強大的商業(yè)組織越需要有持續(xù)的 " 擴展性 "，否則就會內卷，就會打破原有的穩(wěn)定。2 萬億美元市值的蘋果，駕馭著全球最強大的生態(tài)系統(tǒng)和用戶群，但這也是越來越大的壓力。
解決這個問題，蘋果或許很需要 " 星辰大海 "，很需要回到 12 年前被人歡呼的位置，去革命和解放一些東西。
" 封閉 " 在商業(yè)世界算不上什么原罪，但大公司對商業(yè)生態(tài)的 " 不與時俱進 "，甚至是對人類社會科技新臺階的 " 不進取 "，最后，這往往會被清算。
