Word出現錯誤打不開，按照網上的方法刪除了Word模板，刪除后重啟Word，問題還是不能解決。大家都知道，一般情況下，Word出現錯誤，只要刪除了Word模板，都可以解決，不過，現在刪除Word模板也無法解決了，應該怎么辦呢？
word文檔打開原因：
一、病毒影響電腦中所有exe文件后，導致打開word打不開怎么辦,一般會產生Microsoft office word遇到問題需要關閉的提示，甚至重裝office word都不能解決word文檔打不開的問題。
二、word文件打不開，提示以Word安全模式打開，可能是normal.dot模板損壞了。
word文檔打不開解決辦法：
一、如果是電腦感染病毒，使用用金山衛士的木馬查殺，可以幫助你解決病毒引起的打開word文件打不開問題。
1、進入主界面進入【查殺木馬】
2、然后點擊【快速掃描】即可
二、如果是Word模板出現問題， 打開開始菜單——在“運行”里輸入%appdata%\microsoft\templates，找到“normal.dot”刪除，即可解決word文件打不開的問題。
