(ChinaZ.com) 9月9日 消息:昨日，針對“萬茜點贊”事件，網易郵箱方面回應稱，還沒有接到萬茜方面來確認和處理郵箱賬號泄露事宜的消息，網易郵箱已在積極聯系萬茜團隊，如查屬實，郵箱會協助萬茜團隊重置郵箱的密碼，并在如何設置高安全性的密碼等方面提供全力的支持，以保護其信息安全。
同時，網易郵箱表示，對于網友們提醒的“鍋傳鍋"的現象，我們也正在積極與知乎方面聯系核實，謝謝熱心網友們的善意
網易郵箱強調，網易郵箱始終珍視用戶的賬號安全和信息安全，每年投入高額的經費研發各類安全防御系統，今后，還將持續加大在信息安全保護的投入力度，請大家放心使用。用戶使用郵箱過程中遇到各類問題，均可通過客服郵箱。
9 月 6 日凌晨，有網友發現萬茜在知乎上點贊寧靜和郁可唯的惡評，隨后引發熱議。事件發酵后，萬茜在幾小時后取消了點贊。
9 月 6 日上午，萬茜發文回應，是因為自己被盜號，稱“盜號的，你沒有心”。
隨后，知乎方面表示，是因為萬茜的 163 郵箱被盜導致知乎賬號被盜，知乎賬號被盜號概率較低，知乎賬號安全值得信賴。
