9月8日,“2020釘釘企業(yè)數(shù)智峰會(huì)——大灣區(qū)專場”在廣州粵海喜來登酒店落下帷幕。這是“釘釘企業(yè)數(shù)智峰會(huì)”主題的全國巡回首站,大會(huì)響應(yīng)時(shí)下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字新基建、企業(yè)數(shù)字化等前沿趨勢進(jìn)行探討,為企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐之旅引航。
以「企業(yè)管理協(xié)作與數(shù)智化轉(zhuǎn)型」為主題,釘釘、藍(lán)凌聯(lián)合越秀地產(chǎn)、廣東農(nóng)信等眾多企業(yè),共享數(shù)字化辦公最佳實(shí)踐與探索。
一、讓每個(gè)大企業(yè)都有自己的專屬釘釘
釘釘解決方案中心負(fù)責(zé)人:邱達(dá)
專屬釘釘以標(biāo)準(zhǔn)版本釘釘?shù)慕y(tǒng)一通訊和工作協(xié)同兩大能力為底座,通過定制服務(wù),為企業(yè)打造專屬安全、專屬設(shè)計(jì)、專屬開放的數(shù)字化新工作平臺。專屬釘釘也進(jìn)一步獲得了釘釘開放平臺的賦能,可以實(shí)現(xiàn)輕松定制,并集成企業(yè)各類個(gè)性化需求,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,快速全面實(shí)現(xiàn)組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線。
會(huì)上,邱達(dá)分享了早期釘釘和藍(lán)凌共創(chuàng)的故事,并總結(jié)專屬釘釘之所以能取得成績的原因:1、給客戶創(chuàng)造多大的價(jià)值;2、提供給客戶的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于客戶付出的成本。未來,釘釘希望和生態(tài)合作伙伴藍(lán)凌一起走更遠(yuǎn)的路、服務(wù)更多的客戶。
二、專屬釘釘驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化變革
藍(lán)釘事業(yè)部總經(jīng)理:彭雪峰
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智能產(chǎn)業(yè)有五個(gè)關(guān)鍵詞,分別是“平臺、數(shù)據(jù)、智能、融合、普惠”,數(shù)字化企業(yè)具有“智慧大腦、多元化能力、敏捷能力、以客戶為中心、AI加持、云+5G延伸運(yùn)營空間、IT組織能力全面轉(zhuǎn)化”等七大特征。
在企業(yè)的傳統(tǒng)IT建設(shè)中,CIO往往面臨“老板需求實(shí)現(xiàn)慢、界面不好看”等挑戰(zhàn)。而專屬釘釘正是提供了一個(gè)優(yōu)秀的基座、平臺給企業(yè)滿足其快速變化的數(shù)字化需求。彭雪峰風(fēng)趣地形容數(shù)字化與移動(dòng)平臺的關(guān)系:IT基建像人的四肢,數(shù)字化中臺是大腦,移動(dòng)化平臺是企業(yè)的五官,以鏈接員工并發(fā)揮員工核心價(jià)值。而移動(dòng)平臺從連接“人與人、人與業(yè)務(wù)、人與服務(wù)、人與設(shè)備”,最終推進(jìn)人財(cái)物事等全價(jià)值鏈場景的全面數(shù)字化升級。
基于以上需求,專屬釘釘幫助企業(yè)打造自己的“超級APP”,實(shí)現(xiàn)“安全可控的整合能力,高性能、微服務(wù)、生態(tài)能力,高效通信,協(xié)同能力,IOT能力”。同時(shí),彭雪峰講解了快速上釘釘?shù)牡湫桶咐?以企業(yè)快速上釘釘?shù)牡昧χ?mdash;—“藍(lán)橋”為工具,20天內(nèi)將祥源控股的22套業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成上釘釘。
三、專屬釘釘助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
廣東省農(nóng)信項(xiàng)目總監(jiān):夏葳
夏葳分享了廣東農(nóng)信的數(shù)字化背景:主營業(yè)務(wù)部門與需求弱勢部門的數(shù)字化需求不一。2019年,機(jī)構(gòu)與釘釘共同發(fā)布了金融釘釘,實(shí)現(xiàn)了To B(移動(dòng)駕駛艙、HR管理等)、To C(網(wǎng)上銀行4.0、鮮特匯商城)兩個(gè)入口,以及基于釘釘?shù)腡o B應(yīng)用(所有內(nèi)部管理應(yīng)用)、To C應(yīng)用(小微企業(yè)、政府、教育、醫(yī)療等)。此外,夏葳介紹了廣東農(nóng)信在微應(yīng)用、生態(tài)等方面的規(guī)劃,并分享了“悅農(nóng)e釘”的實(shí)踐案例。
專屬釘釘助力廣東農(nóng)信打通集團(tuán)化通訊錄,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)下屬80多家單位的統(tǒng)一管理、無縫溝通與協(xié)作;每個(gè)單位可獨(dú)立查看自己的組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線。
四、專屬釘釘助力地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
越秀地產(chǎn)流程信息部總經(jīng)理:陳磊
陳磊談到,地產(chǎn)行業(yè)從“躺著掙錢”到如今的精細(xì)化運(yùn)營階段,面臨諸多發(fā)展需求,在集團(tuán)“兩擎雙翼”的數(shù)字化規(guī)劃下,越秀地產(chǎn)打造了全連接、數(shù)字化、智慧化的移動(dòng)集中業(yè)務(wù)處理中心——“悅工作智慧2020”,實(shí)現(xiàn)了連接團(tuán)隊(duì)、連接知識、連接業(yè)務(wù)、連接數(shù)據(jù)、連接設(shè)備、連接生態(tài)。2019年,集團(tuán)攜手藍(lán)凌、阿里釘釘、阿里云四方共創(chuàng)專屬釘釘,致力于打造房地產(chǎn)行業(yè)、大型國企數(shù)字化辦公標(biāo)桿。專屬釘釘為集團(tuán)完成了五大核心問題的突破:
1)數(shù)據(jù)私有、資產(chǎn)安全。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)私有存儲和全域水印,有效保護(hù)企業(yè)與員工的效益,防窺視、不丟失;2)公私隔離:域賬號登錄規(guī)則,主組織綁定,組織與人員同步等。3)安全管控。離職自動(dòng)退群、已讀未讀、Ding消息、日程提醒、培訓(xùn)直播等場景化功能;4)全國首創(chuàng)、越秀專屬。專屬門戶風(fēng)格、域賬號登錄、內(nèi)部應(yīng)用全集成、功能自主選配、無廣告、無騷擾;5)新舊融合。單點(diǎn)登錄、應(yīng)用融合、管理匹配。
專屬釘釘圍繞“溝通在線、移動(dòng)業(yè)務(wù)集中處理、群直播、任務(wù)督辦、萬人大群、日程管理、項(xiàng)目協(xié)作”等七大功能全面落地使用,平臺日活達(dá)到8700+,全員激活率98%以上。
五、企業(yè)數(shù)字化生態(tài)協(xié)同探索與實(shí)踐
藍(lán)凌副總裁:葉葆春
葉葆春介紹道,藍(lán)凌成立近20年,業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)日常辦公OA到泛OA階段:覆蓋知識管理、合同&印章管理、人力管理、流程管理、智能辦公、費(fèi)控管理、采購管理等垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以歸納為“1+2+3”策略,貫穿門戶、場景應(yīng)用、中臺、后臺以及云基礎(chǔ)設(shè)施&基座能力,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)組織&管理在線、業(yè)務(wù)在線延伸、生態(tài)組織連接、“數(shù)據(jù)不落地”;并講解了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型應(yīng)用場景。
最后,葉葆春介紹了基于藍(lán)凌數(shù)字化能力打造的“新組織”(內(nèi)部組織—生態(tài)協(xié)作組織),“新場景”(藍(lán)凌智慧人才發(fā)展解決方案、智慧財(cái)務(wù)共享解決方案、智慧采購解決方案),“新能力”(藍(lán)凌智慧合同平臺、內(nèi)部服務(wù)走向生態(tài)服務(wù)),“新基座”(全新微服務(wù)架構(gòu)的應(yīng)用技術(shù)中臺)。此外,還向與會(huì)嘉賓詳細(xì)介紹了藍(lán)凌數(shù)字化實(shí)施方法論和共創(chuàng)共贏的生態(tài)協(xié)作模式。
當(dāng)下,各行各業(yè)的數(shù)字化是大勢所趨,未來,藍(lán)凌將持續(xù)將數(shù)字化思維和技術(shù)帶給更多的企業(yè)、組織,切實(shí)幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化專項(xiàng)規(guī)劃和實(shí)施落地。
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