日本最近的確診數(shù)字逐漸減少，但東京仍然是“感染重災區(qū)”，每天都有上百人新增確診，去餐廳吃飯的人對于感染還是有不小的擔憂。畢竟即便餐飲店做了消毒、增加擋板等措施，但人們長時間聚集在狹小空間里，這些措施防止病毒傳播的作用也會被大大削弱。
為了解決這一問題，界最大唐人街、橫濱中華街唯一飲茶自助餐「招福門」引進了一種送餐機器人，并與9月7日宣布開始送餐機器人的無接觸配送測試工作。
送餐機器人T5可以運輸許多碗碟與餐品運送到目的地，最多可以同時運送至5個地點，每次運送的最大載重為50kg。據(jù)介紹，無人配送機器人T5來自全球配送機器人標桿企業(yè)擎朗智能（Keenon）。
送餐機器人采用擎朗智能自研的全自主定位導航技術(shù)，激光雷達方案和視覺方案相融合，更好地實現(xiàn)SLAM建圖、定位以及路徑規(guī)劃效果；到達目的地的誤差僅有10毫米，可以自動駕駛，自動避開障礙物，甚至能上下電梯，到達后發(fā)出語音通知以及與面部表情互動等等。
根據(jù)統(tǒng)計，隨著送餐機器人T5幫助配送餐品，大大減少了服務員的勞動，服務員僅需放置餐品以及補充飲料，預期僅有原先的10%~30%的工作量。
橫濱唐人街有許多餐廳，但是使用送餐機器人的「招福門」是第一個，甚至在日本都是第一家機器人茶餐廳。對此，餐廳負責人表示“我們引入送餐機器人，不僅僅是想通過使用AI技術(shù)來提高傳菜效率和節(jié)省勞動力，還希望可以提升顧客在橫濱唐人街的安全感。”
