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聲明:本文來自于微信公眾號群響劉老板(ID:applemanliu641),作者:愛學習的劉思毅,授權轉載發布。

昨天的文章寫出來之后,有一些人還是覺得抖音還是挺弱的,阿里還是很強的,抖音怎么可能比得過阿里這么大的生態。

確實,阿里爸爸是一個幾十年的大樹,其中后臺能力、對商家的吸附和管控,以及自己對于流量商業化的理解,非常強悍。

抖音

但是我想給大家分享的信息,并不是抖音會完全殺死阿里(對不起我當時標題黨害死人,也讓我被很多人罵死了哈哈哈),我想說的一如既往是這樣的:

第一,抖音在未來 3 年之內,一直會是 DAU 最大、使用時長最長的內容公域流量平臺,因此各行業的標準化投放離不開抖音;

第二,抖音在電商上,野心不死,一路錦衣夜行,目前擺在行業 CEO 面前的選擇,

只有一條,努力找到能夠讓抖音成為一個穩定渠道,且 ROI 過得去的操盤方式。

無論是種草,還是直播,還是自播,都一樣,核心是 ROI 過得去的方式,上抖音這條船。

第三,抖音是繼微信電商之后,比微信電商更集中、更猛烈的流量紅利與浪潮,會誕生規模 1 億以上的品牌主體 N 多。

第四,不像微信時代,仍然可以用微信投放淘寶,仍然可以用微信來求增量,

而且簡單、有效、直接,抖音變化非???,品牌 CEO 要做好時刻躬身入局 All in 的準備。

真的讓我感慨兩句吧朋友們。

傳統電商還沉浸在往日的夕陽之中,然而時代已不同,抖音的流量,遠在你想象之外。

我很幸運地從 2018 年入行做 VC 開始,就開始了對字節跳動生態的觀察,今天為大家分享,字節跳動的電商歷史。

這只是從我看到的 Case 來出發,發表我的個人觀點,歡迎隨意抨擊批判辱罵。

抖音電商的流量和 GMV 增速有目共睹地快,已經呈現的趨勢是,今年趕超快手,3 年之內,坊間傳聞的終極目標是萬億級別。

根據群響合作伙伴蟬媽媽的數據表示:

1,抖音電商的的增速非???,4 月抖音 GMV 共 6700w、7 月 1.3 億 GMV,

2,疫情期間小店直播占比已經到了 50%;

3,目前抖音小店 GMV 占比已經到了80%;

4,抖音疫情期間小店僅抽傭 1%,目前恢復到 5%,這是疫情期間主要的增速點;

5,7 月抖音直播 GMV 第一是朱瓜瓜,1.2 億,第 100 名的是 700 萬,第 500 名是 200 萬,第 1000 名是 100 萬,呈現的達人直播生態是一種水桶式的生態形狀;

6,抖音直播的平均停留時長依然不高,陳赫 7 月是 1min多,羅永浩頂流中最高,可以做到3min 多。

目前的情況和數據就是這樣,小店在抖音 Sales 無微不至的客服的幫助之下,

開始建立起了一起品牌的穩定渠道,當然是不是可以有中心化入口,和公域化的反哺,據說在嘗試之中。

但是核心想說的,仍然是抖音 DAU 和時長,對于電商來說,還有較大的增長空間。

頭條經過漫長的流量積累和商業化嘗試,在字節跳動財神爺張利東下面,其實想做電商不是一天兩天。

2018 年年初的時候,我還在嘉程資本當 VC 分析師,當時我們遍歷過頭條電商生態的很多操盤手、CEO 以及當時頭條電商的 PM 和運營,

很有意思,那個時候頭條的電商生態,一片拙劣的后臺,但是已經有很多很多玩家了。

當時的電商內部人士就這樣告訴我們:

1,頭條目前高層想要做的電商還是一個非常大的電商生態,對標阿里。

2,他認為,其實頭條要用好的是內容生態,淘寶被抖音接入之后,

每天有 2000 萬筆訂單(2018 年中旬)從抖音到淘寶產生,也讓淘寶意識到內容化的個性推薦在電商里面也適用;

3,蔣凡旗下的淘寶在大力推進內容化,淘寶整合了 16 處內容露出的 icon 來填塞 MCN 提供的圖文、短視頻以及直播。

4,當然淘寶的 DAU 畢竟太低,雖然 ARPU 高,仍然不能完成像抖音一樣的順滑海量內容到海量商品的匹配。

這是當年失落的抖音 PM 告訴我們的。

為何失落?

是因為字節跳動一開始,就希望是一個巨大的生態,以 1000 億級別來要求電商生態的起點,

而當時的抖音仍然在旺盛地做 DAU 的時期,而當時的頭條主端 suffer 于自己的 DAU 成長。

要讓電商統籌所有的端,類似頭條對教育、對游戲、對很多品類的理解,把電商作為一個商業化的賽馬增量方向。

這個需求很大,但是這個落地很難。

字節跳動一開始做電商,是用放心購,和值點的方式去做的,獨立的端,

然后吸取一些內部好談判,或者來自高層的欽點推進的流量端,邀請一些 COD 賣家來上面開店。

獨立的端對于當時的頭條來說很重的,但是對于當時發現這個機會,

然后在上面開店的同學來說,是一個用臉盆接金子的 Timing,那個 Timing 持續不到半年。

值點電商的團隊的同學告訴我,上面的核心購買人群仍然是中老年人,而中老年電商呈現的特點是:

1. 拒絕搜索,因為不會比價比貨,因此最適合被引導被推薦,打爆款;

2. 信息不對稱,有貨和價格的信息不對稱,貨太稀缺因此特別容易被營銷,價格沒有概念因此反而 ARPU 很高,也因此營銷驅動;

3. 爆款的成本結構中,30 個點是物流,30 個點是流量,剩下的包括運營成本、廠商制作、利潤。

說明還是一個流量驅動的事情,一次性獲客,一次性宰割,沒有動機提高貨的質量。

當時,頭條電商團隊,從一個獨立的端出發,希望能夠成就獨立的交易平臺,這樣的機會是渺茫的,

因為它的核心人群,還是中老年的話,只能是流量的單向商業化,而且還不能有微信的關系,

所以一定不能成為拼多多,那這個獨立的端還有什么意思?

于是很快,獨立的端的團隊砍掉,然后開始倒騰抖音的內容營銷、內容電商、達人電商,頭條電商團隊并入了抖音,開始主要做抖音。

插一句,值點、放心購、抖音的魯班電商,這三塊業務,伴隨成長最多的一個團隊,一年可以做到好幾十個億的信息流投放額度,

然后的一邊做代理吃返點,一邊做 COD 賺更高的利潤,這個團隊在山東,有很多個投手。

2019 年的時候和前老板電話拜訪過,但是忘記了名字了。

這里說的意思,仍然是想說,在當時,字節跳動就有如此多流量紅利溢出了,當時合作的人較少,成為了香餑餑。

下面是我當時調研頭條電商的時候,希望問的問題,可以看到,其實當時仍然把今日頭條與下沉用戶對標,目光尚未到抖音。

頭條電商

- 頭條電商的業務體系是什么?各個業務線做的業務發展狀況

- 中老年人群在電商層次上

- 中老年人群的電商交易在品類偏好、復購客單價、轉化路徑上有何特殊性

- 頭條電商的主要用戶群體,電商的廣告主模式、規模

- 中老年電商是否有中心化平臺化的機會,市場規模怎么樣?

字節跳動的體系除了今日頭條明顯被看作是中老年下沉流量的之外,還有一些龐大的,用自上而下的力量灌溉出來的流量,即西瓜視頻、火山視頻。

2018 年的西瓜視頻和火山視頻,已經有一些可以月 GMV 達到 400 萬左右的 IP 工作室了,

當時最有代表性的,是諸如「九妹電商」這樣的以助農、農民電商為主題的內容 IP 電商從業者。

九妹電商也是群響會員,他們是廣西團隊,主打九妹一個農村 IP,三農第一個網紅。

2017 年 5 月 19 日開始,頭條生態下的短視頻團隊。和頭條達成的合作比較深,因此專注頭條。

農產品網紅到三農電商品牌,央視一號、二號、七號都上過,鄉村振興的。

內容上主流,正能量,和頭條簽約獨家,只發布頭條系短視頻平臺。

2018 年時,在頭條的總閱讀量 200 萬 UV 每天,這是一個非??鋸埱冶ǖ淖匀涣髁績A斜,很幸福。

在內容上也制作簡單,和快手簡直類似的,就是日常分享比較有趣的農村生活,

滿足用戶的獵奇心(走路碰到蛇)、合家歡題材(鄰里關系、一家溫馨)、日常,受眾主打離開家鄉的北漂一族、大城市生活向往鄉野生活的居民。

2018 年的九妹電商,抖音粉絲火山各 10 萬左右,頭條粉絲 270 萬,他們的電商從農產品開始,

一開始賣水果、農戶產品,由于供給和質量要保重,所以不太能大規模,因此開始賣自有品牌。

他們從 2017 年 11 月就開始在頭條內做電商,2018 年的時候,年營收已經數千萬。

這是一個今日頭條內最棒的電商案例,而我當時去字節跳動上班的時候,在總部今日頭條的一樓,還看到若干被補貼的內容 IP 也在開始類似這樣做。

仍然在 2018 年,我們發現了一個在抖音上非?;鸬?IP,叫做牛肉哥,2018 年的夏天,我和李榮鑫第一次在電話中聊天,第一次就聊了 2h。

我心想這人也太快嘮嗑了吧,而且語速比我還快,作為一個復旦大學的理工科大叔,和一個做牛肉、患癌癥的叔叔相遇,金風玉露一相逢,

一個 IP 操盤手 + 一個 IP,遇到了抖音電商正缺很好的 Show Case 用來試驗、配合、宣傳、嘮嗑。

抖音電商的生態和牛肉哥,在 2018 年 - 2019 年,彼此成就,我現在都還記錄了李榮鑫當時的分享,印象深刻,他說:

他要做爆款的品牌得到,從 2017 年底就開始了,就主營兩個品牌,一個是牛肉哥 IP,一個是正善食品品牌。

李榮鑫說,他要做伏兵型產品,一個類目一個類目的打,

然后成渠道品牌,這叫做食品類網紅的得到,把自己的方法論賦能給其他品類,做矩陣規模。

回頭看,小關老師以及一系列矩陣,確實和他說的一樣的,在去做。

當時李榮鑫他們 6.25 在抖音上,上淘寶店,抖音導淘寶轉化極高,抖音的藍 V 銷售直通淘寶,

抖音作為 CPS,抽傭 1.5%,轉化率即刻月營收突破 1000 萬,那是 2018 年的 6 月。

根據后來,李老板在群響的分享,他 60-70% 是男性用戶,踩中了兩個紅利,一個是電商增量中的男性紅利,一個是抖音帶來的短視頻紅利。

2018 年中旬,牛肉哥抖音粉絲 200 萬,銷量脈沖式,隨視頻傳播量脈沖,為什么可以 200 萬,

是因為國人不懂牛排,有比較大的市場教育紅利期,也因此有了較低成本的內容。

牛肉哥的正善牛肉,是第一批在抖音上真正成長起來的品牌,講牛排文化,講烹飪技術、講牛排品類,

主打接地氣且有品質感,讓用戶覺得嘗試牛排的門檻極低。

今天回頭看,頗令人感慨李榮鑫當年對抖音生態的前瞻性理解,他也許也啟發了抖音官方對于流量商業化的決心和策略。

再分享他在 2019 年 5 月的一次分享,今天看來,框架仍然顯示前瞻性,然而抖音生態已經滄海桑田。

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標簽:字節跳動 抖音 抖音電商
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