【Morko 11月21日消息】戴爾旗下的知名筆記本品牌外星人近日鬧出了一出烏龍，他們在墨西哥網站上的廣告將新版的外星人17 R4標價為679墨西哥比索（約合人民幣227元），而這款筆記本的原價為5萬比索（約合人民幣1.7萬元），679比索大約相當于商品的郵費。
面對這樣的好機會，墨西哥的消費者們也紛紛在戴爾官方反應過來之前下單，而此后戴爾表示將取消這些訂單并退款，但這些已經下單的顧客并不滿意，他們聯合起來向墨西哥聯邦消費者保護機構投訴戴爾這樣的“欺詐行為”。
在受理了這樁投訴之后，墨西哥消費者保護機構表示：“戴爾必須向廣告撤銷前就已經下單的消費者發貨”，并責令戴爾：“改進其客服服務”。而面對當地政府施加的壓力，戴爾只能表示知錯，并稱將與相關部門一起改正這個錯誤。
