ToDesk企業(yè)版攜手首批中華老字號(hào)企業(yè)“北京同仁堂”，在保障企業(yè)信息安全的前提下，實(shí)現(xiàn)了異地設(shè)備的高效遠(yuǎn)程運(yùn)維管理，跨區(qū)域的員工線上遠(yuǎn)程辦公。
【關(guān)于北京同仁堂】
中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“北京同仁堂”）是首批中華老字號(hào)企業(yè)，以生產(chǎn)和銷售傳統(tǒng)中成藥為主業(yè)，擁有七個(gè)子集團(tuán)、兩個(gè)院和多家直屬子公司，2400多家零售終端和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以常年為廣大消費(fèi)者提供健康服務(wù)。
旗下同仁堂股份在上海上交所上市，2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入146.03億元，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)攀升。
【企業(yè)痛點(diǎn)與解決方案】
作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型國(guó)有企業(yè)，北京同仁堂的業(yè)務(wù)場(chǎng)景具備“三多一高”的特點(diǎn)，也就是分支多、設(shè)備多、場(chǎng)景多、安全要求高，對(duì)遠(yuǎn)程產(chǎn)品的要求非常嚴(yán)格。
首先，公司下轄多個(gè)生產(chǎn)基地、經(jīng)營(yíng)單位、研發(fā)單位等分支機(jī)構(gòu)，終端設(shè)備數(shù)量龐大且位置分散。之前員工遇到電腦問題向信息部求助后，管理員需要前往現(xiàn)場(chǎng)查看問題，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。因此需要一款高效好用的遠(yuǎn)程軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維，統(tǒng)一快速解決多地員工電腦問題。
其次，出于業(yè)務(wù)要求，公司不少員工采用“多區(qū)辦公”模式，在多地都有工位，每個(gè)工位都有電腦、彼此數(shù)據(jù)同步不便。遇到臨時(shí)工作需求時(shí)，只能奔赴現(xiàn)場(chǎng)或委托同事幫助操作電腦，不但效率低而且缺乏安全隱私。因此需要安全穩(wěn)定的遠(yuǎn)程軟件來(lái)滿足遠(yuǎn)程辦公需求。
此外，作為國(guó)資委控股的醫(yī)藥企業(yè)，公司內(nèi)部有很高的安全合規(guī)要求。所有數(shù)據(jù)與軟件均保存在內(nèi)網(wǎng)辦公電腦，且增設(shè)安全鎖，電腦帶離公司就無(wú)法使用。
【成功故事】
此前，北京同仁堂試用了多款國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程軟件，這些軟件在可用性與安全性的表現(xiàn)卻不盡人意：傳輸圖像不清晰、卡頓、畫面丟失等情況影響操作效率；安全性存疑，未通過公司內(nèi)部安全檢測(cè)。
比較后，北京同仁堂采用ToDesk企業(yè)版實(shí)現(xiàn)高效遠(yuǎn)程運(yùn)維、遠(yuǎn)程辦公，兼顧優(yōu)質(zhì)使用體驗(yàn)與企業(yè)信息安全。
選擇ToDesk企業(yè)版的主要原因：
●流暢清晰： 穩(wěn)定、流暢、低延時(shí)的全新遠(yuǎn)程體驗(yàn)，運(yùn)維辦公高可用
●部署便捷：部署碼攜帶設(shè)備分組信息，員工在終端設(shè)備使用部署碼登錄主控端，設(shè)備立即綁定至設(shè)備列表；無(wú)需配置，管理員控制臺(tái)即實(shí)現(xiàn)分組
●遠(yuǎn)程支持更簡(jiǎn)單：ToDesk 企業(yè)版SOS免安裝客戶端無(wú)需提前部署、無(wú)需管理員權(quán)限，被支持方打開即可使用，零操作難度，極大降低溝通成本，提升運(yùn)維效率
●設(shè)備分組管理功能貼合公司多分支多區(qū)域特點(diǎn)：ToDesk企業(yè)版支持管理員根據(jù)區(qū)域、部門等業(yè)務(wù)緯度自定義設(shè)備分組，批量管理設(shè)備的安全策略和訪問權(quán)限，包括統(tǒng)一設(shè)置登錄驗(yàn)證方式、訪問授權(quán)方式、超時(shí)斷連等
●角色權(quán)限管理更安全：支持管理員在控制臺(tái)批量賦予用戶角色，精細(xì)化管理不同角色的操作權(quán)限。例如對(duì)于運(yùn)維人員僅開放遠(yuǎn)程控制權(quán)限，而對(duì)于需要多區(qū)辦公的遠(yuǎn)程辦公人員開放文件傳輸、文本復(fù)制粘貼等功能
在數(shù)字化時(shí)代， ToDesk企業(yè)版攜手百年老店同仁堂，通過遠(yuǎn)程桌面的方式有效地降低同仁堂多地區(qū)設(shè)備的運(yùn)維成本，極大地提升了辦公效能。
未來(lái)，ToDesk企業(yè)版將憑借優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)繼續(xù)為同仁堂數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)，共同為國(guó)民健康生活助力！
