隨著5G網絡商用，三大運營商也加速了新網絡的普及之路，而最新要做的是聯合廠商對傳統短信進行升級。4月8日中國移動、中國電信、中國聯通今日聯合舉行線上發布會，共同發布《5G消息白皮書》。
按照白皮書中陳述的，5G消息業務是終端原生基礎短消息服務的全新升級，依照交互方式大致可分為兩類：即個人用戶之間，以及企業與個人用戶之間的信息交互。對于個人用戶而言，5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制，內容方面也將突破文字局限，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
對于企業而言，5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。例如，在與12306的對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。
得益于以上特質， 5G消息在繼承傳統短信免注冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上，進一步實現了信息交互的便捷高效。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護用戶隱私。
對于5G信息，華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯想、魅族、海信、蜂動、菊風等11家企業的代表都出席了今天的線上發布會，并且表示后續機型會大力支持，具體來說這些廠商的表態：
華為：將持續與運營商保持消息領域的長期溝通與合作，共同做大5G消息市場;
小米：小米手機后續將在所有5G機型支持5G消息，積極推動5G消息產品商用;
三星：正基于運營商最新規范開發5G消息業務，計劃今年內對5G手機全面支持;
OPPO：愿攜手三大運營商及其他終端廠商，從用戶出發，普及5G技術及相關應用，構建共贏、繁榮的5G商業消息生態圈;
vivo：將通過5G消息進行信息體驗升級，給用戶帶來全新的通訊服務體驗。產業鏈各方同心協力，標志著5G消息即將進入全面加速。
中國移動、中國電信、中國聯通表示：將與全球運營商、產業合作伙伴通力合作，將5G消息業務打造成為多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業賦能的5G普適性信息通信服務，以促進消息類業務價值提升，驅動全球5G產業生態繁榮發展。
