近日，三星宣布與iFixit建立新的合作伙伴關(guān)系，允許部分Galaxy旗艦用戶(hù)自行維修，并為想要自行維修Galaxy設(shè)備的用戶(hù)提供正品零件、維修工具和維修指南。
在這之前，三星用戶(hù)必須依靠公司內(nèi)部維修服務(wù)來(lái)維修設(shè)備，而在消費(fèi)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求放寬產(chǎn)品維修限制的重重壓力下，三星也開(kāi)始讓客戶(hù)能夠自行維修移動(dòng)設(shè)備。
據(jù)悉，今年夏季Galaxy S20、S21系列智能手機(jī)和Galaxy Tab S7 +平板電腦的用戶(hù)就可以用上這一服務(wù)，但S22系列智能手機(jī)用戶(hù)暫時(shí)還無(wú)法使用該服務(wù)。
去年11月，蘋(píng)果宣布一項(xiàng)名為Self Repair Service的自助維修項(xiàng)目，這一項(xiàng)目將為蘋(píng)果設(shè)備用戶(hù)提供顯示屏、電池和相機(jī)模塊等零部件，并提供維修手冊(cè)以供自行維修。
目前，蘋(píng)果這一項(xiàng)目還未正式啟動(dòng)，公司稱(chēng)這一項(xiàng)目起初僅限于iPhone 12和iPhone 13用戶(hù)，蘋(píng)果也表示，這項(xiàng)服務(wù)將會(huì)擴(kuò)展到搭載蘋(píng)果新款M1芯片的Mac電腦。
此前，三星和蘋(píng)果等公司經(jīng)常在設(shè)備中使用不可拆卸的內(nèi)存、電池，或用特殊膠水密封設(shè)備，導(dǎo)致第三方維修人員和公司更難拆解，也因此備受批評(píng)。
而此次所做出的轉(zhuǎn)變，給了消費(fèi)者更多的選擇，通過(guò)修理手機(jī)以延長(zhǎng)產(chǎn)品使用時(shí)間，使得廣大消費(fèi)者受益頗多，更對(duì)節(jié)能環(huán)保做出了貢獻(xiàn)。
