隨著數(shù)字化浪潮的持續(xù)推進(jìn)，人們的消費(fèi)方式及需求也日趨多元化。作為全球領(lǐng)先的科技公司，戴森始終以顛覆性科技和創(chuàng)新解決方案引領(lǐng)時(shí)代變革。10月10日，戴森宣布正式推出中文版VR體驗(yàn)店，消費(fèi)者可以通過PICO VR一體機(jī)設(shè)備及“PICO VR助手”下載“戴森VR體驗(yàn)店”應(yīng)用，以全新的方式探索戴森產(chǎn)品。在線上發(fā)布會(huì)中，戴森工程師林淯鑫通過生動(dòng)的講解和演示，為大家展現(xiàn)了戴森科技和戴森VR體驗(yàn)店的核心亮點(diǎn)。戴森VR體驗(yàn)店是戴森升級(jí)零售體驗(yàn)布局戰(zhàn)略的重要一環(huán)，旨在為消費(fèi)者提供360°沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，跨越時(shí)間和地點(diǎn)的限制，在家中也能身臨其境地自由探索戴森科技、選購(gòu)戴森產(chǎn)品。
戴森創(chuàng)始人兼首席工程師詹姆斯·戴森（James Dyson）表示，“作為工程師，我們關(guān)注的是如何不斷提升，包括改進(jìn)人們了解我們產(chǎn)品的方式。多年來，我們一直利用前沿的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在實(shí)驗(yàn)中打造新產(chǎn)品。如今，我們借助這種技術(shù)來重塑消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更人性化且貼合生活的服務(wù)，他們也更愿意通過直營(yíng)渠道來選購(gòu)戴森產(chǎn)品。同時(shí)，我們還在嘗試通過美發(fā)實(shí)驗(yàn)室、店內(nèi)產(chǎn)品演示區(qū)、在線直播等新穎的形式為消費(fèi)者呈現(xiàn)我們的科技和產(chǎn)品。”
戴森工程師在工作中運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)
讓科技觸手可及，打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)
戴森始終希望將科技和產(chǎn)品近距離展現(xiàn)給消費(fèi)者，提供最適合他們的戴森解決方案。全新上線的戴森VR體驗(yàn)店打破物理邊界的局限，將線下世界的真實(shí)體驗(yàn)與虛擬世界的靈活便捷相結(jié)合，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地享受“先試后買”、高互動(dòng)且個(gè)性化的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。
戴森VR體驗(yàn)店的靈感來自于戴森工程師研發(fā)產(chǎn)品時(shí)使用的模擬工具，采用數(shù)字3D渲染技術(shù)，以立體生動(dòng)的方式將產(chǎn)品內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和科技呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，直觀形象地展現(xiàn)戴森產(chǎn)品的工作原理和亮點(diǎn)。配合豐富的視覺畫面和戴森工程師視頻解說，消費(fèi)者在舒適的家中也可沉浸于與戴森產(chǎn)品交互的虛擬空間，探索戴森機(jī)器內(nèi)部的結(jié)構(gòu)構(gòu)造。戴森電子商務(wù)和數(shù)字創(chuàng)新負(fù)責(zé)人亞當(dāng)·卡佩蒂（Adam Capetti）表示：“無論是線下渠道或線上數(shù)字平臺(tái)，戴森旨在為消費(fèi)者打造沉浸式的零售體驗(yàn)。戴森VR體驗(yàn)店以一種前所未有的方式讓科技活靈活現(xiàn)起來。消費(fèi)者可以在這個(gè)虛擬空間內(nèi)自由體驗(yàn)基于產(chǎn)品還原的虛擬產(chǎn)品，這也更便于我們?yōu)橄M(fèi)者解釋戴森的產(chǎn)品是如何被設(shè)計(jì)去解決現(xiàn)實(shí)世界的問題。正如我們工程師在實(shí)驗(yàn)室研發(fā)那樣，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與前沿的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合，使我們能夠創(chuàng)建一個(gè)讓消費(fèi)者無論身在何處都能體驗(yàn)戴森產(chǎn)品和科技的虛擬空間。”
在戴森VR體驗(yàn)店，消費(fèi)者可以盡情地在戴森創(chuàng)建的虛擬空間隨心試用戴森產(chǎn)品，嘗試不同的顏色搭配和造型配件，選擇心儀的產(chǎn)品。譬如嘗試多種風(fēng)嘴來體驗(yàn)戴森 Supersonic™吹風(fēng)機(jī)快速干發(fā)、感受戴森Corrale™美發(fā)直發(fā)器帶來的直發(fā)體驗(yàn)、用戴森 Airwrap™美發(fā)造型器獨(dú)特的氣流技術(shù)打造卷發(fā)造型等。此外，通過熱像模式，消費(fèi)者還能直觀地看到戴森 Supersonic™吹風(fēng)機(jī)如何控制空氣溫度，防止頭發(fā)因過熱而受損。未來，戴森將持續(xù)在全平臺(tái)注入創(chuàng)新力量，并在戴森VR體驗(yàn)店逐步上線更多的產(chǎn)品種類和功能，創(chuàng)造更多令人興奮的互動(dòng)方式。
戴森VR體驗(yàn)店演示畫面
戴森重新定義零售體驗(yàn)
自2000年第一家戴森體驗(yàn)店在巴黎開業(yè)以來，戴森一直致力于幫助消費(fèi)者更好地理解他們所購(gòu)買的產(chǎn)品和技術(shù)。目前，戴森在國(guó)內(nèi)大陸地區(qū)已開設(shè)18家直營(yíng)體驗(yàn)店，提供全品類產(chǎn)品的挑選、試用、講解和贈(zèng)送心禮包裝等服務(wù)，并有戴森顧問給予專業(yè)的選購(gòu)建議。成都直營(yíng)體驗(yàn)店內(nèi)特別設(shè)置美發(fā)實(shí)驗(yàn)室，以戴森頭發(fā)護(hù)理全系列產(chǎn)品為消費(fèi)者帶來一對(duì)一美發(fā)沙龍?bào)w驗(yàn)。部分門店還提供定制化禮盒刻字服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化的消費(fèi)需求。
為了能更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者，戴森將科技創(chuàng)新融匯于產(chǎn)品研發(fā)及零售等各個(gè)環(huán)節(jié)，希望借助科技的力量讓消費(fèi)者在線上也能如同親臨現(xiàn)場(chǎng)般領(lǐng)略戴森核心科技和產(chǎn)品。自去年戴森首個(gè)直播基地啟幕以來，戴森通過卓越的節(jié)目制作能力和產(chǎn)品互動(dòng)演示能力，進(jìn)一步增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)和連接，讓他們更直觀地理解戴森科技。此舉不僅是在直播行業(yè)興盛的中國(guó)市場(chǎng)中拔得頭籌的存在，亦是在全球范圍內(nèi)開創(chuàng)性的突破。
此次戴森VR體驗(yàn)店的上線是戴森升級(jí)零售體驗(yàn)的關(guān)鍵一步，旨在以更直觀高效的方式傳遞戴森先鋒科技，打造真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景和體驗(yàn)。發(fā)展不息，創(chuàng)新不止，戴森的每一次突破，都是源于對(duì)消費(fèi)者需求的關(guān)切，以及對(duì)解決問題和提供更好服務(wù)的愿景。未來，戴森將不斷滿足中國(guó)消費(fèi)者日趨多元的消費(fèi)需求，并以卓越科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
更多資訊請(qǐng)前往戴森官方網(wǎng)站：https://www.dyson.cn/product/dyson-demo-vr.html
關(guān)于戴森
戴森是一家全球性的研究和科技公司，在新加坡、英國(guó)、馬來西亞、墨西哥、中國(guó)和菲律賓設(shè)有工程、研發(fā)、制造與測(cè)試運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。戴森成立于1993年，最初在英國(guó)一棟馬車房?jī)?nèi)辦公，經(jīng)過不斷發(fā)展壯大，到今天已經(jīng)在新加坡設(shè)立了全球總部，在英國(guó)馬姆斯伯里和哈拉溫頓擁有兩處占地800英畝以上的大型科技園區(qū)。自1993年以來，戴森已投資超過10億英鎊于其威爾特郡的辦公室和實(shí)驗(yàn)室，用于戴森科技的前期研發(fā)。 戴森迄今堅(jiān)持家族式經(jīng)營(yíng)，全球雇員總數(shù)超過13,000人，其中 包括5,000名工程師。戴森產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球84個(gè)市場(chǎng)，在全球擁有超過300間官方直營(yíng)體驗(yàn)店，其中50間開業(yè)于2021年。
戴森投資27.5億英鎊來研發(fā)革命性創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，2022年將投資6億英鎊用于技術(shù)研發(fā)、設(shè)備更新和實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。戴森擁有工程師、科學(xué)家和軟件開發(fā)人員組成的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，致力于研發(fā)固態(tài)電池、高速數(shù)碼電動(dòng)馬達(dá)、傳感與視覺系統(tǒng)、機(jī)器人技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和人工智能等尖端技術(shù)。自1993年發(fā)明首個(gè)戴森雙氣旋無塵袋吸塵器DC01以來，戴森已在頭發(fā)護(hù)理、空氣凈化、吸塵機(jī)器人、照明燈及干手器領(lǐng)域研發(fā)了一系列解決實(shí)際問題的先進(jìn)技術(shù)。
