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“真的太感謝你們了!沒想到這么快能幫我們公司解決了大難題。”溫江區雅斯特家私有限公司代表將一面印有“解決急難愁盼 用心用情服務”的錦旗送至溫江區勞動人事爭議仲裁院,對工作人員在調解案件中溫情暖心為民解憂的辦案態度給予高度贊揚并表達感謝。

企業送錦旗

近日,溫江區雅斯特家私有限公司在經營過程中出現企業員工維權情況,主要訴求涉及解除勞動關系、支付經濟補償金、補繳社會保險等。溫江區仲裁院工作人員在詳細了解情況后,堅持快速響應、及時處置原則,第一時間接訪來訪企業員工,協助員工分車間推選維權代表,做好現場117名員工的訴求登記,摸清糾紛的發展脈絡,耐心疏導安撫員工情緒,引導員工依法依規、有理有據維權,努力把問題解決在當地、控制在源頭、消除在萌芽。經耐心調解,雙方當事人達成一致協商意見,并簽訂調解協議書,約定公司支付162名員工解除勞動關系經濟補償金160余萬元,切實維護了勞動者的合法權益。

作為省級勞動人事爭議示范仲裁院,溫江區仲裁院秉持“遇事好商量、柔性調爭議”的工作理念,堅持調解優先原則,最大限度發揮調解在化解矛盾中的基礎性作用,始終把為民服務作為主線貫穿其中,全面提升群眾的獲得感和幸福感。今年共立案受理勞動爭議案件1131件,審結案件742件,其中調解結案325件,為勞動者挽回經濟損失1661.93萬元。 

為使勞動者的合法權益得到及時保護,溫江區仲裁院深入實施“百日攻堅、壓減積案”專項行動,開啟“全員參與調解、啟動周末仲裁、案件分類速裁”的工作模式,全力以赴消積案、辦新案,確保新受理案件不超過60天審限,超審限案件年底前清倉。同時,持續充實基層調解力量,依托“魚鳧勞動關系學堂”“石老師工作室”等工作品牌,采取遠程在線、集中授課、跟班培訓、經驗交流等形式開展基層調解員培訓,完善勞動關系基層治理體系,推動勞動糾紛“不出廠區”“不出園區”“不出社區”,全力做好基層調解工作。

“我們始終堅持‘接案先調解、立案再調解、庭審三調解、調解不成再裁決’的勞動爭議糾紛處理方法,將調解貫穿于案件全過程。對證據確鑿、取證完整的簡易案件,以調解的方式提前介入并快速化解糾紛;對疑難案件、農民工工資案件、重點群體案件,采取仲裁員集體會商制度,暢通案件調處‘綠色通道’,在法定程序內繁簡分流、全力調解、快速辦結。實現簡單案件快速調處、普通案件保證質效、群體案件集約把控。”溫江區勞動人事爭議仲裁院相關負責人介紹道。(文/圖 溫江區人社局)

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