什么是營銷？營銷應(yīng)該怎么做？
對(duì)于企業(yè)來說，營銷是其業(yè)務(wù)流程中不可或缺的一部分，是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤增長、獲得財(cái)富的關(guān)鍵。尤其是在當(dāng)今的市場環(huán)境下，大部分行業(yè)都處于同質(zhì)化嚴(yán)重的狀態(tài)，只有通過合理的營銷策略，才能脫穎而出。
營銷如此重要，我們?nèi)绾尾拍茏龊媚兀?/span>
為此，您需要從營銷的本質(zhì)開始，并確保您正確理解它以及您需要做什么。
關(guān)于營銷的本質(zhì)
營銷的目的是向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。換句話說，營銷過程應(yīng)該圍繞消費(fèi)者行為展開。因此，我們經(jīng)常說要有用戶思維，站在客戶的角度去思考問題，營銷的核心是實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值需求，才能更利于交易的推進(jìn)。
從理論上講，營銷應(yīng)該朝著這個(gè)方向工作，并牢記三個(gè)基本層面。
▼產(chǎn)品
很多企業(yè)過分關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，卻很容易忽視產(chǎn)品的意義。產(chǎn)品真的是連接消費(fèi)者和企業(yè)的載體。企業(yè)可以上市，因?yàn)樗麄兛梢蕴峁┻m合自己需求的產(chǎn)品。所以，產(chǎn)品還是要以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，而不是盲目的追逐價(jià)格。
▼渠道
渠道的建設(shè)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，渠道代表著一個(gè)企業(yè)營銷的能力和寬度，以及這個(gè)企業(yè)營銷的有效覆蓋面積。渠道也是客戶了解到產(chǎn)品的橋梁，直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)營銷渠道單一很容易失去選擇的余地，進(jìn)入市場的機(jī)會(huì)就會(huì)大大降低。渠道也不能只注重某個(gè)環(huán)節(jié)，而要注重整個(gè)價(jià)值鏈，綜合競爭力強(qiáng)，企業(yè)才強(qiáng)，不易被打倒。
▼客戶
客戶即營銷市場終端，營銷的目的就是源于顧客需求，需要了解客戶，將自己代入客戶，而不是代替客戶，決策產(chǎn)品。理解客戶就要回到市場，市場承載著客戶的期望。有的企業(yè)一味地注視著同行而忽略了客戶才是營銷的目的。只有深刻而獨(dú)到地理解消費(fèi)者，企業(yè)才能進(jìn)入市場并領(lǐng)先同行。
關(guān)于企業(yè)營銷成功路徑的有效方法
營銷意識(shí)是一套建立戰(zhàn)略意識(shí)的自主思維大腦，決定信息處理結(jié)果的優(yōu)劣?；诳蛻魞r(jià)值的戰(zhàn)略性思維建構(gòu)，解決的是“生意不好做”的問題。
在營銷行為中，找到客戶、傳遞價(jià)值、占領(lǐng)市場、獲取利潤就是一整套外部營銷攻占過程，組合+優(yōu)化的營銷戰(zhàn)術(shù)，解決的是“如何做好生意？”的問題。
為公司快速、優(yōu)質(zhì)的占領(lǐng)市場提供最好的支持與服務(wù)。致力于內(nèi)部客戶滿意度提升進(jìn)而造就外部客戶滿意度，解決的是“給生意提供有效動(dòng)力”的問題。
企業(yè)形成人為可控的競爭防護(hù)優(yōu)勢，只有品牌文化壁壘，這是你建立不可戰(zhàn)勝王國的終極武器。創(chuàng)建一個(gè)引領(lǐng)品類的強(qiáng)勢品牌，解決的是“生意持續(xù)性盈利”的問題。
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