“國之大者”，顧名思義，是指關(guān)系國家整體利益、全局利益、長遠(yuǎn)利益的大問題，事關(guān)人民幸福、民族復(fù)興、黨和國家前途命運(yùn)的大事情，具有全局性、方向性、戰(zhàn)略性意義。一家優(yōu)秀的企業(yè)，除了順勢而為的發(fā)展戰(zhàn)略，更需要具備應(yīng)勢而上的社會擔(dān)當(dāng)。優(yōu)秀企業(yè)放在當(dāng)下時代看，概括起來的一個基本特征就是心懷“國之大者”。
對于中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（下稱“平安產(chǎn)險”）來說，成立伊始，便根植責(zé)任基因。發(fā)展至今 30 余年來，平安產(chǎn)險始終牢記“國之大者”，錨定主責(zé)主業(yè)，保險理念與時俱進(jìn)，保障版圖持續(xù)延展，社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)愈發(fā)厚重。
國之所需，全力護(hù)航。作為“一帶一路”倡議的支持者，平安產(chǎn)險已累計為全球 105 個國家和地區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等提供風(fēng)險保障服務(wù)，釋放承保能力超萬億元。作為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的參與者，平安產(chǎn)險迄今已承保粵港澳大灣區(qū) 21319 個各類工程項目。作為“航天強(qiáng)國”的實(shí)踐者，平安產(chǎn)險累計為超過 120 顆衛(wèi)星及火箭提供航天保險業(yè)務(wù)，包括發(fā)射前的制造、運(yùn)輸、安裝；發(fā)射時以及發(fā)射后的軌道運(yùn)行、使用壽命等。
社會所需，力之所至。以匠心踐初心，平安產(chǎn)險積極推動安責(zé)險、環(huán)責(zé)險等產(chǎn)品創(chuàng)新，保護(hù)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，全力支持“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以真心解民憂，基于“走出去”企業(yè)對于境外人員風(fēng)險管理的訴求，平安產(chǎn)險又深入多種風(fēng)險敞口，打造了“保險保障 +風(fēng)險防控服務(wù) + 事故救援服務(wù)”的新模式，開創(chuàng)了保險服務(wù)的新生態(tài)。
民之所需，溫暖相伴。巨災(zāi)保險，關(guān)系民生。平安產(chǎn)險已在多省市開展巨災(zāi)保險，根據(jù)政府需求制定多種保險方案，為政府的災(zāi)后恢復(fù)、社會救助等工作提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持。災(zāi)后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是保險本源職能，平安產(chǎn)險通過快速理賠、主動預(yù)賠等措施，確保修復(fù)資金及時到位，平滑政府的財政支出。
澎湃向前的時代洪流中，平安產(chǎn)險有不忘來路的堅韌跋涉，更有埋頭苦干的勇毅前行。面向未來，平安產(chǎn)險團(tuán)體產(chǎn)品及平臺運(yùn)營團(tuán)隊副總經(jīng)理楊晉峰表示，公司將堅守長期主義，積極融入新發(fā)展格局，與人民同心，堅持做“難”的事、做“對”的事、做“實(shí)”的事，主動服務(wù)國家戰(zhàn)略，不斷提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)某缮退健?/p>
國之所需，全力護(hù)航
“國之大者”關(guān)乎國計民生；心懷“國之大者”，重在踐行。立足國家所需，參與重大戰(zhàn)略，推動構(gòu)建新發(fā)展格局，是平安產(chǎn)險發(fā)展的主要動力。
粵港澳大灣區(qū)，以不到全國 0.6% 的面積創(chuàng)造了全國 12% 的 GDP，可謂名副其實(shí)的“中國第一灣”。走進(jìn)粵港澳大灣區(qū)，處處都能感受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。
作為粵港澳大灣區(qū)的一員，平安產(chǎn)險一直積極參與到大灣區(qū)的建設(shè)中，為大灣區(qū)發(fā)展保駕護(hù)航。
騰訊大鏟灣項目位于深圳前海灣的城市核心區(qū)域，規(guī)劃為“互聯(lián)網(wǎng) + 未來科技城”，作為國家級示范性數(shù)字化科技園區(qū)，目標(biāo)是打造全球性智慧城市和新基建相關(guān)研究探索的示范點(diǎn)，計劃總投資達(dá) 370 億元。
平安產(chǎn)險深圳分公司憑借持續(xù)深入的行業(yè)研究和高效有序的客戶服務(wù)，在騰訊大鏟灣項目中成功摘得工程險首席承保資格。遠(yuǎn)不僅如此，截至目前，平安產(chǎn)險承保粵港澳大灣區(qū) 21319 個各類工程項目，包括廣深多地城市軌道項目、粵港澳大灣區(qū)城際鐵路等特大區(qū)域交通工程，以及多個市政類工程項目。
任重而道遠(yuǎn)者，不擇地而息。“一帶一路”倡議以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，為全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了大發(fā)展機(jī)遇，也大幅提升了沿線國家的互聯(lián)互通程度。
巴基斯坦巴沙大壩，是一座以防洪、發(fā)電為主的綜合性工程。作為中國與巴基斯坦在“一帶一路”5 個合作項目中的重中之重，巴沙大壩建成后，將成為全球高度最高、體積最大的碾壓混凝土重力壩。該項目工程保險采用全球招標(biāo)模式，歷時近一年。2021 年，平安產(chǎn)險憑借“保險＋服務(wù)”優(yōu)勢、豐富的海外承保經(jīng)驗和領(lǐng)先的科技風(fēng)控方案，最終獲得巴沙大壩首席承保資格，為該項目提供為期十年的一攬子風(fēng)險保障。
與此同時，平安產(chǎn)險借助成熟的風(fēng)控服務(wù)體系——“平安守護(hù)者行動”，為上述項目提供駐點(diǎn)風(fēng)險監(jiān)理、安全生產(chǎn)培訓(xùn)兩項長期服務(wù)。其一，聯(lián)合參建單位開展動態(tài)風(fēng)險巡查，運(yùn)用 InSAR 干涉雷達(dá)等科技手段，幫助建設(shè)單位降低施工風(fēng)險，保障工程安全。其二，根據(jù)項目風(fēng)險場景，有針對性地搭建防災(zāi)防損系列課程體系，施工人員可以通過平安企業(yè)培訓(xùn)平臺學(xué)習(xí)，助力安全生產(chǎn)意識提升。
近年來，在銀保監(jiān)會指導(dǎo)下，平安產(chǎn)險依托自身豐富的產(chǎn)品供給體系和創(chuàng)新的生態(tài)服務(wù)優(yōu)勢，多措并舉，為“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和沿線國家貿(mào)易暢通等不斷貢獻(xiàn)保險力量。
2021 年，平安產(chǎn)險累計向“一帶一路”沿線 56 個國家和地區(qū) 361 個重點(diǎn)項目提供財產(chǎn)一切險、營業(yè)中斷險、機(jī)損險、恐怖主義保險等保險保障服務(wù)，保障金額超 3000 億元人民幣。
保障既有“入地”，也有“上天”。早在1990 年，平安保險再保部成立，開始涉足航天保險業(yè)務(wù)。從 1994 年年承保 3 筆航天險業(yè)務(wù)，發(fā)展到 2020 年年承保 40 余筆，平安產(chǎn)險累計為超過 120 顆衛(wèi)星及火箭提供航天保險業(yè)務(wù)，包括發(fā)射前的制造、運(yùn)輸、安裝，發(fā)射時以及發(fā)射后的軌道運(yùn)行、使用壽命等，為國之重器保駕護(hù)航。
社會所需，力之所至
對社會盡責(zé)任，共筑美好家園，構(gòu)建良好社會生態(tài)，是平安產(chǎn)險的成長路徑。如今，碳中和大時代已經(jīng)開啟，大背景亦成為企業(yè)的行為導(dǎo)向，發(fā)展綠色金融成為金融行業(yè)的主旋律，平安產(chǎn)險亦在積極探索。為響應(yīng)政府號召，平安產(chǎn)險積極推動安責(zé)險、環(huán)責(zé)險等產(chǎn)品創(chuàng)新，保護(hù)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
在深圳銀保監(jiān)局和生態(tài)環(huán)境局的牽頭和指導(dǎo)下，平安產(chǎn)險深圳分公司執(zhí)行環(huán)強(qiáng)險優(yōu)化方案，首創(chuàng)根據(jù)污染因子數(shù)據(jù)測算保額模型，幫助解決傳統(tǒng)模式下企業(yè)經(jīng)營者投保意愿不足、保險公司風(fēng)控能力弱等難題，繼續(xù)發(fā)揮平安綜合金融優(yōu)勢，充分開展綠色保險等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，全力支持國家“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同樣是在大灣區(qū)，為支持高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)化治理水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級與金融要素高效對接，平安產(chǎn)險立足保險保障本源，積極協(xié)助順德區(qū)科技局推進(jìn)上市高新技術(shù)企業(yè)董責(zé)險補(bǔ)貼政策的落實(shí)，做好上市高新技術(shù)企業(yè)的風(fēng)險普及和保險保障服務(wù)。
在該項目中，平安產(chǎn)險憑借專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、A 責(zé)險產(chǎn)品全鏈條風(fēng)險保障優(yōu)勢和豐富的“事前、事中”風(fēng)險防范增值服務(wù)，充分發(fā)揮保險在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中“穩(wěn)定器”“減壓閥”的作用，獲得當(dāng)?shù)卣蜕鲜懈咂蟮母叨日J(rèn)可。
服務(wù)不僅僅是在國內(nèi)。基于“走出去”企業(yè)對于境外人員風(fēng)險管理的訴求，平安產(chǎn)險深入剖析相關(guān)意外傷害、疾病健康、安全突發(fā)事件等風(fēng)險敞口，并聯(lián)合國內(nèi)外知名的醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)，共同打造了“整合式”境外人員風(fēng)險解決方案——“平安境外團(tuán)體人員高端意外傷害保險”（簡稱“平安 24”）。
“平安 24”，意為全天候守護(hù)境外中方人員平安健康，具體包括“意外傷害 + 突發(fā)疾病（含傳染病）+ 安全保障”，不但提供目前市場少見的傳染病及新冠肺炎相關(guān)保障，還獨(dú)家提供安全突發(fā)事件救援與撤離的費(fèi)用和損失補(bǔ)貼，包括發(fā)生在境外的綁架、勒索、戰(zhàn)爭、暴動等可能危及境外中資企業(yè)及人員的安全事件。更重要的是，該產(chǎn)品打破以往服務(wù)界限，還為客戶提供風(fēng)險防控服務(wù)以及全額支持的安全突發(fā)事件救援與撤離服務(wù)，創(chuàng)新打造了“保險保障 +風(fēng)險防控服務(wù) + 事故救援服務(wù)”的新模式。
自推出以來，“平安 24”已為數(shù)千家中資企業(yè)的數(shù)十萬名境外員工保駕護(hù)航，為“一帶一路”倡議貢獻(xiàn)了平安力量。
民之所需，溫暖相伴
以人民為中心，織密民生網(wǎng)絡(luò)，扎實(shí)推動共同富裕，一直是平安產(chǎn)險追求的目標(biāo)。巨災(zāi)保險在應(yīng)對重大災(zāi)害、保障國計民生、平滑財政收支、助力構(gòu)建韌性社會方面具有重要作用。自黨的十八屆三中全會明確提出“建立巨災(zāi)保險制度”，我國巨災(zāi)保險發(fā)展取得積極進(jìn)展，為減災(zāi)救災(zāi)、民生保障等提供了有力支持。
作為財產(chǎn)險的龍頭企業(yè)，平安產(chǎn)險自廣東省 2016 年開展巨災(zāi)指數(shù)保險以來，與多地市政府按照“一市一案”的原則制定保險方案，試點(diǎn)效果顯著，為政府的災(zāi)后重建、社會救助等工作提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持，已累計為廣東省多個地市政府提供超 4 億元的保險賠款。
此外，平安產(chǎn)險還在湖北、廈門、寧波、臺州等多地開展巨災(zāi)保險。目前，平安產(chǎn)險主要設(shè)計參與了指數(shù)型巨災(zāi)與民生型巨災(zāi)兩類模式，主要保障內(nèi)容包括地震、暴雨、臺風(fēng)等常見自然災(zāi)害引起的損失及民生類需求，例如人身傷亡、房屋財產(chǎn)損失、救災(zāi)物資費(fèi)用等均有覆蓋。
風(fēng)險管理是保險的重要職能。平安產(chǎn)險積極參與巨災(zāi)風(fēng)險管理，依托科技賦能，將科技化平臺與城市防災(zāi)體系相互補(bǔ)充，并組建自然災(zāi)害專業(yè)團(tuán)隊，在四川落地首個自然災(zāi)害實(shí)驗室，通過暴雨等 10 種自然災(zāi)害、承災(zāi)體以及社會經(jīng)濟(jì)類相關(guān)數(shù)據(jù)，建立了自然災(zāi)害時空數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫除了幫助保險公司進(jìn)行風(fēng)險量化和精算定價外，更是可以直接服務(wù)社會。
“當(dāng)系統(tǒng)根據(jù)模型，計算出暴雨落區(qū)或洪水淹沒范圍后，將在災(zāi)害發(fā)生前 24 小時，通過短信、平安好車主等渠道向企業(yè)主、車主客戶發(fā)送災(zāi)害警示，并告知客戶防災(zāi)策略。”楊晉峰表示，同時，保險公司根據(jù)人力物力資源，線上提前完成人力、車輛等救援資源和行動方案的部署及調(diào)度，高效指揮后續(xù)防災(zāi)行動。
此外，平安產(chǎn)險還從流程上打造巨災(zāi)全周期風(fēng)險治理體系。災(zāi)前根據(jù)災(zāi)害風(fēng)險管理平臺的預(yù)測結(jié)果，對預(yù)期受災(zāi)區(qū)域開展防災(zāi)減災(zāi)工作。災(zāi)中依靠成熟的查勘理賠隊伍做到快速應(yīng)急響應(yīng)，第一時間開展救助與止損。災(zāi)后發(fā)揮經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償?shù)谋ｋU本源職能，通過快速理賠、主動預(yù)賠服務(wù)機(jī)制等，確保修復(fù)資金及時到位，有效保證災(zāi)后恢復(fù)工作順利快速實(shí)施，進(jìn)而縮短災(zāi)后修復(fù)周期，平滑政府財政支出的同時明確責(zé)任主體，緩解災(zāi)后損失補(bǔ)償中的爭議問題。
以堅決的態(tài)度、積極的行動、有力的舉措踐行國家戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險奮筆書寫下一份保險業(yè)的“示范答卷”。
轉(zhuǎn)自新華社《瞭望》
王筱/平安產(chǎn)險河南分公司宣
