當(dāng)代理想品質(zhì)生活有了新標(biāo)準(zhǔn)，“小康新標(biāo)配”成熱議話題。近日，京東發(fā)布了《新時(shí)代電器生活圖鑒》，聚焦電器消費(fèi)趨勢(shì)，盤點(diǎn)了電器日益智能化、“一家多件、一人多件”、健康屬性受關(guān)注以及地域性消費(fèi)差別凸顯等四大特征。其中，京東在《圖鑒》中提出的“雙洗一清成當(dāng)代家庭最想購(gòu)入的新三大件”一則引發(fā)了各大媒體及網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。隨著消費(fèi)者品質(zhì)生活需求強(qiáng)烈，“客廳餐廳，雙洗一清”已然成為小康生活的電器新標(biāo)配。
“客廳餐廳，雙洗一清”緣何成為小康新標(biāo)配？
“雙洗一清”即智能洗碗機(jī)、洗衣烘干一體機(jī)和掃地機(jī)器人。京東大數(shù)據(jù)研究院通過(guò)挖掘消費(fèi)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，如今用戶對(duì)品質(zhì)生活的需求持續(xù)升級(jí)，智能洗碗機(jī)和洗衣烘干一體機(jī)、掃地機(jī)器人組成的“雙洗一清”成為了當(dāng)代家庭最想新添的電器新三大件。
實(shí)際上，回顧和現(xiàn)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的俗語(yǔ)可以發(fā)現(xiàn)，“客廳餐廳，雙洗一清”其實(shí)有跡可循。早在上世紀(jì)五十年代建國(guó)初期，一句“樓上樓下，電燈電話”就曾廣為流傳，一直到六七十年代，這句話依然是許多中國(guó)家庭的居住理想。
八十年代，隨著改革開放的深化，國(guó)民收入逐漸增加，廣大中國(guó)家庭對(duì)美好生活的盼望也升級(jí)成為了包含了冰箱、彩電、洗衣機(jī)在內(nèi)的三大件，九十年代，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，老百姓的腰包鼓了起來(lái)，千家萬(wàn)戶對(duì)品質(zhì)生活的追求又進(jìn)階成了空調(diào)、電腦、錄像機(jī)。
從過(guò)去的“樓上樓下，電燈電話”，再到如今的“客廳餐廳，雙洗一清”，此間凸顯的電器品質(zhì)消費(fèi)趨勢(shì)，也正是我國(guó)數(shù)十年滄桑巨變，經(jīng)濟(jì)騰飛的一個(gè)縮影。2020年正值我國(guó)決勝全面小康的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，一句“客廳餐廳，雙洗一清”凝聚了新時(shí)代下廣大用戶對(duì)品質(zhì)生活的追求和殷切期盼，被稱為“小康新標(biāo)配”也自然不難理解。
聚焦體驗(yàn)與服務(wù)，京東助力用戶圓夢(mèng)小康新標(biāo)配
在“小康新標(biāo)配”的熱門話題下，或許每個(gè)用戶對(duì)品質(zhì)、對(duì)幸福的定義都各不相同，但是對(duì)于京東而言，聚焦于服務(wù)和用戶體驗(yàn)的升級(jí)，助力廣大用戶追求品質(zhì)生活始終是矢志不渝的目標(biāo)。
一直以來(lái)，京東基于自身在家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼等強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域的深耕積累，聯(lián)手品牌通過(guò)C2M模式挖掘新風(fēng)口，為品牌帶來(lái)銷售增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度為用戶的品質(zhì)生活帶來(lái)更加酣暢淋漓使用體驗(yàn)。
手機(jī)方面，京東于2013年發(fā)布了“JDPhone計(jì)劃”，陸續(xù)開辟了“游戲手機(jī)”、“閱讀手機(jī)”等細(xì)分品類；2014年，京東圍繞電腦數(shù)碼開拓了游戲筆記本品類，至今持續(xù)引領(lǐng)著游戲定制本的風(fēng)潮；2018年，京東又趁熱打鐵推出了以消費(fèi)者個(gè)性化需求為核心反向定制而成的“京品家電”，蒸飯即可降糖的美的京品電飯煲，海爾墨盒洗衣機(jī)……這些熱銷的C2M反向定制產(chǎn)品均是典型案例。
京東一直以來(lái)都是行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿。截止目前，京東已經(jīng)打造了一整套覆蓋家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼等全電器品類，貫穿從買到用、從修到換全鏈路的“一站式”服務(wù)體系。以舊換新、30天價(jià)保、0元試用、最快1小時(shí)達(dá)等服務(wù)在618期間備受好評(píng)，正在火熱進(jìn)行中的915京東電器超級(jí)品類日中，家電無(wú)憂購(gòu)、手機(jī)放心換等超級(jí)服務(wù)也在持續(xù)為用戶放心購(gòu)物保駕護(hù)航。
滄桑數(shù)十載，從“樓上樓下，電燈電話”到“客廳餐廳，雙洗一清”之間，呈現(xiàn)的是一幅時(shí)代長(zhǎng)卷中人們生活的美好變遷。作為新時(shí)代小康生活電器新標(biāo)配，“雙洗一清”被寄予的期待不應(yīng)該被辜負(fù)，為廣大用戶圓夢(mèng)小康新標(biāo)配持續(xù)助力，京東一直在路上。
