打通醫院和寵主間的互惠知識科普鏈路,專注犬貓一生健康
(10月18日,上海)皇家攜手全國600余家寵物醫院、醫生,向愛寵、養寵人士推出“第三屆帶貓去體檢行動”,旨在賦能醫院和醫生對科學養寵的知識普及,培養寵主的預防性健康管理意識,通過線上游戲互動預約、線下提供免費體檢的形式導流生態伙伴,共建寵物行業互信新生態。截至目前,本屆活動累計精準觸達并教育寵主4700萬人次,其中近6萬位寵主成功預約,超過4萬位寵主完成線下帶貓去醫院體檢。
賦能知識科普,關注預防性健康管理
貓咪是一種極為隱忍的動物,寵主們往往難以第一時間發現它們的病痛,從而容易錯過最佳治療時間。“第三屆帶貓去體檢行動”是皇家強化寵主教育、提升定期帶貓體檢意識的重要舉措。皇家通過線上創新互動游戲“假如你是貓”幫助寵主換位思考,讓寵主深度走進“貓視界”,切身體會貓咪的“難言之隱”,更深入地了解貓咪的習性和亞健康狀態下的疾病征兆,養成預防性健康管理的習慣。
此外,為貼近廣大年輕寵主對貓咪健康知識的需求,通過社交媒體矩陣,皇家實現了與醫生、醫院的深度內容共創,幫助寵主快速學習知識。由寵物醫生在抖音官方賬號開展的“健康圓桌派”,寓教于樂且有針對性的對貓咪病癥進行解讀,分享定期體檢的重要性,讓負責任養寵理念更加深入人心的同時,拉近寵物醫生群體與寵主們的距離。目前已有4個系列,12個視頻在抖音上發布,累計瀏覽量達590萬。
“帶貓去體檢行動”還鼓勵醫院和醫生發動自身資源和專業特長,傳播科學養寵知識。從倡導“帶貓去醫院”到“全面關注貓咪健康”,活動連續三年收集醫生們匯整的貓咪疾病資料,并利用多元化的教育素材和有效地專業講解,面向全國范圍內的寵主、愛寵人士擴大預防性健康管理的影響力。活動至今,受到廣泛愛寵人士的積極參與和獸醫專業群體的一致好評,累計到店寵主超過4萬人次。
同時,皇家積極協同寵物醫院打造定制化的“貓咪專區”,助力來訪人和寵物的體驗升級以及就醫的服務升級,共同建設貓友好環境。不僅如此,為了進一步提升貓咪健康診療水平,推廣國際貓科醫學會和美國貓科醫師協會標準,皇家致力于協助寵物醫院進行“貓友好型醫院”的認證,目前已經成功協助近百家醫院完成認證,幫助百余所醫院進行了服務優化。貓友好型醫院的落地將進一步提升貓咪和寵主的就診體驗,推動寵物診療行業發展。
生態伙伴互惠,專注犬貓一生健康
多年來,皇家致力于聯動行業伙伴構建寵物行業互信新生態,通過完善的社交媒體矩陣,橫向整合寵物、寵主及寵物醫生的三方信任聯盟,縱向實現目標受眾的精準觸達。從《寵物醫院3》的戰略聯盟,“365幼寵成長計劃”,到今年的“第三屆帶貓去體檢行動”,實現意識與行動相結合,持續推動行業的高質量發展以及生態伙伴的互惠。
作為寵物健康營養領域領先的全球性公司,半個多世紀以來,皇家秉承犬貓優先理念,致力于為犬貓提供精準營養解決方案。皇家與全球獸醫師專家和機構緊密合作,注重專業知識的研究,為不同品種、不同年齡階段、不同生活習慣的犬貓提供精準的營養配方,協助獸醫師為廣大寵物主提供更加科學、專業的膳食營養建議。未來皇家將繼續圍繞產品多樣化、營養科學化進行產品創新,攜手行業伙伴為構建寵物互信生態體系不斷努力,持續為犬貓創造一個更美好的世界!
皇家寵物食品中國區總經理Stacey Osborn表示:“今年這項行動已經邁入第三年,皇家通過沉浸式的體驗創新,配合線下免費體檢,呼吁更多的寵主參與到‘帶貓去體檢行動’中來,在學習寵物健康知識的同時,樹立防患于未然的意識。未來,皇家也將繼續堅定與生態圈伙伴緊密合作,促進預防性健康管理普及,為犬貓健康一生保駕護航,并實現以領先理念與創新科學推動行業可持續發展的長遠目標。”