1997年,港式奶茶作為茶餐廳的一部分進(jìn)入大陸。起初港式奶茶“配角”的身份并不太顯眼,加上口味濃郁,只有偏愛甜食的人能夠接受。即使在茶餐廳,港式奶茶也長(zhǎng)期被遺忘在角落里。
一直到2011年,港式奶茶才獨(dú)立門戶,在大陸開枝散葉。彼時(shí),各種港式茶飲店如同雨后春筍一樣冒出。相對(duì)比臺(tái)式奶茶不甚健康的“勾兌”“價(jià)廉”,港式奶茶被打上“精致”“小資”“高檔”的標(biāo)簽,港式茶飲店數(shù)量和范圍開始不斷擴(kuò)張,這也推動(dòng)了港式奶茶這一品類被大眾廣泛認(rèn)知。
2014年,一個(gè)叫“瀾記”的品牌在福建福州開出第一家店,定位香港飲品專門店。特別的拉茶手法,加上貨真價(jià)實(shí)的健康原料,讓瀾記進(jìn)入茶飲市場(chǎng)后不久,便開始了屬于它的高光時(shí)刻,至今門店數(shù)量已經(jīng)超過了850家,成為港式茶飲的代表品牌。

港式奶茶因其多使用原葉茶和純奶,所以從一開始在原材料上就比臺(tái)式奶茶品質(zhì)高。與此同時(shí)帶來的顯著味覺特征就是茶味濃、奶味重。
同時(shí),在每家港式奶茶店的菜單上,幾乎都羅列著絲襪奶茶、鴛鴦奶茶、阿華田、好立克、咸檸七等港式經(jīng)典飲品,但多年來港式飲品因?yàn)楦叨鹊臉?biāo)準(zhǔn)化無法跳出港式茶餐廳的圈子,變化空間狹窄。

同時(shí),伴隨著新世代消費(fèi)者的快速崛起,圍繞年輕一代的潮流飲品也在快速發(fā)展,而各種新式飲品作為其中代表尤為顯著。
新茶飲崛起是新消費(fèi)的必然
這屆年輕人已經(jīng)離不開新茶飲了。
經(jīng)過飲品行業(yè)幾輪升級(jí)迭代,港式奶茶市場(chǎng)也在洗牌,瀾記也走出了不同的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型之路,開啟新式茶飲革新征程。

今天我們走進(jìn)一家瀾記,往往也能點(diǎn)到一杯新式茶飲。從傳統(tǒng)的絲襪奶茶、咸檸七、阿華田、好立克,到臺(tái)式奶茶的標(biāo)志珍珠、芋圓,以及新茶飲的奶蓋、鮮果茶,今天的瀾記幾乎會(huì)同時(shí)具備以上三種產(chǎn)品。

在產(chǎn)品融合常態(tài)化的當(dāng)下,港式奶茶店涉足臺(tái)式、新中式茶飲的產(chǎn)品品類變得越來越常見。要嚴(yán)格意義上界定一家奶茶店的歸屬,變得越來越模糊。但對(duì)于消費(fèi)者而言,屬于什么品類并不重要,產(chǎn)品是否好喝,才是影響消費(fèi)決策的關(guān)鍵。
從產(chǎn)品力上而言,瀾記新茶飲的口感不同于港式奶茶那么濃郁,而是結(jié)合了芝士奶蓋、奶油雪頂、水果等品種,走的是“清新”“原味”“多料”的路線,對(duì)于時(shí)下更加關(guān)注“養(yǎng)生”的年輕消費(fèi)者來說,使用新鮮的牛奶、水果、芝士、堅(jiān)果等原料制作茶飲,更容易受到青睞。

除了新鮮食材之外,瀾記的“新”茶飲還體現(xiàn)在了新技術(shù),即在茶飲制作過程中,重視數(shù)字化和新技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人機(jī)的高效合作,還有一點(diǎn)也是至關(guān)重要的一點(diǎn),瀾記重視顧客體驗(yàn)和消費(fèi)圈層的情感認(rèn)同,以凸顯品牌價(jià)值。
淡化品類標(biāo)簽,凸顯品牌價(jià)值
當(dāng)下,在新茶飲市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化加劇、消費(fèi)者健康意識(shí)增強(qiáng)的情況下,茶飲品牌們都面臨著新的挑戰(zhàn)。但目前整個(gè)茶飲行業(yè)仍處于格局未定的情況下,如何跑出優(yōu)勢(shì)和維持熱度是品牌們接下來要做的功課。
曾經(jīng)依靠以絲襪奶茶為顯著標(biāo)志建立起的差異化標(biāo)簽,如今正在被品牌們主動(dòng)淡化。如瀾記等港式奶茶品牌在升級(jí)自救的過程中,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸演變成擁有豐富飲品加小吃的集合店。

其次,多元化創(chuàng)新不可少,消費(fèi)層次的拓展讓新茶飲賽道允許更多的品牌進(jìn)入,瀾記幾乎一月一次的上新頻次,在整個(gè)茶飲界都是少見的,瀾記的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)不但能夠進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品矩陣,也能夠?yàn)槠放茙硇碌脑隽俊?/p>
對(duì)于風(fēng)口的不盲目追逐,也是瀾記入局新茶飲市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。新茶飲市場(chǎng)往往是一個(gè)創(chuàng)意爆火便引來爭(zhēng)相模仿,不但拉低了行業(yè)整體水平,也使品牌們不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。瀾記意識(shí)到,各維度的產(chǎn)品崛起會(huì)讓市場(chǎng)更繁榮,品牌仍需“做自己”才能更長(zhǎng)期。

從樹立產(chǎn)品壁壘到建立品牌認(rèn)知,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在轉(zhuǎn)移。今天大多數(shù)人在消費(fèi)的時(shí)候,首先聯(lián)想到的是品牌,在選定一個(gè)品牌后,然后在這個(gè)品牌中去做挑選。瀾記要做的就是淡化品類標(biāo)簽,不斷拔高品牌價(jià)值,以此成為獨(dú)立品牌。

未來,茶飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)依舊不會(huì)停止,無論是港式奶茶,還是臺(tái)式奶茶,以及正在興起的新中式茶飲,更多的是在品類融合的基礎(chǔ)上,拼產(chǎn)品力和品牌力。
這樣的品牌,不管是在高線城市,還是下沉市場(chǎng),都有機(jī)會(huì)。






