近日，在小紅書平臺，一個自發(fā)的全新的話題“小步在家?guī)?rdquo;在短短幾天內(nèi)，便有近300篇的內(nèi)容、以及超過3萬次的閱讀量，一位家長在筆記中寫道，“寶貝從8個月就開始跟著小步學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)快兩歲了，寶貝成長的特別好，小區(qū)里人見人夸，還有不少家長也一起開始了小步之旅。真的特別感謝小步，要把小步推薦給身邊的家長們。”
一款真正好的服務(wù)，才能贏得好的口碑。小步在家CEO彭琳琳曾在采訪中表示，小步的高質(zhì)量陪伴理念，是從自身的成長經(jīng)歷來的。一方面自身的成長是在媽媽的高質(zhì)量陪伴中完成的，另一方面女兒云寶的成長也是自己花時間、心思去高質(zhì)量陪伴的，所以她特別堅信，高質(zhì)量陪伴不僅是非常有價值的，而且是可以被復(fù)制的。
于是彭琳琳辭去知名母嬰電商高管的職位，在2017年帶著“讓更多家庭學(xué)「慧愛」”的信念，創(chuàng)辦了小步在家。期間，她帶領(lǐng)團隊多次往返與中美之間，遍訪世界創(chuàng)新中心硅?的知名早期教育機構(gòu)，深入當(dāng)?shù)丶彝ィ⑨槍鴥?nèi)家庭做了充分的調(diào)研，目的是將最前沿的教育理念、最專業(yè)的陪伴體系、最系統(tǒng)的實操方法，結(jié)合自身研究成果分享出去，讓更多家庭和他們的孩子都能快樂且高質(zhì)量的成長。
為了保證內(nèi)容的專業(yè)度，彭琳琳邀請了張梅玲教授、王書荃教授、羅靜博士等多位專家、嬰幼兒領(lǐng)域養(yǎng)育專家，組建了哈佛、斯坦福、清華、中科院等國內(nèi)外優(yōu)秀教育師資團隊，為0-6歲親子家庭打造了從教育、養(yǎng)育、培育的體系化服務(wù)，并推出進(jìn)階玩具、智能硬件、家具洗護(hù)、衣食住行等全場景的商品服務(wù)。為了保證服務(wù)的專業(yè)度，彭琳琳對服務(wù)團隊也提出了超高要求，她說，要“盡一切辦法為用戶考慮”，而這一點也得到了家長們的紛紛點贊。
“深感自豪的同時，我們更覺肩上擔(dān)子的分量。”彭琳琳說，“未來小步在家早教將繼續(xù)秉持不忘初心、精益求精的精神，為更多家庭提供高質(zhì)量服務(wù)，幫助更多家庭和他們的孩子快樂且高質(zhì)量成長。”
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