后疫情時代，時尚美妝行業(yè)進入爆發(fā)期，各大美妝品牌銷售量直線上升。然而，人們對于美妝消費的要求已從簡單的需求逐步轉(zhuǎn)向深度體驗的享受。日前，廣州高德置地廣場通過融合自然和科技的力量，實踐著“O+O”線上線下結(jié)合的理念，在高德置地廣場舉辦的“CROSSINGS ITALY”神游意大利時尚美妝站定制一套屬于自己的美容方案。高德置地廣場蘇萌說，接著消費者可以通過便捷的優(yōu)托邦UTOPA APP購買渠道，篩選心儀的商品，使用掃碼購下單并體驗送貨到家服務。這一創(chuàng)新型零售商業(yè)模式讓時尚人士流連忘返。
后疫情時代 “顏值經(jīng)濟”逆勢增長
從事多年美妝微商劉小姐發(fā)現(xiàn)，疫情暴發(fā)后，她代理的品牌口紅銷量跌了一半，但面霜和精華等基礎(chǔ)護膚品銷量不降反升，上揚10%。她把這歸結(jié)于疫情引發(fā)的“口罩效應”，“現(xiàn)在大家出門都戴口罩，涂了口紅也看不見。但長期戴口罩易引發(fā)皮膚過敏和長痘，對保濕清潔產(chǎn)品的需求自然提高了。”
中國整體社會消費品零售額受疫情沖擊持續(xù)下跌之際，“顏值經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)率先經(jīng)受住考驗，實現(xiàn)逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，由于受到疫情的影響，全國化妝品零售額下滑超過10%。但是，在我國疫情得到了有效控制后，全國化妝品零售額在2020年4月恢復增長，同比增長3.5%，約為244億元。隨著“顏值經(jīng)濟”的到來，化妝品作為能夠快速提升整體形象的消費品之一，正處于一個大規(guī)模普及使用的時代，化妝品逐漸成為了我國“顏值經(jīng)濟”的六大領(lǐng)域之一。
如今，隨著疫情的減少，聚餐開趴的活動越來越多，不少愛美女士紛紛脫下口罩。在外企上班的張靜告訴記者，上半年疫情影響，之前開封的很多化妝品過期都不能用了，而如今公司外聯(lián)活動增多，幾乎每晚都有應酬。所以上周一口氣買了上萬塊的化妝品。平時姐妹們在茶余飯后談論最多的也是品牌化妝品的新款式。
業(yè)內(nèi)人士預測，2022年中國美妝行業(yè)市場規(guī)模將突破5000億元，并預測在2023年中國美妝行業(yè)市場規(guī)模將增長至5490億元左右。據(jù)預測，2019-2023年均復合增長率約為6.77%，美妝行業(yè)發(fā)展前景巨大。
線上興起，線下未“亡” 兩者相互導流
人們對于美妝消費的要求已從需求逐步轉(zhuǎn)向體驗的享受，體驗式消費已成為一種潮流，需求端的改變讓整個市場進入了消費升級階段。記者了解到，在高德置地廣場舉行的“CROSSINGS ITALY”神游意大利活動中，可謂大牌云集，滿足了女人對美妝的一切幻想。
“我不太清楚的皮膚適應什么樣的護膚品”、“這種面膜是否針對過敏體質(zhì)”，在選購美妝的時候，不少愛美女士對自己的皮膚問題甚是疑惑：少則上百多則上千的一套化妝品買回去不合適，退貨難扔了又可惜。
這種麻煩商家也已經(jīng)提前為客戶想到了。買家可以先通過更便捷的線上優(yōu)托邦UTOPA APP購買渠道，選好心儀的商品。隨后在“CROSSINGS ITALY”神游意大利時尚美妝站中，可以利用科技智能美容技術(shù)，為消費者提供從皮膚檢測到美容、美體、美妝、美發(fā)、美甲、香水、食療的全方位護膚美容解決方案。并通過意大利皮膚測試、意大利妝容定制等體驗活動，在體驗區(qū)為消費者帶來獨特的、具有意式特色的美容美妝體驗。
可以看到的是，高德置地廣場打造的CROSSINGS ITALY將兩者的優(yōu)勢有機融合，線上線下相互導流，一方面通過更便捷的線上優(yōu)托邦UTOAP APP購買渠道，讓消費者能隨時隨地購入心儀的商品；另一方面利用其位于黃金商圈的線下體驗店的優(yōu)勢，有效觸達巨大人流和消費者的同時，也為商戶搭建更全面、全渠道的品牌推廣平臺。通過智能化科技和體驗式消費場景，創(chuàng)造出更多與消費者連接、溝通的機會，輸出創(chuàng)新性的內(nèi)容及社交屬性的體驗，滿足更新迭代的消費者需求，推動線上與線下在渠道、品牌、營銷、消費者引流等多方面的深度融合。也就意味著，“CROSSINGS ITALY”神游意大利能讓商業(yè)實體和線上平臺都迸發(fā)出全新的活力，開創(chuàng)創(chuàng)新型零售商業(yè)模式。
足不出國，來一場意大利美妝時尚之旅吧
時尚與魅力之都，很多在時尚潮流領(lǐng)域中有著舉足輕重的品牌，都來自于這座極富激情與創(chuàng)造力的國度——意大利，高德置地蘇萌說。然而，礙于境外疫情的影響，更多人在保持防疫力度的同時，更多地考慮近距離的娛樂方式，高德置地廣場舉辦的“CROSSINGS ITALY”神游意大利提供了一個“O+O”線上線下結(jié)合的服務平臺，也希望在這個被打亂生活節(jié)奏的時期，重新定義體驗式消費，足不出國，實現(xiàn)浸入式的意大利彩妝文化旅程。
據(jù)悉，8月16日至9月15日，廣州高德置地廣場舉辦的“CROSSINGS ITALY”神游意大利給珠江新城帶來一股熱情的意式風潮。不僅源自意大利的美食、藝術(shù)讓人心馳神往，誕生于意大利的美妝香氛品牌更是無數(shù)愛美人士的心頭摯愛。以寶石首飾聞名的BVLGARI寶格麗、輕奢時尚品牌Blumarine布魯馬林......都帶給人們時尚之風。在“CROSSINGS ITALY”神游意大利活動期間，為消費者帶來一系列來自意大利的奢侈品牌的爆款美妝及香水香氛單品，除了在高德置地廣場親身參與體驗活動，還可以使用掃碼購現(xiàn)場下單，體驗極速送貨到家服務。在其線上美妝專場上，更設置每天限時秒殺和滿減優(yōu)惠，讓大眾享受O+O線上線下一體化的美麗體驗旅程。
