2021年8月28-29日，由華南時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟主辦，深圳市服飾供應鏈協(xié)會等組織協(xié)辦的第六屆中國時尚行業(yè)轉(zhuǎn)型高峰論壇暨時尚行業(yè)CIO峰會隆重召開，近400+時尚品牌公司的CIO、IT總監(jiān)、運營/供應鏈負責人等參與了本次盛會。
8月28日，近30位重量級嘉賓參與了大會演講，探討數(shù)字經(jīng)濟與時尚行業(yè)發(fā)展2.0。中國時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟常務理事長 胡劍雄先生以及中國時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟副理事長、華南時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟會長代表主辦單位致答謝辭。本屆大會以“共創(chuàng)：數(shù)字化贏領(lǐng)時尚轉(zhuǎn)型”為主題，傳達對行業(yè)的信心、傳達信息技術(shù)可以幫助企業(yè)在合作與共創(chuàng)中，引領(lǐng)時尚轉(zhuǎn)型重要理念；
中國時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟常務理事長 胡劍雄先生
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著什么，新老交替的CIO們，我們將來要往哪里走？無論是今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會，討論專業(yè)的、技術(shù)性的問題，還是業(yè)務性問題，”胡劍雄發(fā)表了多個疑問，凸顯了華南時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟，作為一家全國最具影響力的時尚CIO平臺，更應該儲備更多的動能，更多的資源，讓時尚CIO能有通過平臺學習、轉(zhuǎn)型、如魚得水、走向成功。聯(lián)盟也爭取能得到越來越多行業(yè)佼佼者的支持與參與，進一步成為鏈接全行業(yè)的重要力量。
有贊高級售前總監(jiān)-曾敏《有贊新零售賦能服裝品牌突破增長》
曾總在其分享中強調(diào)了兩個觀點：第一，創(chuàng)造增量價值；第二，助力新的零售數(shù)字化，以全域營銷、導購分銷和會員運營作為三大增長引擎，所有零售化進行升級，基于這一點，有贊新零售，一個是創(chuàng)造增量，二是助力零售數(shù)字化。并總結(jié)了，現(xiàn)代企業(yè)的工作方式：一是新零售時代品牌商和零售商核心，就是經(jīng)營好自己的細分人群，并匹配相應服務和產(chǎn)品；二是有贊能做的事情就是解決方案和服務，幫助大家一起成長。
南訊股份私域運營專家-吳群《私域數(shù)字化運營實踐策略》
南訊股份私域運營專家吳群帶來了《私域數(shù)字化實踐運營策略》的演講。他從微信私域“數(shù)智化”升級、提升私域轉(zhuǎn)化策略的關(guān)鍵模型和私域運營策略關(guān)鍵場景三個方面，介紹了南訊“ECRP云·零售企業(yè)客戶資源管理平臺”幫助品牌獲客引流、用戶激活、用戶留存、商業(yè)變現(xiàn)的完整鏈路和流程。
在私域建設的道路上，南訊ECRP產(chǎn)品體系可成為品牌全渠道消費者數(shù)字化運營的基礎設施。品牌利用零售CRM、數(shù)字導購或企微SCRM等南訊數(shù)字化運營工具，能夠?qū)崿F(xiàn)全域數(shù)據(jù)打通，并圍繞聚水流、凝水勢、激水花、變水力、促循環(huán)這一私域增長策略關(guān)鍵模型，實現(xiàn)不同平臺引導轉(zhuǎn)化、成交和互動，服務用戶全生命周期，最終幫助企業(yè)建立起私域“數(shù)智化”的運營意識，提升企業(yè)私域場景運營力，深化客戶忠誠，讓品牌更有吸引力。
都市麗人IT總監(jiān)-李蒲《品牌企業(yè)數(shù)字化建設重器》
李總給大家分享的主題是數(shù)字化建設中關(guān)于企業(yè)利潤的核算，這是一場變革的突破。利潤報表不單單是財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)化體現(xiàn)，更是一場業(yè)務的變革。我們面臨的難度非常大，我們要有必勝的勇氣，要有挑戰(zhàn)業(yè)務、挑戰(zhàn)規(guī)則巨大的勇氣和毅力，不然是沒有辦法做到的。凈收入這一點，很多企業(yè)凈收入多少不一定算得清楚。做項目前，一定要做業(yè)務邏輯梳理、業(yè)務規(guī)則梳理，做好充足準備才可以開啟這個項目。
影刀RPA創(chuàng)始人兼CEO-金禮劍《影刀RPA的0-1創(chuàng)業(yè)分享》
十布（花名）與大家深度分享了影刀RPA創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，還有他對于產(chǎn)品驅(qū)動商業(yè)增長、用戶第一、企業(yè)人才密度等方面的思考。
杭州分叉智能科技有限公司（以下簡稱「影刀RPA」）已于2021年7月完成由Coatue Management領(lǐng)投，高瓴創(chuàng)投、GGV紀源資本、紅點中國、金沙江創(chuàng)投等老股東超額跟投的5000萬美元的B輪融資。
影刀RPA是一款軟件機器人，能模擬人的各種操作，能在任何應用程式上進行鼠標點擊、鍵盤輸入、讀取信息這種自動化操作，就是我們在生活中任何非主觀決策的工作都可以交給RPA進行自動化操作，影刀RPA就是這樣一款軟件產(chǎn)品。「影刀RPA」已賦能迪卡儂、BabyCare、湯臣倍健、恒生電子、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、百麗、藍月亮、寶尊電商、周大福等上萬家客戶。同時，也形成了一套600多個場景，體系化的RPA企業(yè)自動化解決方案。
麗晶軟件創(chuàng)始人兼CEO江旭東《構(gòu)建全鏈路產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，聚焦零售效率提升》
江總在分享中道：聚焦零售效率提升，麗晶致力于以“智慧零售”“智能制造”“智慧商品”為基石，幫助企業(yè)構(gòu)建C2M全鏈路產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，賦能品牌實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同，從而帶來 GMV的增長。
包括以下幾個方面：
一是構(gòu)建基于消費者觸點的智慧零售生態(tài)：幫助品牌與消費者在線上線下、不同平臺、不同渠道進行無縫連接，并進一步實現(xiàn)全域場景下的消費者數(shù)字化運營。二是打造產(chǎn)銷協(xié)同的智慧商品：基于大數(shù)據(jù)和AI，實現(xiàn)了商品的智能配補調(diào)，結(jié)合滾動MD和滾動OTB，支撐企業(yè)“試銷快反”模式。三是面向柔性快反的智能制造：廣泛連接設計師、面輔料商、工廠、物流，賦能企業(yè)提升設計研發(fā)效率、消除面輔料倉儲盲區(qū)，降低生產(chǎn)成本，提升柔性快反效率。四是實現(xiàn)品牌業(yè)財一體化：通過連接企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程，對大量的交易業(yè)務進行集中處理，通過API數(shù)據(jù)總線整合沉淀到平臺中；由獨立的“財務核算引擎”（聚集強大的解耦算法）對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一處理分析，核算結(jié)果實時流轉(zhuǎn)到財務系統(tǒng)。
膜法世家 CIO -沈斌《關(guān)于IT工作的一些不成熟總結(jié)》
沈總表示只有比競爭對手更加了解和滿足消費者需求，企業(yè)供應鏈才能獲得競爭優(yōu)勢。然而，數(shù)字化時代，整個消費模式已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的改變，消費者不知道自己需要什么。業(yè)務優(yōu)化是最難的，有兩個原因：一是如果把某一塊業(yè)務優(yōu)化了，說明負責這一塊業(yè)務的負責人做得不到位，所以有一些事情推動是有難度的。二是能力層面，術(shù)業(yè)有專攻，IT主要能力是軟件領(lǐng)域，對于業(yè)務要重新學習。
富勒科技華南區(qū)市場服務總監(jiān)-管軍保《數(shù)字化賦能供應鏈轉(zhuǎn)型》
管總提出了整個供應鏈信息化我們分三個階段，信息化就是將原來的手工作業(yè)搬到系統(tǒng)，實現(xiàn)消除信息孤島，實現(xiàn)可視化管控。二是網(wǎng)絡化搭建，更多把供應鏈過程中可視化、透明化展現(xiàn)給我們的管理層，實現(xiàn)大的內(nèi)容數(shù)據(jù)化看板。三是數(shù)字化就是我們現(xiàn)階段想通過前期數(shù)據(jù)積累，后期展現(xiàn)給管理層，可以預測、可以進行分析，可以做大數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，從供應鏈端對端可視化，給整個企業(yè)做運營的指導。自動化更多是解決手動的作業(yè)，信息化給企業(yè)則更多是效率提升，數(shù)字化更多是指引企業(yè)對新業(yè)務板塊進行探索。
易神軟件聯(lián)合創(chuàng)始人-石森宇《疫情之下企業(yè)信息化探討》
石總認為未來企業(yè)的發(fā)展一定要依托兩條腿走路：線上公域私域一條腿，實體店鋪一條腿、商品管理是軀干、數(shù)據(jù)是大腦，三者相輔相成才能讓企業(yè)走的更穩(wěn)，走的更遠；石總也分享了易神的核心四個解決方案：一是針對中小企業(yè)，解決的是從移動采買開始，一直到終端門店的全鏈路管理，同時賦能企業(yè)經(jīng)營，打通私域公域，幫助建立兩條腿，布局線上線下；二是集團化中臺，有一定規(guī)模的企業(yè)，我們解決建立中臺，布局全渠道和新零售，提供二次開發(fā)平臺，為CIO提供更深的價值賦能；三是S5生產(chǎn)供應鏈解決方案，幫助生產(chǎn)型品牌企業(yè)解決生產(chǎn)外發(fā)進度管理，面輔料管理，成本核算的問題；四是WMS解決方案，輕、快、準的幫助時尚企業(yè)建立立體化倉儲管理，科學規(guī)劃路徑，提升人效，坪效，數(shù)據(jù)看板實時反饋倉儲管理的各項工作情況，近期案例，幫助深圳某女裝客戶效率提升60%，倉儲容量提升了將近1倍！
埃森哲創(chuàng)新事業(yè)部-劉伯欣博士《明智轉(zhuǎn)向--數(shù)字化轉(zhuǎn)型釋放禁錮價值》
劉博士分享了數(shù)字化轉(zhuǎn)型這兩個事情，一是潛在收入，是一個新技術(shù)的潛力，以及公司對新技術(shù)使用能力的錯配。二是獲取價值，數(shù)字化賦能業(yè)務后，會創(chuàng)造中間一個價值，中間的差別就是禁錮價值，釋放這個價值后對企業(yè)公司來說，會有很多價值機會點產(chǎn)生。
網(wǎng)紅CIO Evan《數(shù)字緩解業(yè)務痛點》
Evan表示通過五看三定PDCA，戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略監(jiān)控、戰(zhàn)略評估，跟企業(yè)溝通過程中，做財務業(yè)財一體化，企業(yè)生產(chǎn)供應鏈極致優(yōu)化。我們在做IT的過程中，做選擇的決策比做運營的決策來得更重要，一定要用戰(zhàn)略的眼光看待選擇。
所有私域流量轉(zhuǎn)化是不確定的，到目前為止做私域流量運營過程中，80%以上都是收割思路，所以必須做好產(chǎn)品。
數(shù)云華南交付負責人-謝宏毅《流量碎片化下全域消費者增長破局之道》
數(shù)云從創(chuàng)業(yè)初期即切入了消費者運營領(lǐng)域。2011年4月，數(shù)云入駐淘寶開放平臺，推出了當時平臺上的第一款電商營銷型CRM SaaS軟件——數(shù)據(jù)贏家，希望用數(shù)據(jù)提升營銷效果，幫助電商品牌提升客戶復購。
謝宏毅認為，需要基于數(shù)云模型完成全域消費者數(shù)字化管理閉環(huán)：第一，數(shù)云目前已經(jīng)與微信、企業(yè)微信、抖音等20+渠道全鏈路構(gòu)建全渠道消費者數(shù)據(jù)；第二，可識別，面對繁雜數(shù)據(jù)，細化不同客群資產(chǎn)，提供基于AIPL的場景化解決方案；第三，可分析，全鏈路數(shù)據(jù)完整，可量化、可歸因；第四，可運營，打通消費者鏈路場景閉環(huán)，全場景構(gòu)建在線且數(shù)字化的體驗地圖。
“圍繞消費者資產(chǎn)讓業(yè)務數(shù)據(jù)流動起來，根據(jù)自身業(yè)務模型找到最適合的增長路徑，才能解決可持續(xù)的業(yè)務增長難題。從存量到增量，再到全域是我們看到的更好路徑。”謝宏毅說道。
微盛·企微管家區(qū)域總監(jiān)-云朵《微盛·企微管家助力企業(yè)基于企業(yè)微信實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
云朵總表示，微盛·企微管家助力企業(yè)基于企業(yè)微信實現(xiàn)客戶服務與增長工具層面：支持SaaS化，定制開發(fā)及更安全保障的私有化部署。服務層面：根據(jù)客戶不同的階段和需求提供服務。最基礎的是基于企業(yè)微信搭建組織架構(gòu)體系并進行員工實操培訓，第二層是企微私域運營的相關(guān)策略和實操培訓，第三層則是長期的私域項目陪跑服務。
如果有企業(yè)想進行私域運營，但是缺人、缺策略、缺成功經(jīng)驗，那么，微盛會基于企業(yè)實際情況，助其快速完成前期建設。
知衣科技CEO-鄭澤宇《AI揭秘--數(shù)據(jù)化爆款挖掘與趨勢發(fā)現(xiàn)》
鄭總指出，傳統(tǒng)選款模式缺乏準確的數(shù)據(jù)支撐以及憑借主觀選款存在許多的不確定性，而準確有效的數(shù)據(jù)能夠幫助每一個品牌更精準的找到自己的定位，幫助傳統(tǒng)的服裝企業(yè)更好的判斷市場的走向，打造爆款。
鄭澤宇以“數(shù)字化”為切入口，站在公司角度與大家分享，從立足供應鏈、打通產(chǎn)業(yè)鏈、激發(fā)創(chuàng)新鏈著手，從品類、屬性、數(shù)據(jù)化設計開款等方面分析爆款挖掘的方式，分解數(shù)據(jù)化爆款挖掘的案例，知衣科技從設計企劃到供應鏈管理，做得數(shù)字化的嘗試以及包括分享的經(jīng)驗和干貨，將數(shù)字化創(chuàng)新融入到服裝行業(yè)的方方面面，并通過一些具體的案例，展示知衣科技如何助力企業(yè)決策和選款。
賽趨科高級咨詢顧問 -康力維《時尚品牌研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
Centric的專家康總結(jié)合國內(nèi)頭部品牌的轉(zhuǎn)型案例，深度分享了PLM（產(chǎn)品生命周期管理）是如何解決一些品牌的共性問題以及如何放大產(chǎn)品優(yōu)勢。
Centric是全球領(lǐng)先的時尚零售行業(yè)PLM服務商，全球合作近2000個時尚零售品牌，包括Givenchy、Asics、UR、鄂爾多斯、ICICLE、內(nèi)外、蕉內(nèi)等。
巨豐集團 CEO-黃剛強《洞察服裝供應鏈發(fā)展趨勢》
黃總分享了行業(yè)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型，從客戶需求、售后管理、經(jīng)營管理、采購管理、產(chǎn)品設計、面料、成衣生產(chǎn)制造等等，基于傳統(tǒng)人員流程管控到文檔留存、平臺幾何模型、算法、原廠自動排產(chǎn)、訂單的自動循環(huán)。
速鴻科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO 王想濤《助力企業(yè)IT運維數(shù)字化與智能化》
王總分享了速鴻智能化運維平臺，從底層開始，把企業(yè)里面所有的資源，包括服務器、網(wǎng)絡、存儲、中間件、數(shù)據(jù)庫，還有資源上各種服務系統(tǒng)、軟件，實行統(tǒng)一管理，進行鏈路監(jiān)控，能統(tǒng)一查看在不同部門的監(jiān)控系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，對于整個企業(yè)來說有利于決策層。
影兒國際 信息副總裁 孔令軍《傳統(tǒng)時尚企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
孔總分享了企業(yè)的成長，需要四個投入：一是投入時間，一件事干成，還是干不成，就看你投入的時間多不多；二是耐心，要說服企業(yè)保留耐心；三是學習，向誰學習很關(guān)鍵，向標桿學習；四是做人工智能。
羅斯軟件銷售總監(jiān)-馬廣道《數(shù)字鏈動-系統(tǒng)賦能服裝產(chǎn)業(yè)》
馬總首先談到對當下服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢看法，馬總說：傳統(tǒng)服裝行業(yè)面臨庫存之痛，如何轉(zhuǎn)型升級出路，“以需定產(chǎn)的柔性快反模式”和“智能制造”是行業(yè)共識。
服裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)上半場是“消費互聯(lián)網(wǎng)”，而下半場是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是對企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化，而數(shù)字化的本質(zhì)是對企業(yè)客戶、員工、服務、流程實現(xiàn)在線化。
江蘇紅豆工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理-奚豐《紅豆工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能企業(yè)數(shù)字化運營》
奚總分享了紅豆公司從商品、供應鏈再到營銷、財務以及IT系統(tǒng)，以及管理這幾個方面。做到全球首創(chuàng)/智能矩陣生產(chǎn)專利技術(shù)/實現(xiàn)了設備、面料、工藝多維度的AI智能調(diào)度算法，多款式多訂單并行生產(chǎn)，隨時插單、無損插單、動態(tài)交期調(diào)節(jié)，高效率生產(chǎn)，去產(chǎn)線轉(zhuǎn)換成本、最優(yōu)匹配工人技能。
云盯科技副總裁-范朝雄《可視化與客流分析助力線下智慧門店高效運營》
新零售時代，渠道、技術(shù)、終端、場景乃至消費者都正在進行著強勢的轉(zhuǎn)型，不管是線上營銷還是線下門店的運營，缺乏創(chuàng)新思變的精神和與時俱進的能力注定難以為繼。作為領(lǐng)先的門店可視化管理及商業(yè)大數(shù)據(jù)服務提供商，云盯（匯納科技SZ300609核心零售業(yè)務品牌）持續(xù)為1000+零售知名品牌提供助力，通過數(shù)字化、智能化、系統(tǒng)化的手段，進一步連接起品牌門店與消費的獨有路徑。
云盯科技副總裁范朝雄先生在此次大會分享中也提到：當前，私域流量的運營成為熱點，越來越多的品牌關(guān)注線下門店的客流，商圈的客流，過店，進店客流，成交轉(zhuǎn)化率，復購率，客單價是經(jīng)營門店的重要零售指標；面對疫情，利用線上巡店更加便捷的去管理門店，實時的看到門店發(fā)生了什么，有什么地方做的不到位，快速指導門店進行整改，已經(jīng)成為一種趨勢。未來，對客群分析、門店熱區(qū)與商品分析以及視頻與收銀小票疊加等其他應用的分析和把控，同時云盯結(jié)合視頻AI技術(shù)，在餐飲行業(yè)、時尚行業(yè)的應用場景，都可以更加有效的幫助門店運營提升管理效率。最后云盯范總介紹了即將推出的ReID（跨攝像頭識別追蹤）技術(shù)，進一步豐富了零售門店視頻應用的深度和廣度。
華為云資深解決方案架構(gòu)師-梁瑞鋒《云原生2.0，華為云加速時尚行業(yè)數(shù)字化》?
梁總表示,隨著國外疫情的爆發(fā), 時尚行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn), 也倒逼時尚行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級：線上線下融合，私域流量運營，數(shù)字化、智能化。
時尚行業(yè)目前IT制約現(xiàn)狀面臨著挑戰(zhàn)有：一是老舊架構(gòu)不能滿足電商海量并發(fā)，不能無感升級，演進難，運維難，系統(tǒng)智能化程度低；二是自建機房性能差，不能彈性伸縮，安全性差、可靠性差；三是多渠道多品牌是多套系統(tǒng)重復建設，商品、庫存、用戶、訂單數(shù)據(jù)不共享。
而云原生能讓時尚行業(yè)更好地IT數(shù)字化轉(zhuǎn)型：服務器->云化->云原生，逐漸由資源自動化演化為應用自動化，企業(yè)云化從“ON Cloud”走向“IN Cloud“，成為”新云原生企業(yè)“。可實現(xiàn)資源高效、應用敏捷、業(yè)務智能，安全可信。企業(yè)新生能力基于云原生構(gòu)建，使其生于云；應用、數(shù)據(jù)和AI的全生命周期云上完成，使其長于云；同時，既有能力通過立而不破的方式繼承下來，并與新生能力有機協(xié)同。
最后環(huán)節(jié)，主持人埃森哲創(chuàng)新事業(yè)部副董事總經(jīng)理 劉伯欣 博士以《后疫情下零售服飾行業(yè)如何打造數(shù)字化思維》為主題，與企業(yè)微信行業(yè)總監(jiān) 徐天佐、駱駝CIO李永華、赫基國際副總裁李昕 、青蛙王子CIO曹平、 時尚客創(chuàng)投聯(lián)合創(chuàng)始人周立宇一起討論行業(yè)在后疫情時代下如何變革。
各專家通過自身的行業(yè)、企業(yè)，分享了疫情后的改革與變化，討論了數(shù)字化引領(lǐng)時尚轉(zhuǎn)型格局與日后變革，從價值層面、技術(shù)層面、CIO自身展開一些列的討論，爭論現(xiàn)場環(huán)節(jié)更是起伏跌宕，代引起了與會人員的強烈共鳴。
本次大會得到了多方的支持和肯定，直播間對本次大會進行了全程直播，超過8萬國內(nèi)外觀眾實時收看了在線直播，并在直播間評論互動。
最后，感謝各位嘉賓無私奉獻的思想結(jié)晶，本次大會得以圓滿成功，感謝有贊、麗晶軟件、云盯軟件、羅斯、知衣科技、富勒科技、易神軟件、南訊、速鴻科技、影刀、微盛科技(微盛 企微管家)、數(shù)云、源為科技、悠絡客、得實、迅羽科技、愛瑞古德、無錫盈達、甲蟲數(shù)據(jù)、新物云、嬴識科技、縱合云、果然智匯、天正科技（天正聚合）、曉多科技、仟聚云、華為云、賽趨科、領(lǐng)貓、遠望谷、迅鉆、超倬直播等合作伙伴的大力支持，希望大家繼續(xù)支持聯(lián)盟工作，關(guān)注更多后續(xù)精彩活動。
