暑期游結束，旅游和住宿市場均交出了自己的答卷。記者從木鳥民宿發布《2020暑期出游住宿數據觀察》中看到，整個暑期出游訂單數量相較去年呈現小幅增長。此外，同程數據顯示，8月份旅客發送量環比增幅20.3%，8月29日創2020年春節后單日客流新高。
8月30日，本報記者采訪了木鳥民宿CEO黃越。作為租房市場的重要組成部分，短租民宿行業在經過疫情大考后，逐步回歸常態，但這種常態已發生變化，大趨勢下的暗流涌動，倒逼行業隨之變化。
危中有機 重塑行業新常態
相關數據顯示，從2011年共享經濟的概念傳入中國，以木鳥民宿為代表的共享住宿企業進行了長達8年的市場教育和用戶培育，成果昭著。公開數據顯示，截止到2019年年底，國內民宿行業在線房源134萬套，在線房東40萬人，市場交易額高達209億。
突發的新冠肺炎疫情使得旅游和住宿行業按下了暫停鍵，損失慘重。國家政策支持，國內疫情防控走勢趨穩，用戶的出游熱情得以釋放，且發生新變化。從木鳥民宿《2020暑期出游住宿數據觀察》內容來看，車位咨詢量相較去年同期增加2.5倍，自駕出游成為用戶出游的主旋律。除了出行工具上的變化，出游的地點也有所收斂。城市周邊游正在替代遠途游，為鄉村民宿帶來新的發展機遇，鄉村民宿也成為疫后率先恢復的民宿類型。疫情養成的衛生習慣，也延伸到對民宿的高要求上，疫后出游的用戶對于住宿的安全和衛生尤為重視。
木鳥民宿CEO黃越在接受本報記者采訪時表示，數據顯示，平臺精選的四木民宿，在安全和衛生層面更有保障，其訂單量遠超普通房源，成為用戶值得信賴的精選民宿。
多舉措幫房東回流現金
木鳥民宿CEO黃越坦言，疫情期間，有的企業可能就此倒下，有的企業積蓄力量，有的可能彎道超車，結果取決于決策。對木鳥以及眾多企業來說，這是一次危機，更是一次挑戰，怎么做才更重要。“危機之下，公司高層集思廣益，制定出一套內外兼修的方案——對內優化產品和用戶體驗，優化組織管理，賦能員工；對外聯合房東、升級中長租業務、開啟民宿團購和預售活動，幫房東實現訂單為0的突破，回流部分現金。此外，黃越初期就對周邊游與鄉村民宿的發展做出準確預判，不斷挖掘新鄉村民宿房源、增加房源儲備，同時為鄉村民宿房源提供更多曝光機會。最終，我們不僅實現有效幫房東回流現金，更為平臺發展打開新缺口。”
記者從公開數據獲悉，木鳥民宿5月份周邊游數據環比增長超4倍，鄉村民宿數量翻番。
民宿行業下一步邁向哪里？
不少業內人士告訴記者，每年的暑期都是民宿行業的旺季，今年的暑期則成為了拯救民宿市場的天使。隨著開學季的到來，民宿未來路在何方成為整個行業共同關注的焦點。在采訪中，黃越也針對這個問題給出了自己的答案。
“從目前的市場恢復和發展情況來看，未來的民宿行業依然可期。”黃越指出，經過疫情的洗牌，一些不規范的民宿房東和房源被清洗掉，優勝劣汰后的市場，將迎來一批新生力量，品質更高，服務更好，對民宿用戶來說是提升體驗的過程，推動民宿市場向前發展。經此一疫，更有競爭力和抗風險能力的品牌民宿將收獲更多用戶和訂單，迎來發展利好。
木鳥民宿CEO黃越表示，從各地政策和用戶旅游消費心理的變化來看，在未來一段時間內容，用戶出游會以周邊自駕游為主，鄉村民宿迎來更大的發展空間。同時，用戶對鄉村民宿在品質和服務商提出更高要求。行業本質回歸，小而美的鄉村民宿迎來發展新契機。
記者看到，近期北京出臺《關于規范管理短租住房的通知(征求意見稿)》；文化和旅游部印發的《在線旅游經營服務管理暫行規定》。兩個舉措透露出國家對于民宿行業的發展干預不斷加強，而這也意味著民宿行業發展越發規范化，有望早日走出法律的灰色地帶，對民宿行業的發展起到推動作用。
