疫情期間，羅蘭口腔是這樣做的
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第六版）》、《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第五版）》和COVID-19疫情防控階段口腔急診診療的工作建議進行口腔診療服務(wù)。
診前準(zhǔn)備
a、每天開診前，室內(nèi)所有東西徹底打掃清洗消毒，包括地面，玻璃，門窗，墻壁以及診療設(shè)施設(shè)備。
b、準(zhǔn)備消毒用品：一次性手術(shù)衣，一次性帽子口罩，護目鏡，防護面罩，一次性橡膠手套，鞋套，各種消毒液，空氣消毒機，紫外線燈，卡瓦布消毒濕巾，免洗消毒洗手液，酒精，棉簽，口腔醫(yī)用藍膜，額溫槍，溫度計，各種詳細登記表。
c、醫(yī)護人員的準(zhǔn)備：所有外地回京員工需居家隔離14天，方可上崗；每位員工每天都需填寫個人身體情況，確保健康上崗；入院前進行體溫測量。
就診流程
a、在線預(yù)約掛號方式，可以幫助患者節(jié)省線下排隊掛號時間，同時也不需要線下紙筆接觸，減少隱患，便捷又省心。
b、可以讓口腔門診根據(jù)出診和復(fù)診情況錯峰安排就診時段，避免現(xiàn)場掛號人員、候診人員聚集。
C、一醫(yī)一患，一人一消毒，看完即走，大大減少口腔患者與外界人員的接觸，更為周到的保護患者安全。
d、可以實現(xiàn)診前醫(yī)囑，讓門診工作人員和患者進行線上溝通，記錄患者信息，給患者更貼心的服務(wù)
接診流程防護從門口做起！門診前臺做好預(yù)檢分診臺，為前來的每位患者測量體溫，詢問住址及近期接觸史等，做好體溫登記，隔絕發(fā)熱病患。門診保障一醫(yī)一患一診室，一機一用一消毒，避污膜一人一換，診療前后嚴(yán)格按照七步洗手法，先防護再接診，將細節(jié)做到極致，讓患者放心就診。從事無創(chuàng)無噴濺一般診療時應(yīng)戴一次性工作帽，醫(yī)用外科口罩，一次性橡膠手套，護目鏡，防護面罩，工作服外加一次性手術(shù)衣。從事噴濺操作時，應(yīng)戴一次性工作帽，醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用防護口罩（N95/N99）穿一次性手術(shù)衣，其他同無噴濺標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)護人員應(yīng)注意個人防護用品穿戴，脫卸順序，過程中嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，非清潔的手不要接觸口，鼻，眼，同時登記醫(yī)護人員及客戶信息，以便雙向追溯。醫(yī)用防護口罩佩戴后應(yīng)進行密合性檢測，口罩使用持續(xù)時間一般不超過4小時，遇污染或潮濕時隨時更換，做到一客戶一棄，護目鏡和防護面罩診療結(jié)束后清洗消毒，擦干待用。用75%酒精，500mg/L-1000hg/L的含氯消毒液進行消毒。診療完畢治療結(jié)束后醫(yī)護人員按順序脫防護用品，全過程堅持執(zhí)行手衛(wèi)生，全部脫完后洗手（七步洗手法）診療器械嚴(yán)格清洗高溫消毒，診室設(shè)備設(shè)施表面用卡瓦布擦拭消毒，空氣消毒用紫外線燈或空氣消毒機，地面用84消毒液拖布拖干凈，門把手用卡瓦布擦拭消毒。高頻率接觸的物體兩小時消毒一次。加強醫(yī)廢的管理和存放，每個診室做醫(yī)廢袋子標(biāo)記，詳細記錄醫(yī)廢臺賬，醫(yī)廢室每天消毒2至3次，醫(yī)廢盡量少存放，及時消毒后轉(zhuǎn)運。每天診療結(jié)束后給診室徹底打掃消毒，物品擺放整齊，痰盂水管沖洗，地面干凈，醫(yī)位升起，紫外線消毒30分鐘，開窗通風(fēng)。第二天上班再次進行診室消毒，通風(fēng)，開始一天的工作。
其他就診須知
1、所有就診人員請做好個人防護，全程正確配戴醫(yī)用外科口罩，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診，測量體溫、出示“健康碼”和“行程卡”，如實報告流行病學(xué)史，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。
患者請嚴(yán)格按預(yù)約時段就診，嚴(yán)格遵守一醫(yī)一患，叫號進入診室，自覺保持至少1米間距，避免人員聚集；除病情較重或行動不便患者可安排1名家屬陪同外，其余患者就診時盡量避免家屬陪同。有境內(nèi)中、高風(fēng)險地區(qū)及周邊地區(qū)、其他有病例報告社區(qū)或境外旅居史。接觸過來自這些地區(qū)的發(fā)熱或呼吸道癥狀的患者暫不收治。與新冠病毒感染者（核酸檢測陽性者）有接觸史暫不收治。體溫≥37.3℃，自感有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀的人員暫不收治。健康碼、行程卡異常者暫不收治。
疫情期間，無論是醫(yī)生還是患者，都應(yīng)做好自己的個人防護工作，就診時配合醫(yī)生做好問診工作，對自己和他人負責(zé)。
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