黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，東岸街道東瑞社區(qū)圍繞群眾“急難愁盼”問題，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
急事難事，協(xié)調(diào)辦
社區(qū)本著“學(xué)黨史，重實踐”的服務(wù)理念，聚焦群眾急難愁盼的問題，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，用真心做好每件事。
“東瑞社區(qū)成立時間雖不長，但解決了困擾我們已久的老大難問題，真心感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員。”
自交房之日起，轄區(qū)中交地產(chǎn)D1區(qū)業(yè)主就因小區(qū)圍欄問題與開發(fā)商鬧意見，業(yè)主們覺得小區(qū)圍欄質(zhì)量差，存在安全隱患，開發(fā)商則表示圍欄符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，雙方各執(zhí)一詞，協(xié)商了多次沒有結(jié)果。社區(qū)了解到居民訴求和意見后，及時介入調(diào)解。一邊安撫業(yè)主情緒、緩和矛盾，一邊就小區(qū)設(shè)計、規(guī)劃、審批等事項咨詢權(quán)威部門同時組織業(yè)主代表、開發(fā)商召開協(xié)調(diào)會議，分析利弊、講清道理。經(jīng)過兩個多月十多次協(xié)調(diào)，終于達(dá)成一致意見，開發(fā)商出資100余萬，一次性更換小區(qū)全部圍欄。
“可算恢復(fù)供水了，要不今晚都沒法做飯了，社區(qū)辦事效率真高啊！”日前，社區(qū)接到D3區(qū)來訪居民稱：在未收到任何停水通知的情況下，生活用水被停了。隨后社區(qū)立即響應(yīng)，積極行動，針對居民停水問題進(jìn)行多方求證，了解到起因是小區(qū)附近工地生活用水管網(wǎng)是從D3區(qū)居民用水管道轉(zhuǎn)供，而承建方與供水公司存在糾紛，導(dǎo)致供水公司停止向工地供水的同時影響了D3區(qū)居民用水。經(jīng)協(xié)調(diào)，供水公司表示可采納社區(qū)建議，擱置與承建方的糾紛，先行恢復(fù)居民生活用水。
鄰里小事，馬上辦
一些看似不起眼的小事，在社區(qū)眼中都成了關(guān)系群眾安全感、幸福感的大事，通過群策群力，資源整合，居民實實在在得到重視和回應(yīng)，營造出平安幸福和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
“攤位問題解決了，以后就能安安心心賣肉了，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)可真是幫了我一個大忙吶！”據(jù)悉，賣豬肉是社區(qū)居民張嗲搬到社區(qū)之前一直以來的營生，但由于原本生活的地方拆遷，搬過來后又沒有別的經(jīng)濟(jì)來源，老張只好又干起了自己的老本行。
然而附近生鮮市場的攤位租金讓老張有點難以負(fù)擔(dān)，所以他只得每天騎著電動三輪車在小區(qū)門口流動售賣。可這下問題來了：豬肉去哪里質(zhì)檢？流動售賣怎樣保證衛(wèi)生？影響市容市貌怎么辦？考慮到老張是傷殘退役軍人，賣肉是他唯一的收入來源，也確實能夠方便轄區(qū)居民購買，社區(qū)便積極與生鮮市場協(xié)調(diào)，最終為老張在市場里一處空置鋪面爭取到更為適宜的租金，解決了老張的攤位問題。
轄區(qū)商鋪業(yè)主李女士到社區(qū)反映隔壁商店老板未經(jīng)其本人同意私自將自家空置鋪面占用作為貨物存放倉庫使用，繼而李女士在商鋪門上換裝掛鎖并要求限期清空貨物。但雙方就占用鋪面補償款一事始終未能達(dá)成一致，商店老板一氣之下把門鎖撬開，雙方也為此鬧得不可開交。了解情況后，社區(qū)組織物業(yè)、招商及兩位當(dāng)事人就該問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。通過耐心細(xì)致地做工作，最終雙方意見達(dá)成一致，商店老板承認(rèn)自己破壞掛鎖行為存在錯誤，李女士也同意了協(xié)商后的合理補償金額，雙方握手言和。
便民好事，積極辦
社區(qū)始終堅持黨建為引領(lǐng)，為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)服務(wù)，做到居民有需求，社區(qū)有服務(wù)，做好居民服務(wù)的最后“一公里”，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。
“社區(qū)的這個活動真是辦到我們的心坎里了，請來的老師教得也特別好。我們學(xué)會了這門手藝后，既可以在平時做給家人吃，也可以在就業(yè)時選擇與面點制作相關(guān)的崗位，以后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)都有了保障。”
經(jīng)過一個多月來的努力籌備和為期十天的“送技能、促就業(yè)”中式面點師技能培訓(xùn)，50名居民順利通過筆試、實操兩項考核，取得《中式面點師初級證書》。把培訓(xùn)辦到小區(qū)門口，把技能送到居民手中，中式面點師技能培訓(xùn)既為居民送去了實實在在的就業(yè)技能，又讓居民可以少跑腿，一舉兩得。
開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，社區(qū)綜合文化服務(wù)中心根據(jù)居民群眾需求，開設(shè)了“紅歌嘹亮”合唱班、“陶笛之聲”民樂公益班、“金霞藝術(shù)隊”舞蹈班、“美麗伽人”瑜伽班等，激發(fā)社區(qū)居民參與社區(qū)活動的熱情，豐富居民群眾的精神文化生活，將社區(qū)打造為居民文化交流的“小陣地”，和黨史學(xué)習(xí)的“大課堂”。（通訊員：李孟紋）
