阿里通信
阿里通信隸屬阿里巴巴集團，致力于將傳統通信業務和能力與互聯網相結合，為消費者和企業提供創新型通信服務，是互聯網通信服務提供商。目前阿里通信擁有多樣性的互聯網通信服務能力和平臺，包括：天貓營業廳、阿里大于通信能力平臺、流量錢包、阿里通信IoT連接解決方案、170業務等。2018年6月5日，阿里通信等16家虛擬運營商與中國聯通完成正式商用合同簽約，2018年7月5日，阿里通信與中國電信完成簽約。
玖云平臺
玖云平臺是深圳市大眾通信技術有限公司開發的通信能力開放平臺，平臺通過開放API、SDK接口，為企業的各端應用提供更低成本、更快捷、更穩定的語音通信能力。玖云平臺13年專業語音通信服務商，服務15大行業，上萬家客戶，目前已在證券、銀行、保險、物流、房地產、教育、互聯網電商等領域，打造了豐富的產品體系和完善的語音解決方案。
玖云平臺與阿里通信達成緊密合作
近期，玖云平臺與阿里通信就小號語音業務達成全面合作，將為企業語音通信的呼入與呼出提供更穩定、更快捷的服務，與阿里通信共同合作打造B端多樣化通信生態。玖云平臺與阿里通信此次合作旨在為B端客戶提供更好的小號語音產品體驗，通過玖云平臺小號產品搭建基于企業場景化的通信能力，為阿里通信的B端客戶提供更多元化的通信方式，滿足B端企業場景化通信需求，更為企業高效觸達億萬終端用戶提供便利。
玖云平臺小號產品優勢
玖云平臺小號產品核心優勢在于該通信方案通過玖云平臺為每位企業員工匹配專屬小號X，企業可自定義通過該號碼讓員工及客戶建立長期或限時聯系，支持CRM、WEB和APP等集成點擊呼叫及客戶回呼，支持多種顯號方式，可根據企業場景化應用幫助企業有效提高客戶接通率，保護相關信息隱私，防止客源飛單、節省通信成本等。
其他優勢：
易集成
只需幾行代碼即可集成通信功能
音質好
優質線路，語音質量等同于運營商級別
易維護
云端部署，企業無需剛買部署設備
高并發
單系統支持1000萬用戶，50萬并發會話
低成本
云端共享通信資源，成本做到最低
高可靠
主備異地雙活，實時監測
功能多元
一鍵呼叫、隱號服務、錄音、流量
目前玖云平臺小號產品業務線主要有營銷電話、訂單小號、虛擬小號三種，為不同B端客戶提供不同場景化電信級通信服務。
虛擬小號
虛擬小號方案通過玖云平臺為每位企業員工匹配專屬虛擬小號，員工及客戶可以通過該號碼建立長期聯系，支持CRM、WEB和APP集成點擊呼叫，及客戶回呼，支持多種顯號方式，有效提高客戶服務質量以及不會錯過潛在的客戶意向。
營銷電話
許多企業外呼電銷最重要的是提升接聽率，營銷電話將話機與玖云平臺的語音能力通過IP網絡連接起來，可為客戶提供通話軌跡及錄音，支持WEB、APP及CRM接入，以及直撥呼叫，適用于營銷外呼、門店業務電話等場景，外呼顯示真實手機號碼，大大提升電話接聽率。
訂單小號
對于平臺型企業而言，比如網約車、電商、外賣等行業，保護服務者和被服務者的用戶隱私信息成為重點。玖云平臺為每個訂單匹配訂單小號，通過APP集成點擊呼叫，訂單雙方可以通過該號碼在規定時間內建立聯系，訂單結束則該號碼被釋放掉，用來保護雙方信息隱私。
