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新基建浪潮之下,各行各業(yè)都在積極擁抱AI,進行智能化轉型,以“AI+”為核心的科技策略,正在推動社會形態(tài)、經濟結構不斷發(fā)生變化。隨著AI技術的進一步發(fā)展,傳統(tǒng)家居、安防、駕駛、教育、商業(yè)、城市管理……都將被顛覆。

而在這一過程中,數(shù)據(jù)作為驅動AI向前快速飛奔的“燃料”,重要性日漸凸顯,大量的數(shù)據(jù)采集標注需求涌向市場。據(jù)艾瑞咨詢《2020年中國人工智能基礎數(shù)據(jù)服務白皮書》預測:到2025年,AI基礎數(shù)據(jù)服務市場規(guī)模將突破100億元。

在市場規(guī)模迅速擴大的同時,市場對數(shù)據(jù)的需求也在發(fā)生變化。

AI數(shù)據(jù)產業(yè)正在迎來變革

AI作為一項前沿應用技術,受到社會各界的廣泛關注,經過多年發(fā)展,如今AI面臨著一個現(xiàn)實而又緊迫的挑戰(zhàn)——商業(yè)化落地。

為了加快落地進程,AI算法企業(yè)需要解決兩個問題,一是提升算法的精確度,以保證在市場中的領先性;二是保障算法模型穩(wěn)定度,從而實現(xiàn)在各類場景中的適用性。

而解決這兩個現(xiàn)實問題的最簡單辦法就是——數(shù)據(jù),大量、高質量、場景化的數(shù)據(jù)。

目前,AI數(shù)據(jù)生產主要依賴于市場上林林總總的AI數(shù)據(jù)服務企業(yè)、外包團隊以及兼職個人,由于市場需求量大、準入門檻低,行業(yè)整體處于野蠻生長狀態(tài),從拼人力逐漸過渡到了拼價格,但本質上數(shù)據(jù)質量卻沒有明顯提升。

在中國信息通信研究院發(fā)布《人工智能發(fā)展白皮書(2018年)》中也曾提到了“在數(shù)據(jù)層面,主要存在流通不暢、數(shù)據(jù)質量良莠不齊和關鍵數(shù)據(jù)集缺失等問題。尤其是數(shù)據(jù)標注主要通過外包形式,勞動力水平決定了產出的標注數(shù)據(jù)質量。”

而隨著AI的落地,對數(shù)據(jù)質量要求的逐漸提高,AI數(shù)據(jù)產業(yè)也正在迎來變革,原本粗放式的數(shù)據(jù)生產模式已經逐漸式微,景聯(lián)文科技這類AI品牌數(shù)據(jù)服務商開始興起。

自建標注團隊是行業(yè)發(fā)展必然

縱觀市場,AI數(shù)據(jù)生產主要有轉包模式、眾包模式、自建團隊模式三類。

早期眾包模式憑借著低廉的價格、大規(guī)模的人力資源從而占據(jù)著市場,但隨著行業(yè)發(fā)展,眾包模式的弊端初顯:直接和標注團隊對接,非常考驗需求方項目管理能力,并且由于標注人員素質等原因,無法執(zhí)行復雜任務。

在眾包模式不能滿足市場的背景下,轉包模式出現(xiàn)了。轉包模式是由具備行業(yè)經驗的數(shù)據(jù)供應商承接項目,再將項目拆分轉包給標注團隊或個人執(zhí)行,數(shù)據(jù)供應商扮演的是一個溝通管理的角色,通過協(xié)調需求方以及標注團隊,共同完成項目。

但轉包模式也并非沒有缺陷,由于供應商沒有自己的采集標注團隊,就容易出現(xiàn)層層轉包情況,數(shù)據(jù)倒手數(shù)次,安全性無法保證。

對于科技企業(yè)而言,數(shù)據(jù)意味著未來,數(shù)據(jù)隱私和安全是科技公司做決策首要前提,因此,也有部分數(shù)據(jù)供應商投入大量資金、人力組建自有標注團隊,并提供駐場、第三方部署等業(yè)務方案,解決了客戶后顧之憂。

景聯(lián)文科技CEO鄭曉薇解釋道:“傳統(tǒng)AI數(shù)據(jù)生產,無論是轉包還是眾包,本質上都是一種輕資產模式,這樣的優(yōu)點是前期投入成本低,周轉率快,但弊端也就是對交付數(shù)據(jù)質量和服務態(tài)度難以把控。AI大規(guī)模落地在即,未來行業(yè)對數(shù)據(jù)的需求將從量轉向質的層面,因此,自建團隊模式是行業(yè)發(fā)展的必然。”

景聯(lián)文科技:自建標注團隊,生產高質量AI數(shù)據(jù)

景聯(lián)文作為市場上最早一批自建標注團隊的AI數(shù)據(jù)服務商,在業(yè)務開展之初,就砸下重金組建項目團隊,確保服務流程的規(guī)范與高效。

經過多年沉淀,目前景聯(lián)文在全國范圍內擁有5個標注基地,220名全職人工智能訓練師;上線了自有標注平臺,涵蓋了絕大多數(shù)主流標注工具,支持語義分割、拉框標注、多邊形標注、關鍵點標注、3D點云、2D3D融合標注、圖片分類、聲紋識別、ASR轉寫、韻律標注、NLP、文本分類、OCR轉寫、情緒判斷等多種標注業(yè)務;提供企業(yè)私有化部署、跨地區(qū)作業(yè)等定制服務。

談及自建標注團隊的初衷,鄭曉薇表示:“早期景聯(lián)文專注于指紋防偽算法,隨著業(yè)務的推進,公司有大批量指紋采集需求。考慮到指紋采集工作涉及到公眾隱私,因此公司決定內部培養(yǎng)專業(yè)團隊執(zhí)行。”

一次偶然的機會,某科技大廠客戶在參觀了景聯(lián)文數(shù)據(jù)基地后,希望景聯(lián)文代為標注一批保密數(shù)據(jù),由此景聯(lián)文正式踏入了AI基礎數(shù)據(jù)市場。短時間內,景聯(lián)文憑借著多年處理敏感數(shù)據(jù)的經驗,以及長期深耕To B市場的流程管理經驗積累,在行業(yè)迅速站穩(wěn)腳跟。

截至目前,景聯(lián)文科技已與阿里巴巴、華為、vivo、美團、字節(jié)跳動、滴滴、陌陌、海康威視、大華、宇視、同濟大學、中國人民大學、工信部中國電子技術標準化研究院、公安部一所等多家企業(yè)、機構達成深入合作。

景聯(lián)文科技立足行業(yè)、放眼未來,從工具到團隊管理,全方位構建完整業(yè)務生態(tài)。在AI數(shù)據(jù)服務這條賽道上,景聯(lián)文還將繼續(xù)前進,為AI落地提供高質量、場景化的數(shù)據(jù)支持。

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標簽:數(shù)據(jù) 標注 服務商 自建 基地 新標桿 文科 AI
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